Agência de SEO, freelancer ou ferramenta de IA: qual é a melhor opção para a sua pequena empresa?

Nenhuma opção serve a todas as pequenas empresas. Uma agência de SEO serve o empresário que quer entregar o trabalho a outros e tem orçamento para isso. Um freelancer serve o negócio que tem uma tarefa bem definida e alguém que a possa acompanhar. Uma ferramenta de IA serve o empresário que quer manter o controlo e consegue reservar algum tempo por semana para rever e aprovar o trabalho. Para escolher, compare seis pontos: custo, conhecimento técnico, o seu tempo, controlo, qualidade e quem faz a manutenção do trabalho depois.

O que está realmente a comprar quando paga por SEO?

SEO significa otimização para motores de busca (search engine optimisation). É o trabalho que ajuda os motores de busca a perceber as suas páginas e a mostrá-las a quem procura o que oferece. As respostas dos assistentes de IA, como os chatbots que sugerem um canalizador da zona, dependem de um trabalho semelhante.

Numa pequena empresa de serviços, isto costuma abranger três tipos de trabalho:

• Correções. Problemas técnicos e de conteúdo que prejudicam as páginas, como páginas lentas, descrições em falta ou páginas de serviços pouco claras.
• Conteúdo. Artigos e páginas que respondem às perguntas dos seus clientes, por exemplo "How long does a dental implant take?" (quanto tempo demora um implante dentário?) ou "What does a will cost?" (quanto custa fazer um testamento?).
• Manutenção. Manter o site atualizado, verificar o que mudou e repetir o trabalho ao longo do tempo.

Ao comparar fornecedores, pergunte quais destes três pontos cada um cobre. Muitas desilusões começam com um fornecedor que só faz um deles.

Como se comparam uma agência, um freelancer e uma ferramenta de IA?

A tabela mostra padrões típicos. Cada fornecedor é diferente, por isso use-a como ponto de partida para as suas próprias perguntas.

Quando faz sentido uma agência de SEO?

Uma agência é uma boa escolha quando:

• Tem um orçamento estável e quer que outra pessoa fique responsável por todo o trabalho.
• Precisa de várias competências ao mesmo tempo, como SEO, publicidade e redes sociais.
• Está disposto a confiar no critério da agência e a rever relatórios em vez de alterações individuais.

Exemplo: uma sociedade de advogados com vários escritórios pode querer um único parceiro para pesquisa, anúncios e redes sociais. Uma agência pode cobrir tudo isso num só contrato.

A contrapartida é o controlo. Pergunte quem escreve o conteúdo, quem o aprova e o que acontece ao seu conteúdo e às suas contas se deixar a agência.

Quando é que um freelancer é a melhor opção?

Um freelancer funciona bem para uma tarefa clara e limitada:

• Reescrever as páginas de serviços de uma clínica dentária.
• Corrigir uma lista de problemas técnicos encontrados numa auditoria.
• Escrever um número fixo de artigos para a época alta de uma pastelaria.

Precisa de tempo para dar instruções ao freelancer e verificar o resultado. Pergunte o que acontece quando o projeto termina. Muitas vezes, ninguém acompanha o site até voltar a contratar alguém.

Quando faz sentido uma ferramenta de IA como o AMOS?

Uma ferramenta de IA faz sentido quando quer manter as decisões nas suas mãos, mas não tem uma equipa de SEO, conteúdo ou informática. Foi para esta situação que criámos o AMOS.

O AMOS destina-se a empresas de serviços com cerca de 5 a 50 pessoas que conseguem novos clientes através do site. Por exemplo, uma clínica dentária, uma sociedade de advogados, uma pastelaria ou um canalizador. Não é uma ferramenta de redes sociais, nem de publicidade, nem para criar lojas online. Se precisa sobretudo de anúncios ou de uma loja, uma agência ou um especialista serve-lhe melhor.

