Άρθρο
Οι πρώτες 30 ημέρες σας με μια πλατφόρμα AI marketing: τι να περιμένετε
Τι περιλαμβάνει ένας ρεαλιστικός πρώτος μήνας με πλατφόρμα AI marketing: βάση αναφοράς, onboarding, εγκρίσεις, πρώιμα σήματα και δείγμα πλάνου 30 ημερών.
Οι πρώτες 30 ημέρες σας με μια πλατφόρμα AI marketing θα πρέπει να φέρουν τη ρύθμιση, μια καθαρή εικόνα για το τι κρατά πίσω τον ιστότοπό σας και μια πρώτη σειρά βελτιώσεων που έχετε εγκρίνει. Δεν πρέπει να περιμένετε άλμα στις κατατάξεις, στην επισκεψιμότητα ή στα έσοδα μέσα σε αυτόν τον μήνα. Χρησιμοποιήστε τον χρόνο για να καταγράψετε μια βάση αναφοράς, να διορθώσετε τα σημαντικότερα προβλήματα και να μάθετε ποια πρώιμα σήματα να παρακολουθείτε. Με το AMOS, τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς την έγκρισή σας, και οι εβδομαδιαίες συνόψεις δείχνουν τη μετρημένη αλλαγή δίπλα στη δουλειά που έγινε.
Γιατί πρέπει να καταγράψετε μια βάση αναφοράς πριν ξεκινήσετε;
Η βάση αναφοράς είναι ένα στιγμιότυπο του πώς αποδίδει σήμερα ο ιστότοπός σας. Χωρίς αυτήν, δεν μπορείτε να καταλάβετε αργότερα αν άλλαξε κάτι.
Πάρτε το στιγμιότυπο πριν οποιοδήποτε νέο εργαλείο αγγίξει τον ιστότοπό σας. Καταγράψτε:
- Εμφανίσεις στην αναζήτηση. Μια εμφάνιση είναι κάθε φορά που μια σελίδα του ιστότοπού σας εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης κάποιου. Το Google Search Console το δείχνει δωρεάν.
- Κλικ. Είναι οι φορές που οι άνθρωποι έκαναν κλικ από την αναζήτηση στον ιστότοπό σας.
- Αιτήματα. Μετρήστε τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας, τις κλήσεις και τις κρατήσεις που προήλθαν από τον ιστότοπο. Μια οδοντιατρική κλινική μπορεί να μετρά αιτήματα για ραντεβού. Ένας υδραυλικός μπορεί να μετρά φόρμες για επανάκληση.
- Οι κορυφαίες σελίδες σας. Σημειώστε ποιες σελίδες επισκέπτονται περισσότερο οι άνθρωποι και για ποιες υπηρεσίες ρωτούν.
- Τι υπάρχει ήδη. Καταγράψτε τις σελίδες υπηρεσιών, τα άρθρα, τις γλώσσες και τις νομικές σελίδες σας.
Κρατήστε τους αριθμούς σε ένα απλό φύλλο με την ημερομηνία. Αν μετράτε τα αιτήματα με το χέρι σήμερα, συνεχίστε με τον ίδιο τρόπο. Το να αλλάξετε τον τρόπο μέτρησης στα μισά κάνει τη σύγκριση άχρηστη.
Τι χρειάζεται να παρέχει ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης;
Μια πλατφόρμα AI μπορεί να διαβάσει τον ιστότοπό σας. Δεν μπορεί να γνωρίζει την επιχείρησή σας όπως εσείς. Τις πρώτες εβδομάδες, περιμένετε να δώσετε:
- Πληροφορίες επιχείρησης. Τις υπηρεσίες σας, τις τιμές που είστε διατεθειμένοι να δημοσιεύσετε, τις ώρες λειτουργίας, την περιοχή εξυπηρέτησης και τις ερωτήσεις που κάνουν πιο συχνά οι πελάτες.
