글
콘텐츠 기획과 작성은 얼마나 미리 맡겨야 할까요?
시즌·마감일·에버그린 콘텐츠별 준비 기간과 AMOS 파일럿을 일정에 맞추는 방법을 정리했습니다.
콘텐츠 기획과 작성은 글이 게시되어야 하는 날보다 충분히 앞서 맡기세요. 시즌을 타거나 마감일이 정해진 주제일수록 준비 기간이 가장 길게 필요합니다. 일상적인 서비스 관련 질문은 꾸준한 순환 일정으로 계획하면 됩니다. AMOS는 정해진 최소 사전 요청 기간이 없습니다. 파일럿 조건은 짧은 통화로 정합니다. 그러니 "작성자가 언제 시간이 되는가"보다 "고객이 언제부터 검색을 시작하는가"를 먼저 따져 보는 것이 좋습니다.
콘텐츠에서 준비 기간이 왜 중요할까요?
준비 기간(리드 타임)은 콘텐츠를 맡긴 날부터 그 글이 게시되어야 하는 날까지의 기간입니다. 이 기간이 중요한 이유는 세 가지입니다.
- 검색엔진이 새 페이지를 찾는 데 시간이 걸립니다. 성수기 바로 전날 올린 페이지는 사람들이 검색할 때 노출되지 않을 수 있습니다.
- 누군가는 사실을 확인해야 합니다. 가격, 영업시간, 진료 항목, 법률 관련 내용은 게시 전에 대표가 직접 확인해야 합니다.
- 대표는 바쁩니다. 겨울철 배관공이나 연말을 앞둔 빵집은 초안을 검토할 여유가 거의 없습니다.
제때 도착했더라도 2주 동안 검토되지 않은 채 남아 있다면, 그 글은 결국 늦은 것입니다.
콘텐츠 유형별로 얼마나 미리 계획해야 할까요?
정해진 하나의 규칙은 없습니다. 적절한 시점은 글의 목적에 따라 달라집니다. 아래 내용을 일반적인 출발점으로 삼고, 실제 진행 방식은 담당 업체에 확인하세요.
| 콘텐츠 유형 | 예시 | 계획을 시작할 시점 |
|---|---|---|
| 시즌 주제 | 빵집의 연말 케이크 예약 안내 | 시즌보다 충분히 앞서, 사람들이 검색을 시작할 때 이미 페이지가 게시되어 있도록 |
| 날짜가 정해진 주제 | 특정 날짜부터 시행되는 새 규정에 대한 법률사무소의 안내 글 | 날짜가 확정되는 즉시 |
| 상시(에버그린) 질문 | 치과가 첫 방문 시 진행 과정을 설명하는 글 | 꾸준한 순환 계획으로, 한 번에 몇 편씩 |
| 긴급 수정 | 영업시간이 바뀌지 않은 배관 업체의 서비스 페이지 | 바로, 새 글이 아니라 작은 수정으로 |
에버그린 콘텐츠는 사람들이 일 년 내내 묻는 질문에 답하는 글입니다. 시점보다 꾸준함이 더 중요하기 때문에 계획하기가 가장 쉽습니다.
미리 계획하는 간단한 방법
수십 개의 칸이 있는 마케팅 캘린더는 필요 없습니다. 짧은 목록이면 충분합니다.
- 바쁜 시기를 표시하세요. 문의가 몰리는 때는 언제이고, 줄어드는 때는 언제인가요?
- 고객이 이미 묻고 있는 질문을 적어 보세요. 전화와 받은 메일함이 가장 좋은 조사 자료입니다.
- 각 성수기에서 거꾸로 일정을 잡으세요. 초안 작성, 대표 검토, 게시에 필요한 시간을 남겨 두세요.
- 에버그린 글을 몇 편씩 쌓아 두세요. 그러면 한가한 달에도 블로그가 비지 않습니다.
예를 들어 치과라면 새 학기가 시작되기 전에 어린이 정기 검진에 관한 글을 계획할 수 있습니다. 한가한 주에는 에버그린 초안 두 편을 함께 검토할 수도 있습니다.
AMOS는 계획의 어디에 들어가나요?
AMOS는 실제로 비어 있는 부분을 바탕으로 글 주제를 제안하고, 출처가 표시된 초안을 브랜드의 말투로 작성합니다. 그리고 검색엔진과 AI 어시스턴트가 이해하기 쉽도록 글을 구성하며, 아직 대표의 확인이 필요한 문장을 하나하나 목록으로 보여 줍니다. 대표는 한 화면에서 수정, 일정 설정, 승인을 모두 할 수 있습니다.
AMOS가 하는 일과 대표가 결정하는 일은 분명히 나뉩니다.
- AMOS는 주제를 찾고, 글 초안을 쓰고, 확인이 필요한 주장을 표시합니다.
- 대표는 사실을 확인하고, 무엇을 게시할지 고르고, 일정을 정합니다.
대표의 승인 없이는 어떤 것도 웹사이트에 게시되지 않습니다. 저희는 검색 순위, 트래픽, 매출을 약속하지 않습니다. 대신 노출수, 클릭수, 문의 건수의 실제 변화를 그동안 진행한 작업과 나란히 보고합니다.
파일럿은 어떻게 시작하나요?
파일럿은 웹사이트, 팀, 판매하는 시장에 대한 짧은 통화로 시작합니다. 그다음 저희 팀이 대표님만을 위한 독립된 클라우드 환경에 AMOS를 설정합니다. 대표님은 이메일로 받은 코드로 관리 화면에 로그인해, 사이트의 발목을 잡는 부분을 페이지별로 확인하고, 원하는 글과 변경 사항을 승인하면 됩니다.
파일럿 기간, 조건, 가격은 그 통화에서 정합니다. 아직 공개된 가격표는 없습니다.
파일럿을 신청하려면 문의 페이지의 양식을 이용해 주세요. 영업일 기준 하루 안에 답변드립니다.