Agentur, Freelancer, Festanstellung oder KI-Plattform: Was kleine Unternehmen wirklich zahlen

Keine Option ist für jedes Unternehmen die günstigste. Ein Freelancer ist oft der kostengünstigste Weg, eine klar umrissene Aufgabe erledigen zu lassen. Eine Agentur kostet mehr, liefert aber ein Team. Eine Festanstellung ist der größte Fixkostenblock und gibt Ihnen die meiste Kontrolle. Eine KI-Marketingplattform kann die Kosten für wiederkehrende Website-Aufgaben senken, doch ein Mensch muss die Arbeit trotzdem prüfen und die Entscheidungen treffen. Die richtige Wahl hängt davon ab, in welcher Phase Ihr Unternehmen steckt, wie viel Ihrer Marketingarbeit sich jeden Monat wiederholt und wie viel eigene Zeit Sie dafür aufbringen können.

Was sind die vier Optionen, einfach erklärt?

Bevor Sie Kosten vergleichen, hilft es, klar zu sehen, was Sie in jedem Fall kaufen.

• Marketingagentur. Ein Unternehmen mit mehreren Spezialisten, etwa einer Strategin, einem Texter, einem Designer und einem SEO-Spezialisten. SEO steht für Suchmaschinenoptimierung: Arbeit, die Ihren Seiten hilft, bei Google-Suchen gefunden zu werden. Sie zahlen meist eine Monatsgebühr oder eine Gebühr pro Projekt.
• Freelancer. Eine selbstständige Person, die ihre Zeit oder eine feste Leistung verkauft. Viele sind auf eine Fähigkeit spezialisiert, etwa Texten, Webdesign oder SEO.
• Festangestellte Person. Jemand auf Ihrer Gehaltsliste, der nur für Ihr Unternehmen arbeitet. Diese Person lernt Ihre Leistungen und Kunden gründlich kennen, aber Sie tragen die vollen Kosten der Anstellung.
• KI-Marketingplattform. Software, die mit künstlicher Intelligenz Ihre Website analysiert, Änderungen vorschlägt und Texte entwirft. Sie zahlen für die Software und teils für Einrichtung und Support.

Wie unterscheiden sich die Kosten?

Die Preise schwanken stark nach Land, Stadt, Erfahrung und Umfang. Holen Sie deshalb bei mehreren Anbietern schriftliche Angebote ein. Was Sie von vornherein vergleichen können, ist die Art der Abrechnung und die versteckten Kosten.

Die Kosten, die nicht auf der Rechnung stehen

Der Preis im Angebot ist nur ein Teil der Kosten. Rechnen Sie auch diese dazu:

• Ihre eigene Zeit. Jemand muss die Arbeit briefen, Fragen beantworten und Entwürfe prüfen. Das ist oft die Inhaberin oder der Inhaber.
• Steuerung. Mehrere Freelancer brauchen jemanden, der sie koordiniert.
• Wechselkosten. Wenn Sie eine Agentur verlassen, prüfen Sie, wem Inhalte, Konten und Daten gehören.
• Risiko bei Vakanz. Wenn eine angestellte Marketingperson geht, steht die Arbeit still, bis Sie neu besetzen.
• KI-Ergebnisse prüfen. KI-Entwürfe sind schnell erstellt, brauchen aber vor der Veröffentlichung trotzdem ein sorgfältiges Gegenlesen.

Welche Option passt zu welcher Unternehmensphase?

Die Phase Ihres Unternehmens zählt mehr als das Preisschild.

Gerade gestartet oder sehr klein. Eine Bäckerei mit neuer Website braucht vor allem eine klare Startseite, korrekte Öffnungszeiten und ein paar Seiten, die häufige Fragen beantworten. Ein Freelancer für ein klar umrissenes Projekt reicht oft.

Wachsend, mit steter Nachfrage über die Website. Eine Zahnarztpraxis, die neue Patientinnen und Patienten über ihre Website gewinnt, hat wiederkehrende Arbeit: Leistungsseiten aktualisieren, häufige Patientenfragen in Artikeln beantworten und Seiten reparieren, die in der Suche nicht auftauchen. Hier zählen laufende Kosten – und hier kann eine KI-Plattform mit menschlicher Prüfung oder ein kleiner Agentur-Retainer sinnvoll sein.

Etabliert, mit komplexen oder regulierten Leistungen. Eine Kanzlei muss bei jeder veröffentlichten Aussage vorsichtig sein. Sie braucht womöglich eine spezialisierte Texterin oder eine Agentur mit juristischer Erfahrung, und jeder Text sollte von einem Anwalt der Kanzlei geprüft werden – egal für welche Option sie sich entscheidet.

Größer, mit Marketing im Zentrum des Wachstums. Wenn Marketingarbeit eine ganze Arbeitswoche füllt und Werbung, Social Media, Veranstaltungen und die Website umfasst, zahlt sich eine Festanstellung oder eine Full-Service-Agentur aus.

Vor allem lokal, mit dringenden Aufträgen. Ein Installateur bekommt viele Anfragen von Menschen, die in der Nähe schnell jemanden suchen. Korrekte Einsatzgebiete, Kontaktdaten und klare Leistungsseiten zählen am meisten. Diese Arbeit ist eher klein und wiederholt sich, deshalb passt ein schlanker, laufender Ansatz meist besser als eine große Kampagne.