- Στόχους. Να είστε συγκεκριμένοι. Το «περισσότερες κρατήσεις για εμφυτεύματα» είναι χρήσιμο για μια οδοντιατρική κλινική. Το «περισσότερες χονδρικές παραγγελίες από καφέ» είναι χρήσιμο για ένα αρτοποιείο.
- Οδηγίες επωνυμίας. Τον τόνο σας, τις λέξεις που δεν χρησιμοποιείτε ποτέ, το λογότυπο και τα χρώματα. Ένα δικηγορικό γραφείο μπορεί να θέλει επίσημο τόνο. Ένα αρτοποιείο μπορεί να θέλει ζεστό τόνο.
- Αγορές και γλώσσες. Ποιες χώρες και γλώσσες έχουν σημασία για εσάς.
- Χρόνο έγκρισης. Κάποιος πρέπει να διαβάζει τα προσχέδια και να λέει ναι ή όχι. Προγραμματίστε ένα σύντομο, τακτικό χρονικό διάστημα κάθε εβδομάδα.
Το τελευταίο σημείο έχει τη μεγαλύτερη σημασία. Με το AMOS, βλέπετε τις διορθώσεις, τα άρθρα και τις αλλαγές στον ιστότοπο και αποφασίζετε ποιες θα δημοσιευτούν. Κάθε προσχέδιο περιεχομένου αναφέρει κάθε πρόταση που χρειάζεται ακόμη επιβεβαίωση από εσάς, ώστε να ξέρετε ακριβώς τι να ελέγξετε.
Πώς εξελίσσεται ρεαλιστικά ο πρώτος μήνας;
Οι περισσότεροι πρώτοι μήνες ακολουθούν τα ίδια πέντε στάδια.
Έναρξη (onboarding)
Το εργαλείο ρυθμίζεται, οι άνθρωποι αποκτούν πρόσβαση, και εσείς μοιράζεστε τα στοιχεία της επιχείρησης και τους στόχους σας.
Αξιολόγηση ιστότοπου
Η πλατφόρμα εξετάζει τις σελίδες σας και δείχνει τι τις κρατά πίσω. Αναζητήστε λόγους, όχι μόνο βαθμολογίες. Το «Αυτή η σελίδα δεν έχει σαφή επικεφαλίδα για υδραυλικές εργασίες έκτακτης ανάγκης» είναι κάτι με το οποίο μπορείτε να κάνετε κάτι. Ένας αριθμός στα 100 δεν είναι.
Ιεράρχηση προτεραιοτήτων
Δεν αξίζει να διορθώσετε πρώτα κάθε πρόβλημα. Ξεκινήστε με σελίδες που φέρνουν αιτήματα: σελίδες υπηρεσιών, τη σελίδα επικοινωνίας και την αρχική σελίδα. Ένα δικηγορικό γραφείο μπορεί να ξεκινήσει με τις κύριες σελίδες των τομέων δικαίου πριν γράψει οποιοδήποτε άρθρο.
Πρώτες βελτιώσεις
Εγκρίνετε μια μικρή ομάδα αλλαγών. Αυτό μπορεί να είναι σαφέστερες περιγραφές υπηρεσιών, τίτλοι σελίδων που λείπουν, μια διορθωμένη φόρμα επικοινωνίας ή ένα ή δύο άρθρα που απαντούν σε συχνές ερωτήσεις πελατών.
Αξιολόγηση απόδοσης
Στο τέλος του μήνα, συγκρίνετε τους αριθμούς σας με τη βάση αναφοράς. Αποφασίστε τι θα διορθώσετε στη συνέχεια.