Eis a divisão entre o que o AMOS faz e o que é o senhor ou a senhora a decidir:

• O AMOS analisa as suas páginas e as dos seus concorrentes. Mostra o que está a prejudicar o seu site, página a página, com a respetiva razão.
• O AMOS prepara rascunhos de correções, artigos e alterações ao site. É o senhor ou a senhora quem decide o que é publicado. Nada é publicado sem a sua aprovação.
• O AMOS escreve rascunhos com fontes, no tom da sua marca. Lista todas as frases que ainda precisam da sua confirmação, para que possa verificar os factos antes de publicar.
• O AMOS pode publicar o seu site em vários idiomas num único domínio. Cada tradução fica à espera da sua aprovação.
• O AMOS envia resumos semanais. Mostram impressões, cliques e pedidos de contacto ao lado do trabalho realizado. As impressões são o número de vezes que as suas páginas apareceram nos resultados de pesquisa.

O trabalho de manutenção do seu lado continua reduzido. Cada cliente do AMOS funciona com os seus próprios recursos Cloudflare isolados. A equipa do AMOS instala-os, atualiza-os e monitoriza-os. É o senhor ou a senhora quem decide durante quanto tempo os seus dados são guardados, e pode exportá-los ou apagá-los a qualquer momento.

Também usámos o AMOS para criar o nosso próprio site comercial. Fizemos alterações através de pedidos em linguagem simples e pré-visualizámos cada rascunho no computador e no telemóvel antes de o aprovar ou rejeitar.

O AMOS não promete posições nos resultados de pesquisa, tráfego ou faturação. Nenhum fornecedor honesto o pode fazer. Apresentamos as mudanças medidas ao lado do trabalho realizado, e é o senhor ou a senhora quem avalia se vale a pena.

O que deve perguntar a qualquer fornecedor antes de assinar?

Faça as mesmas perguntas a uma agência, a um freelancer ou a uma ferramenta:

1. O que vão alterar exatamente no meu site, e quem aprova?
2. Quem escreve o conteúdo, e como são verificados os factos sobre a minha empresa?
3. O que reportam, e com que frequência?
4. Prometem posições nos resultados ou tráfego? Desconfie se a resposta for sim.
5. Onde ficam guardados os meus dados, quem os pode ver, e posso levá-los comigo?
6. O que acontece ao meu site e ao meu conteúdo se eu parar?
7. Quanto do meu tempo isto vai ocupar por semana?

Como funciona um piloto do AMOS?

Se uma ferramenta de IA lhe parece a opção certa, um piloto é uma forma de a testar com pouco compromisso:

1. Uma chamada curta. Falamos sobre o seu site, a sua equipa e os mercados onde vende.
2. Configuração. A equipa do AMOS configura o AMOS para si nos seus próprios recursos de cloud isolados.
3. Entrar e rever. Entra no painel com um código enviado por e-mail. Vê o que está a prejudicar o seu site, página a página, com a respetiva razão.
4. Aprovar. Aprova as correções, os artigos e as alterações ao site que quiser. Nada é publicado sem a sua aprovação.

Acordamos a duração, as condições e o preço do piloto durante a chamada, com base no seu site e nos seus mercados. Ainda não temos uma tabela de preços pública.

Uma forma simples de decidir

• Quer entregar tudo a outros e tem orçamento: uma agência.
• Tem um trabalho bem definido e tempo para o acompanhar: um freelancer.
• Quer manter o controlo, não tem equipa de marketing e consegue clientes através do site: uma ferramenta de IA como o AMOS.

Um canalizador que precisa de anúncios para serviços de urgência fica mais bem servido por um especialista em publicidade. Uma clínica dentária que quer páginas de serviços mais claras em dois idiomas, e quer aprovar cada palavra, é o tipo de negócio para o qual o AMOS foi criado.

Se isto descreve o seu negócio, peça um piloto através da nossa página de contacto. Respondemos no prazo de um dia útil.