Первые 30 дней с ИИ-платформой для маркетинга: чего ожидать

За первые 30 дней с ИИ-платформой для маркетинга у вас должны появиться три вещи. Платформа настроена. Есть ясная картина того, что мешает вашему сайту. Есть первые улучшения, которые вы одобрили. Резкого роста позиций, трафика или выручки в этот месяц ждать не стоит. Используйте это время, чтобы зафиксировать исходные показатели, исправить самые важные проблемы и понять, за какими ранними сигналами следить. В AMOS ничего не публикуется без вашего одобрения. Еженедельные сводки показывают измеренные изменения рядом с проделанной работой.

Зачем фиксировать исходные показатели до старта?

Исходные показатели — это снимок того, как ваш сайт работает сегодня. Без него потом не понять, изменилось ли что-нибудь.

Сделайте снимок до того, как новый инструмент начнёт работать с вашим сайтом. Запишите:

• Показы в поиске. Показ — это один случай, когда страница вашего сайта появилась в чьих-то результатах поиска. Google Search Console показывает их бесплатно.
• Клики. Это переходы людей из поиска на ваш сайт.
• Обращения. Посчитайте сообщения через форму, звонки и записи, которые пришли с сайта. Стоматологическая клиника может считать заявки на приём. Сантехник — формы обратного звонка.
• Самые посещаемые страницы. Отметьте, какие страницы люди открывают чаще всего и о каких услугах спрашивают.
• Что уже есть на сайте. Перечислите страницы услуг, статьи, языковые версии и юридические страницы.

Храните цифры в одной простой таблице с датой. Если сейчас вы считаете обращения вручную, продолжайте так же. Если поменять способ подсчёта на полпути, сравнение потеряет смысл.

Что должен предоставить владелец бизнеса?

ИИ-платформа может прочитать ваш сайт. Но знать ваш бизнес так, как знаете его вы, она не может. В первые недели будьте готовы предоставить:

1. Информацию о бизнесе. Услуги, цены, которые вы готовы публиковать, часы работы, район обслуживания и вопросы, которые клиенты задают чаще всего.
2. Цели. Формулируйте конкретно. «Больше записей на имплантацию» — полезная цель для стоматологии. «Больше оптовых заказов от кафе» — для пекарни.
3. Правила бренда. Тон, слова, которые вы никогда не используете, логотип и фирменные цвета. Юридической фирме может подойти официальный тон. Пекарне — тёплый.
4. Рынки и языки. Какие страны и языки для вас важны.
5. Время на согласование. Кто-то должен читать черновики и говорить «да» или «нет». Заложите на это короткий регулярный слот каждую неделю.

Последний пункт важнее всего. В AMOS вы видите исправления, статьи и изменения сайта и сами решаете, что публиковать. В каждом черновике текста перечислены все предложения, которые ещё требуют вашего подтверждения. Так вы точно знаете, что нужно проверить.

Как выглядит реалистичный первый месяц?

Почти любой первый месяц проходит через одни и те же пять этапов.

Подключение

Инструмент настраивают, сотрудники получают доступ, а вы рассказываете о бизнесе и целях.

Оценка сайта

Платформа проверяет ваши страницы и показывает, что им мешает. Ищите причины, а не только баллы. «На странице нет понятного заголовка про аварийный вызов сантехника» — с этим можно работать. С оценкой «67 из 100» — нельзя.

Расстановка приоритетов

Не каждую проблему стоит решать первой. Начните со страниц, которые приносят обращения: страницы услуг, контакты и главная. Юридическая фирма может сначала доработать страницы основных направлений практики и только потом браться за статьи.

Первые улучшения

Одобрите небольшую партию изменений. Это могут быть более понятные описания услуг, недостающие заголовки страниц, исправленная форма обратной связи или одна-две статьи с ответами на частые вопросы клиентов.

Оценка результатов

В конце месяца сравните цифры с исходными показателями. Решите, что исправлять дальше.

Пример плана на 30 дней

Вот как может выглядеть первый месяц. В AMOS срок и условия пилота согласуются на первом звонке, поэтому ваш план может отличаться.