Δείγμα πλάνου υλοποίησης 30 ημερών
Αυτό είναι ένα παράδειγμα του πώς μπορεί να μοιάζει ο πρώτος μήνας. Με το AMOS, η διάρκεια και οι όροι ενός pilot συμφωνούνται στην πρώτη κλήση, οπότε το δικό σας πλάνο μπορεί να διαφέρει.
| Εβδομάδα | Ορόσημο | Τι κάνει το AMOS | Τι παρέχετε ή αποφασίζετε |
|---|---|---|---|
| 1 | Έναρξη και ρύθμιση | Η ομάδα του AMOS ρυθμίζει το AMOS στους δικούς σας απομονωμένους πόρους cloud | Μια σύντομη κλήση για τον ιστότοπο, την ομάδα και τις αγορές σας· καταγραφή της βάσης αναφοράς |
| 2 | Αξιολόγηση ιστότοπου | Διαβάζει τις σελίδες σας και τους ανταγωνιστές και δείχνει τι κρατά πίσω τον ιστότοπό σας, σελίδα προς σελίδα, με τον λόγο | Εξετάζετε τα ευρήματα· επιβεβαιώνετε στόχους και οδηγίες επωνυμίας |
| 3 | Προτεραιότητες και πρώτα προσχέδια | Συντάσσει διορθώσεις, άρθρα και αλλαγές στον ιστότοπο στον τόνο της επωνυμίας σας | Επιλέγετε προτεραιότητες· εγκρίνετε ή απορρίπτετε κάθε προσχέδιο |
| 4 | Δημοσίευση και αξιολόγηση | Οι εβδομαδιαίες συνόψεις δείχνουν εμφανίσεις, κλικ και αιτήματα δίπλα στη δουλειά που έγινε | Συγκρίνετε με τη βάση αναφοράς· επιλέγετε τις προτεραιότητες του επόμενου μήνα |
Μερικές πρακτικές σημειώσεις:
- Εγκρίνετε λιγότερες αλλαγές και εγκρίνετε τις σωστά. Πέντε προσεκτικές διορθώσεις υπερτερούν τριάντα βιαστικών.
- Κρατήστε ένα άτομο υπεύθυνο για τις εγκρίσεις. Σε μια οδοντιατρική κλινική, αυτό μπορεί να είναι ο διευθυντής του ιατρείου.
- Σημειώστε την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε κάθε αλλαγή. Σας βοηθά να συνδέσετε αργότερα αλλαγές στους αριθμούς με συγκεκριμένη δουλειά.
Ποια πρώιμα σήματα μπορείτε να παρακολουθείτε τον πρώτο μήνα;
Σε 30 ημέρες μπορείτε να δείτε αν η δουλειά γίνεται και αν οι μηχανές αναζήτησης αρχίζουν να την προσέχουν. Παρακολουθήστε:
- Ολοκληρωμένη δουλειά. Πόσες διορθώσεις και άρθρα εγκρίνατε και δημοσιεύσατε.
- Εμφανίσεις σε βελτιωμένες σελίδες. Μικρές αυξήσεις μπορούν να δείξουν ότι οι μηχανές αναζήτησης εντόπισαν μια αλλαγή.
- Νέες ερωτήσεις αναζήτησης. Το Search Console μπορεί να δείξει νέα ερωτήματα για τα οποία εμφανίζονται οι σελίδες σας.
- Ποιότητα αιτημάτων. Ρωτούν οι άνθρωποι για τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν;
Αντιμετωπίστε τα ως ενδείξεις, όχι ως αποτελέσματα. Ένα αρτοποιείο που βλέπει τις εμφανίσεις για «τούρτες γενεθλίων» να αυξάνονται έχει μια ένδειξη ότι η σελίδα του αρχίζει να γίνεται αντιληπτή. Δεν έχει ακόμη απόδειξη για περισσότερες παραγγελίες.
Γιατί τα αποτελέσματα SEO αργούν περισσότερο από 30 ημέρες;
SEO σημαίνει βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης: κάνει τις σελίδες σας πιο εύκολες για τις μηχανές αναζήτησης και τους βοηθούς AI ώστε να τις κατανοούν και να τις εμφανίζουν. Είναι αργό για αρκετούς λόγους:
- Οι μηχανές αναζήτησης χρειάζονται χρόνο για να επισκεφτούν ξανά τις σελίδες σας και να τις επαναξιολογήσουν.
- Τα νέα άρθρα συνήθως χρειάζονται χρόνο πριν εμφανιστούν για ανταγωνιστικές ερωτήσεις.
