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SEO 대행사, 프리랜서, AI 도구: 우리 회사에는 무엇이 맞을까?
비용, 전문성, 시간, 통제권, 품질, 유지보수로 SEO 대행사, 프리랜서, AI 도구를 비교하고 우리 회사에 맞는 선택을 찾으세요.
모든 소규모 사업체에 똑같이 맞는 선택지는 없습니다. SEO 대행사는 일을 통째로 맡기고 싶고 그만한 예산이 있는 대표에게 맞습니다. 프리랜서는 할 일이 하나로 분명하고 그 일을 관리할 사람이 있는 업체에 맞습니다. AI 도구는 직접 결정권을 쥐고 싶고, 매주 잠깐 시간을 내 작업을 검토하고 승인할 수 있는 대표에게 맞습니다. 고를 때는 여섯 가지를 비교하세요. 비용, 전문성, 대표님의 시간, 통제권, 품질, 그리고 작업 이후 유지보수를 누가 맡는지입니다.
SEO 비용을 낼 때 실제로 무엇을 사는 걸까요?
SEO는 검색엔진 최적화(search engine optimisation)의 약자입니다. 검색엔진이 우리 홈페이지를 이해하고, 우리 서비스를 찾는 사람에게 보여 주도록 돕는 작업입니다. 동네 배관 업체를 추천해 주는 챗봇처럼 AI 어시스턴트가 내놓는 답변도 비슷한 작업에 좌우됩니다.
소규모 서비스 업체라면 보통 세 가지 작업이 포함됩니다.
- 수정. 페이지 성과를 막는 기술·콘텐츠 문제입니다. 느린 페이지, 빠진 설명문, 내용이 불분명한 서비스 페이지 등이 해당합니다.
- 콘텐츠. 고객이 실제로 묻는 질문에 답하는 글과 페이지입니다. 예를 들어 "How long does a dental implant take?"(임플란트는 얼마나 걸리나요?)나 "What does a will cost?"(유언장 작성 비용은 얼마인가요?) 같은 질문입니다.
- 유지보수. 사이트를 최신 상태로 유지하고, 무엇이 바뀌었는지 확인하고, 이 작업을 꾸준히 반복하는 일입니다.
업체를 비교할 때는 각자가 이 세 가지 중 무엇을 맡는지 물어보세요. 실망하는 경우는 대개 이 중 하나만 하는 업체에서 시작됩니다.
대행사, 프리랜서, AI 도구는 어떻게 다를까요?
아래 표는 일반적인 경향을 보여 줍니다. 업체마다 차이가 있으니, 직접 질문을 준비하는 출발점으로 활용하세요.
| 항목 | SEO 대행사 | 프리랜서 | AI 도구 |
|---|---|---|---|
| 비용 | 보통 월 고정 비용이며, 셋 중 가장 높은 경우가 많음 | 프로젝트 단위나 시간 단위로 지불하는 경우가 많음 | 도구마다 다름. 무엇이 포함되는지 확인 필요 |
| 전문성 | 다양한 역량을 갖춘 팀 | 한 사람의 역량에 달려 있음 | 도구와 대표님의 검토에 달려 있음 |
| 대표님의 시간 | 평소에는 적음. 다만 정기 미팅이 있음 | 중간. 작업을 설명하고 결과를 확인해야 함 | 검토와 승인에 쓰는 짧은 시간 |
| 통제권 | 낮은 편. 계획을 대행사가 정하는 경우가 많음 | 중간 | 변경 사항을 하나하나 승인한다면 높은 편 |
| 품질 | 담당 팀에 달려 있음 | 담당자에 달려 있음 | 초안은 게시 전에 확인 필요 |
| 유지보수 | 비용을 계속 내는 동안 포함 | 프로젝트가 끝나면 함께 끝나는 경우가 많음 | 도구에 무엇이 포함되는지에 따라 다름 |
SEO 대행사는 언제 맞을까요?
대행사는 이런 경우에 잘 맞습니다.
- 예산이 꾸준히 있고, 일 전체를 다른 사람이 책임지기를 원할 때.
- SEO, 광고, SNS처럼 여러 역량이 한꺼번에 필요할 때.
- 개별 변경 사항보다 보고서를 검토하는 방식으로 대행사의 판단을 믿을 수 있을 때.
예시: 사무소가 여러 곳인 법률사무소라면 검색, 광고, SNS 계정을 한 파트너에게 맡기고 싶을 수 있습니다. 대행사는 이 모두를 계약 하나로 처리할 수 있습니다.
대신 통제권을 일부 내려놓아야 합니다. 콘텐츠는 누가 쓰는지, 누가 승인하는지, 계약을 끝내면 콘텐츠와 계정은 어떻게 되는지 물어보세요.
프리랜서가 더 나은 경우는 언제일까요?
프리랜서는 범위가 분명하고 한정된 작업에 잘 맞습니다.
- 치과의 서비스 페이지 다시 쓰기.
- 점검에서 나온 기술 문제 목록 수정하기.
- 베이커리 성수기에 맞춰 정해진 개수의 글 쓰기.
프리랜서에게 작업을 설명하고 결과를 확인할 시간이 필요합니다. 프로젝트가 끝난 뒤에는 어떻게 되는지 물어보세요. 다시 사람을 구할 때까지 아무도 사이트를 보지 않는 경우가 많습니다.