Несколько практических советов:

• Одобряйте меньше изменений, но внимательно. Пять продуманных исправлений лучше тридцати сделанных наспех.
• Назначьте одного человека, который отвечает за согласование. В стоматологической клинике это может быть администратор.
• Записывайте дату публикации каждого изменения. Так позже будет проще связать изменения в цифрах с конкретной работой.

Какие ранние сигналы видны в первый месяц?

За 30 дней можно увидеть, идёт ли работа и начинают ли поисковые системы её замечать. Следите за следующим:

• Выполненная работа. Сколько исправлений и статей вы одобрили и опубликовали.
• Показы доработанных страниц. Небольшой рост может означать, что поисковые системы учли изменение.
• Новые поисковые запросы. В Search Console могут появиться новые запросы, по которым показываются ваши страницы.
• Качество обращений. Спрашивают ли люди о тех услугах, которые для вас важны?

Считайте это сигналами, а не результатами. Если у пекарни выросли показы по запросу «торты на день рождения», это намёк, что страницу начали замечать. Но это ещё не доказательство роста заказов.

Почему результаты SEO занимают больше 30 дней?

SEO — это поисковая оптимизация: работа над тем, чтобы поисковым системам и ИИ-ассистентам было проще понимать и показывать ваши страницы. Это небыстрый процесс по нескольким причинам:

• Поисковым системам нужно время, чтобы снова зайти на ваши страницы и переоценить их.
• Новым статьям обычно нужно время, прежде чем они начнут показываться по конкурентным запросам.
• Конкуренты тоже постоянно меняют свои сайты.
• Обращения зависят не только от поиска, но и от ваших цен, отзывов, сезона и репутации.

Поэтому первый месяц оценивайте по ясности и прогрессу. Бизнес-результаты оценивайте на более длинном отрезке и продолжайте сравнивать их с исходными показателями.

Как работает пилот AMOS?

AMOS создан для компаний сферы услуг примерно на 5–50 человек, которые получают новых клиентов через сайт, но не имеют своей команды по SEO, контенту или IT. Типичные примеры — стоматологическая клиника, юридическая фирма, пекарня или сантехник.

Пилот проходит так:

1. Короткий звонок. Мы обсуждаем ваш сайт, команду и рынки, на которых вы работаете. На этом звонке согласуются срок и условия пилота.
2. Настройка. Команда AMOS разворачивает AMOS для вас на ваших собственных изолированных облачных ресурсах.
3. Вход. Вы входите в панель по коду из письма. Войти могут только те, кого вы пригласили в своё рабочее пространство, и у каждого есть своя роль.
4. Факты по каждой странице. AMOS показывает, что мешает вашему сайту, — постранично и с указанием причины.
5. Одобряете то, что нужно вам. Вы одобряете те исправления, статьи и изменения сайта, которые хотите. Без вашего одобрения ничего не публикуется.
6. Следите за изменениями. Еженедельные сводки показывают показы, клики и обращения рядом с проделанной работой.

Если вы работаете в нескольких странах, ваш сайт, статьи, формы, юридические страницы и чат-бот можно опубликовать на многих языках под одним доменом. Каждый перевод ждёт вашего одобрения перед публикацией. Сама панель AMOS доступна на английском и турецком языках.

Вы также сохраняете контроль над своими данными. Вы решаете, как долго они хранятся, и можете в любой момент экспортировать или удалить их.

Чего AMOS не обещает

AMOS не обещает рост позиций, трафика или выручки. Он сообщает об измеренных изменениях в показах, кликах и обращениях рядом с проделанной работой.

Кроме того, AMOS — не инструмент для соцсетей, не рекламный сервис и не конструктор интернет-магазинов. Если вам нужно в первую очередь это, пилот вам не подойдёт.

Как подать заявку на пилот

Условия и стоимость пилота согласуются на коротком звонке с учётом вашего сайта и рынков, на которых вы работаете. Публичного прайс-листа пока нет. Чтобы начать, напишите через страницу контактов или чат-бот. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня.