Pazarlama İşleri Dağınık mı? Web Siteniz İçin Tekrarlanabilir Tek Bir Sistem Nasıl Kurulur?

Web sitesi kontrolleri, makaleler, rakip araştırması ve analizler ayrı ayrı araçlarda durduğunda aynı işler tekrar yapılır, fırsatlar kaçar ve kimin neden sorumlu olduğu belirsizleşir. Tekrarlanabilir bir sistem bunu çözer. Her görev aynı adımlardan geçer: araştır, planla, onayla, yayınla ve ölç. Net onay adımları, ekip küçük olsa bile ortaya çıkan işi tutarlı tutar. Softalika olarak geliştirdiğimiz AMOS, desteklenen web sitesi pazarlama işlerini tek bir çalışma alanında toplar. Siz onaylamadan hiçbir şey yayına girmez.

Dağınık pazarlama işleri neden yönetilemez hâle gelir?

Küçük hizmet işletmelerinin çoğu pazarlama araçlarını planlayarak seçmedi. Zamanla biriktirdi.

Bir diş kliniği web sitesini kontrol etmek için ücretsiz bir araç kullanıyor olabilir. Makale fikirlerini biri bir tabloda tutar. Sekreter ara sıra bir Word belgesinde blog yazısı yazar. Klinik sahibi analiz paneline yılda iki kez girer.

Her araç tek başına iyi çalışabilir. Sorun, araçların arasında başlar:

• Site denetiminin bulguları web sitesini düzenleyen kişiye hiç ulaşmaz. Site denetimi, sayfalarınızı aramada geri tutan sorunlara karşı yapılan bir kontroldür.
• Makale fikirleri, müşterilerin gerçekte ne aradığıyla bağlantılı değildir.
• Yapılan işle sonrasında neyin değiştiği arasında kimse bağ kurmaz.

Sonuç: emek var ama net bir tablo yok. Zaman harcarsınız ama neyin işe yaradığını söyleyemezsiniz.

Pazarlama araçları birbiriyle konuşmadığında ne ters gider?

Birbirinden çok farklı işletmelerde aynı sorunlar ortaya çıkar.

Tekrarlanan işler. Bir hukuk bürosunun ortağı bir hizmet sayfasını yeniden yazar. İki hafta sonra bir asistan aynı sayfayı eski bir taslaktan günceller. Değişikliklerden biri kaybolur.

Kaçan fırsatlar. Bir tesisatçının rakibi acil kombi tamiri hakkında anlaşılır bir sayfa yayınlar. Tesisat firmasında rakipleri kimse takip etmediği için bu açık aylarca kapanmaz.

Düzensiz yayın. Bir pastane yılbaşından önceki bir haftada üç makale paylaşır, sonra bahara kadar hiçbir şey yayınlamaz. Ziyaretçiler ve arama motorları unutulmuş görünen bir site görür.

Belirsiz sorumluluklar. Bir diş kliniğinde herkes web sitesindeki yeni fiyatları başkasının onayladığını sanır. Kimse onaylamamıştır.

Bunların hiçbiri kötü insanlardan ya da kötü araçlardan kaynaklanmaz. Ortak bir süreç olmamasından kaynaklanır.

Tekrarlanabilir bir pazarlama iş akışı nasıl kurulur?

Tekrarlanabilir iş akışı, her işin izlediği sabit bir adım sırasıdır. Karmaşık olması gerekmez. İşte 5 ila 50 kişilik bir işletmeye uyan basit bir sürüm.

1. Araştırma. Kendi sayfalarınızdaki sorunları kontrol edin. Rakiplerin ele alıp sizin ele almadığınız konulara bakın. Müşterilerin telefonda sorduğu soruları not edin.
2. Planlama. Bulguları kısa bir görev listesine çevirin: düzeltmeler, yeni sayfalar, makaleler. Müşterileriniz için ne kadar önemli olduklarına göre sıralayın.
3. Taslak. Düzeltmeyi ya da makaleyi yazın. Kendi üslubunuzu koruyun ve arkasında durabileceğiniz bilgilere bağlı kalın.
4. Onay. Adı belli tek bir kişi taslağı inceler ve karar verir: yayınla, değiştir ya da reddet.
5. Yayın. Onaylanan sürümü yayına alın. Neyin ne zaman değiştiğini kaydedin.
6. Ölçüm. Birkaç hafta sonra gösterimlere, tıklamalara ve gelen taleplere bakın. Gösterim, sitenizin arama sonuçlarında kaç kez göründüğüdür. Rakamları yaptığınız işle karşılaştırın.

Sonra baştan başlayın. Değer tek bir adımdan değil, aynı adımları tekrarlamaktan gelir.

Pratik bir örnek

Bir pastane sahibi, müşterilerin sık sık internetten doğum günü pastası sipariş edip edemeyeceklerini sorduğunu fark eder. Araştırmada, web sitesinde bu soruyu yanıtlayan bir sayfa olmadığını görür. Planlamada pasta siparişleriyle ilgili kısa bir sayfa ekler. Taslak yazılır, ayrıntıları kontrol eder, onaylar ve sayfa yayına girer. Bir ay sonra o sayfayı bulan ve kullanan kişi sayısının artıp artmadığına bakar.

Kararları işletme sahibi verdi. Süreç ise hiçbir adımın atlanmamasını sağladı.

Onay adımları pazarlamayı neden daha tutarlı yapar?

Onay kulağa ek iş gibi gelir. Uygulamada ise iş tasarrufu sağlar.

Net bir onay adımı şu anlama gelir:

• Tek kişi karar verir. Bir şeyin hazır olup olmadığı konusunda şüphe kalmaz.
• Hatalar erken yakalanır. Yanlış bir fiyat ya da çalışma saati, müşteriler görmeden düzeltilir.
• Üslup aynı kalır. Her sayfa aynı gözlerden geçer.
• Kayıt tutulur. Neyin ne zaman onaylandığını görebilirsiniz.