- Οι ανταγωνιστές αλλάζουν κι εκείνοι τους ιστότοπούς τους.
- Τα αιτήματα εξαρτώνται από περισσότερα από την αναζήτηση: τις τιμές, τις κριτικές, την εποχή και τη φήμη σας.
Αξιολογήστε λοιπόν τον πρώτο μήνα με βάση τη σαφήνεια και την πρόοδο. Αξιολογήστε τα επιχειρηματικά αποτελέσματα σε μεγαλύτερο διάστημα, και συνεχίστε να συγκρίνετε με τη βάση αναφοράς σας.
Πώς λειτουργεί ένα pilot του AMOS;
Το AMOS απευθύνεται σε επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών με περίπου 5 έως 50 άτομα που αποκτούν νέους πελάτες μέσω του ιστότοπού τους και δεν έχουν ομάδα SEO, περιεχομένου ή IT. Μια οδοντιατρική κλινική, ένα δικηγορικό γραφείο, ένα αρτοποιείο ή ένας υδραυλικός είναι τυπικά παραδείγματα.
Ένα pilot λειτουργεί ως εξής:
- Μια σύντομη κλήση. Μιλάμε για τον ιστότοπό σας, την ομάδα σας και τις αγορές στις οποίες πουλάτε. Η διάρκεια και οι όροι του pilot συμφωνούνται σε αυτή την κλήση.
- Ρύθμιση. Η ομάδα του AMOS ρυθμίζει το AMOS για εσάς στους δικούς σας απομονωμένους πόρους cloud.
- Σύνδεση. Συνδέεστε στο πάνελ με κωδικό μέσω e-mail. Μόνο τα άτομα που προσκαλείτε στον χώρο εργασίας σας μπορούν να συνδεθούν, καθένα με ρόλο.
- Δείτε τα στοιχεία. Το AMOS δείχνει τι κρατά πίσω τον ιστότοπό σας, σελίδα προς σελίδα, με τον λόγο.
- Εγκρίνετε ό,τι θέλετε. Εγκρίνετε τις διορθώσεις, τα άρθρα και τις αλλαγές στον ιστότοπο που θέλετε. Τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς την έγκρισή σας.
- Παρακολουθήστε τι αλλάζει. Οι εβδομαδιαίες συνόψεις δείχνουν εμφανίσεις, κλικ και αιτήματα δίπλα στη δουλειά που έγινε.
Αν πουλάτε σε περισσότερες από μία χώρες, ο ιστότοπος, τα άρθρα, οι φόρμες, οι νομικές σελίδες και το chatbot σας μπορούν να δημοσιευτούν σε πολλές γλώσσες κάτω από έναν τομέα. Κάθε μετάφραση περιμένει την έγκρισή σας πριν δημοσιευτεί. Το ίδιο το πάνελ του AMOS είναι διαθέσιμο στα αγγλικά και στα τουρκικά.
Έχετε επίσης τον έλεγχο των δεδομένων σας. Αποφασίζετε για πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα, και μπορείτε να εξάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή.
Τι δεν υπόσχεται το AMOS
Το AMOS δεν υπόσχεται κατατάξεις, επισκεψιμότητα ή έσοδα. Αναφέρει τη μετρημένη αλλαγή σε εμφανίσεις, κλικ και αιτήματα δίπλα στη δουλειά που έγινε.
Δεν είναι επίσης εργαλείο κοινωνικών δικτύων, ούτε εργαλείο διαφήμισης, ούτε εργαλείο δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος. Αν αυτές είναι οι κύριες ανάγκες σας, ένα pilot δεν είναι η κατάλληλη επιλογή.
Πώς να ζητήσετε ένα pilot
Οι όροι και η τιμή του pilot συμφωνούνται σε μια σύντομη κλήση, με βάση τον ιστότοπό σας και τις αγορές στις οποίες πουλάτε. Δεν υπάρχει ακόμη δημόσιος τιμοκατάλογος. Για να ξεκινήσετε, χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας ή το chatbot. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.