AMOS 같은 AI 도구는 언제 맞을까요?
AI 도구는 결정권을 직접 쥐고 싶지만 SEO, 콘텐츠, IT 담당 팀이 없을 때 적합합니다. AMOS는 바로 이런 상황을 위해 만들었습니다.
AMOS는 직원 5~50명 정도 규모로, 홈페이지를 통해 신규 고객을 얻는 서비스 업체를 위한 도구입니다. 치과, 법률사무소, 베이커리, 배관 업체 같은 곳입니다. SNS 도구도, 광고 도구도, 온라인 쇼핑몰 제작 도구도 아닙니다. 주로 광고나 쇼핑몰이 필요하다면 대행사나 해당 분야 전문가가 더 잘 맞습니다.
AMOS가 하는 일과 대표님이 결정하는 일은 이렇게 나뉩니다.
- AMOS는 우리 사이트와 경쟁사 사이트를 읽습니다. 무엇이 사이트의 발목을 잡는지 페이지별로, 이유와 함께 보여 줍니다.
- AMOS는 수정안, 글, 사이트 변경안의 초안을 만듭니다. 무엇을 게시할지는 대표님이 정합니다. 승인 없이는 아무것도 게시되지 않습니다.
- AMOS는 출처를 밝힌 초안을 브랜드 어조에 맞춰 씁니다. 대표님의 확인이 필요한 문장을 모두 표시하므로, 게시 전에 사실관계를 점검할 수 있습니다.
- AMOS는 하나의 도메인에서 여러 언어로 사이트를 게시할 수 있습니다. 모든 번역은 대표님의 승인을 기다립니다.
- AMOS는 주간 요약을 보내 드립니다. 노출수, 클릭수, 문의 건수를 그동안 한 작업과 나란히 보여 줍니다. 노출수란 검색 결과에 우리 페이지가 표시된 횟수입니다.
대표님이 지는 유지보수 부담은 적습니다. AMOS 고객은 각자 분리된 별도의 Cloudflare 리소스에서 운영됩니다. 설치, 업데이트, 모니터링은 AMOS 팀이 맡습니다. 데이터 보관 기간은 대표님이 정하며, 언제든 내보내거나 삭제할 수 있습니다.
저희 판매용 홈페이지도 AMOS로 만들었습니다. 평소 말하듯 요청해서 변경했고, 초안마다 PC와 휴대폰 화면에서 미리 본 뒤 승인하거나 반려했습니다.
AMOS는 검색 순위, 방문자 수, 매출을 약속하지 않습니다. 정직한 업체라면 누구도 약속할 수 없습니다. 저희는 측정된 변화를 그동안 한 작업과 나란히 보고하고, 그만한 가치가 있는지는 대표님이 판단합니다.
계약 전에 어떤 업체에든 물어볼 질문
대행사, 프리랜서, 도구 모두에 같은 질문을 던지세요.
- 우리 사이트에서 정확히 무엇을 바꾸며, 누가 승인하나요?
- 콘텐츠는 누가 쓰고, 우리 회사에 관한 사실은 어떻게 확인하나요?
- 무엇을 얼마나 자주 보고하나요?
- 순위나 방문자 수를 약속하나요? 그렇다고 답한다면 주의하세요.
- 데이터는 어디에 보관되고, 누가 볼 수 있으며, 가져갈 수 있나요?
- 이용을 중단하면 사이트와 콘텐츠는 어떻게 되나요?
- 매주 제 시간이 얼마나 드나요?
AMOS 파일럿은 어떻게 진행되나요?
AI 도구가 맞을 것 같다면, 파일럿으로 부담 없이 시험해 볼 수 있습니다.
- 짧은 통화. 홈페이지, 팀, 판매하는 시장에 대해 이야기합니다.
- 설정. AMOS 팀이 대표님 전용으로 분리된 클라우드 리소스에 AMOS를 설정해 드립니다.
- 로그인과 검토. 이메일 인증 코드로 관리 화면에 로그인합니다. 무엇이 사이트의 발목을 잡는지 페이지별로, 이유와 함께 확인합니다.
- 승인. 원하는 수정안, 글, 사이트 변경안을 승인합니다. 승인 없이는 아무것도 게시되지 않습니다.
파일럿 기간, 조건, 가격은 홈페이지와 판매 시장을 바탕으로 통화에서 함께 정합니다. 아직 공개된 가격표는 없습니다.
간단하게 결정하는 법
- 모든 일을 맡기고 싶고 예산도 있다면: 대행사.
- 정해진 작업이 하나 있고 관리할 시간이 있다면: 프리랜서.
- 결정권을 직접 쥐고 싶고, 마케팅 팀이 없으며, 홈페이지로 고객을 얻는다면: AMOS 같은 AI 도구.
긴급 출동 광고가 필요한 배관 업체라면 광고 전문가가 더 잘 맞습니다. 서비스 페이지를 두 가지 언어로 더 알기 쉽게 만들고, 모든 문장을 직접 승인하고 싶은 치과라면 AMOS가 바로 그런 업체를 위해 만든 도구입니다.
우리 회사 이야기 같다면 문의 페이지에서 파일럿을 신청하세요. 영업일 기준 하루 안에 답변드립니다.