Bir hukuk bürosu ya da diş kliniği için bu daha da önemlidir. Bir hizmet ya da sonuç hakkında özensiz yazılmış bir cümle gerçek sorunlar yaratabilir. Standart bir inceleme adımı işletmeyi korur.

Onay adımını hafif tutun. Birkaç soruya karşı kısa bir kontrol yeterlidir: Doğru mu? Bize benziyor mu? Her cümlenin arkasında durur muyuz?

Pazarlamayı tek bir platforma taşımadan önce nelere dikkat etmelisiniz?

Her şeyi tek bir yerde toplamak işe yarayabilir, ama yalnızca platform işletmenizin çalışma biçimine uyuyorsa. Seçim yapmadan önce şu noktaları kontrol edin.

Sıralama, trafik ya da gelir vaat eden araçlara karşı dikkatli olun. Bunları kimse garanti edemez. İyi bir platform size neyin yapıldığını ve neyin değiştiğini gösterir, değerlendirmeyi size bırakır.

AMOS web sitesi pazarlamasını tek bir iş akışında nasıl toplar?

AMOS, yaklaşık 5 ila 50 kişilik, yeni müşterilerini web sitesi üzerinden kazanan ve SEO, içerik ya da BT ekibi olmayan hizmet işletmeleri için geliştirildi. SEO, web sitenizin arama motorlarında görünmesi için yapılan iyileştirmelerdir. Bir diş kliniği, bir hukuk bürosu, bir pastane ya da bir tesisatçı düşünün.

AMOS yukarıdaki iş akışını şöyle izler.

Araştırma. AMOS sayfalarınızı ve rakiplerinizi okur. Sitenizi Google'da ve yapay zekâ aramasında neyin geri tuttuğunu sayfa sayfa, gerekçesiyle birlikte gösterir.

Planlama ve taslak. AMOS gerçek eksiklerden yola çıkarak makale fikirleri önerir. Markanızın üslubunda, kaynak gösterilmiş taslaklar yazar ve bunları arama motorları ile yapay zekâ asistanları için yapılandırır. Düzeltmelerin ve site değişikliklerinin taslaklarını da hazırlar.

Onay. AMOS, bir taslakta hâlâ sizin teyidinizi bekleyen her cümleyi listeler. Düzenleme, zamanlama ve onayı tek bir ekrandan yaparsınız. Siz onaylamadan hiçbir şey yayına girmez.

Yayın. Web siteniz, makaleleriniz, formlarınız, yasal sayfalarınız ve sohbet botunuz tek bir alan adı altında birçok dilde yayınlanabilir. Her çeviri yayına girmeden önce onayınızı bekler.

Ölçüm. Haftalık özetler gösterimleri, tıklamaları ve gelen talepleri yapılan işin yanında gösterir. AMOS sıralama, trafik ya da gelir vaat etmez. Ölçülen değişimi raporlar.

Neye siz karar verirsiniz, AMOS ne yapar?

• AMOS: sorunları bulur, açıklar, işin taslağını hazırlar ve neyin değiştiğini raporlar.
• Siz: hangi düzeltmelerin, makalelerin ve site değişikliklerinin yayına girip hangilerinin girmeyeceğine karar verirsiniz.

AMOS ne yapmaz?

AMOS sosyal medya ya da reklam yönetmez, e-ticaret sitesi de kurmaz. Ana ihtiyaçlarınız bunlarsa AMOS doğru araç değildir.

Verileriniz ve ekibiniz

Her AMOS müşterisi, ekibimiz tarafından kurulan, güncellenen ve izlenen kendine ait izole Cloudflare kaynakları üzerinde çalışır. Çalışma alanınıza yalnızca davet ettiğiniz kişiler, her biri bir e-posta kodu ve bir rolle giriş yapabilir. Verilerin ne kadar süre saklanacağına siz karar verirsiniz ve verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilir ya da silebilirsiniz. AMOS paneli İngilizce ve Türkçe olarak kullanılabilir.

Kendi satış sitemiz softalika.com'u da AMOS ile oluşturduk. Her değişiklik sade bir dille yazılmış bir taleple başladı, küçük bir taslağa dönüştü ve biz onaylamadan ya da reddetmeden önce masaüstünde ve telefonda önizlendi.

AMOS pilotu nasıl işler?

Pilot, AMOS'un işletmenize uyup uymadığını görmenin en basit yoludur.

1. Kısa bir görüşme. Web sitenizi, ekibinizi ve satış yaptığınız pazarları konuşuruz.
2. Kurulum. Ekibimiz AMOS'u size ait izole bulut kaynakları üzerinde sizin için kurar.
3. Giriş. Panele bir e-posta koduyla giriş yaparsınız.
4. İnceleme ve onay. Sitenizi neyin geri tuttuğunu sayfa sayfa, gerekçesiyle görürsünüz ve istediğiniz düzeltmeleri, makaleleri ve site değişikliklerini onaylarsınız.

Pilotun süresi ve koşulları görüşmede belirlenir. Henüz herkese açık bir fiyat listesi yok. Pilot koşulları ve fiyatı, web sitenize ve satış yaptığınız pazarlara göre belirlenir.

Sonraki adım

Web sitesi pazarlamanız araçlara, tablolara ve iyi niyetlere dağılmışsa çözüm tekrarlanabilir bir sistemdir. AMOS bu sistemi yürütmeniz için size tek bir yer sunar ve her kararın sahibi siz olursunuz.

Pilot talep etmek için iletişim sayfamızdaki formu kullanın ya da sohbet botuna yazın. Bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.