Was können KI-Marketingtools nicht leisten?

KI-Tools sind nützlich für repetitive Arbeit: Probleme auf Seiten finden, Texte entwerfen und Inhalte aktuell halten. Sie haben aber klare Grenzen.

• Sie können falschliegen. KI kann Aussagen produzieren, die richtig klingen, aber falsch sind. Jede Zahl, jeder Preis, jede Öffnungszeit und jede rechtliche Aussage muss von jemandem geprüft werden, der das Unternehmen kennt.
• Sie kennen Ihr Unternehmen nicht so wie Sie. Ein Tool kann nicht wissen, dass Ihre Praxis eine Behandlung letzten Monat eingestellt hat oder dass Ihre Bäckerei Großbestellungen nur an bestimmten Tagen annimmt – es sei denn, jemand teilt es mit.
• Sie legen keine Strategie fest. Zu entscheiden, welche Kunden Sie ansprechen, welche Leistungen Sie bewerben und welche Märkte Sie betreten, bleibt eine unternehmerische Entscheidung.
• Sie übernehmen keine Verantwortung. Wenn eine Seite eine irreführende Aussage macht, haftet das Unternehmen, nicht die Software.
• Sie brauchen gute Vorgaben. Vage Aufträge führen zu generischen Entwürfen. Konkrete Aufträge wie „Ergänze auf der Seite zur Heizungsreparatur einen Abschnitt zu Notdienstzeiten“ führen zu brauchbaren Ergebnissen.

Am sichersten nutzen Sie KI als schnellen Assistenten, der Arbeit vorbereitet, während ein Mensch freigibt, was online geht.

Wie wählen Sie den richtigen Ansatz?

Gehen Sie diese Fragen der Reihe nach durch.

1. Listen Sie die Arbeit auf. Schreiben Sie auf, was in einem typischen Monat anfällt: Seiten aktualisieren, Artikel, Suchprobleme beheben, Übersetzungen. Markieren Sie, welche Aufgaben sich wiederholen.
2. Trennen Sie Einmaliges von Wiederkehrendem. Ein neues Webdesign ist ein einmaliges Projekt. Seiten korrekt und sichtbar halten ist wiederkehrend.
3. Prüfen Sie Ihre eigene Zeit. Kann jemand aus Ihrem Team ein bis zwei Stunden pro Woche für Prüfen und Freigeben aufbringen? Wenn nicht, brauchen Sie mehr praktische Unterstützung.
4. Bestimmen Sie, wo Sie tiefes Fachwissen brauchen. Regulierte Bereiche, komplexe technische Änderungen oder Markendesign brauchen womöglich eine Spezialistin.
5. Ordnen Sie die Option der Arbeit zu.

• Einmaliges, klar umrissenes Projekt: ein Freelancer.
• Breite Kampagnen über viele Kanäle: eine Agentur.
• Marketing als Vollzeitaufgabe: eine Festanstellung.
• Wiederkehrende Website-Aufgaben mit Ihrer Freigabe: eine KI-Plattform.

1. Kombinieren Sie, wo es hilft. Viele kleine Unternehmen nutzen einen Freelancer fürs Design und eine Plattform für wiederkehrende Website-Arbeit.
2. Legen Sie fest, wie Ergebnisse berichtet werden. Seien Sie wachsam bei allen, die eine Ranking-Position oder eine feste Traffic-Menge versprechen. Fragen Sie stattdessen, wie sie zeigen, was sich verändert hat und welche Arbeit dazu geführt hat.

Wo AMOS passt

AMOS ist unsere KI-Marketingplattform für Dienstleister mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitenden, die neue Kunden über ihre Website gewinnen und kein SEO-, Content- oder IT-Team haben. Denken Sie an eine Zahnarztpraxis, eine Kanzlei, eine Bäckerei oder einen Installateur.

Das leistet AMOS, und das entscheiden Sie:

• AMOS findet die Probleme. Es liest Ihre Seiten und die Seiten Ihrer Wettbewerber und zeigt Seite für Seite mit Begründung, was Ihre Website bei Google und in der KI-Suche bremst.
• AMOS bereitet die Arbeit vor. Es entwirft Korrekturen, Artikel und Website-Änderungen in Ihrer Markenstimme.
• Sie geben frei. Nichts geht ohne Ihre Freigabe auf Ihrer Website online.
• AMOS berichtet, was sich verändert hat. Wöchentliche Zusammenfassungen zeigen Impressionen, Klicks und Anfragen neben der geleisteten Arbeit. Impressionen sind die Anzahl, wie oft Ihre Seiten in Suchergebnissen erschienen sind.

Wenn Sie in mehr als einem Land verkaufen, können Ihre Website, Artikel, Formulare, rechtlichen Seiten und der Chatbot in vielen Sprachen unter einer Domain erscheinen, zum Beispiel Deutsch unter /de. Jede Übersetzung wartet auf Ihre Freigabe, bevor sie online geht.

Wir sagen auch klar, was AMOS nicht ist. Es verspricht keine Rankings, keinen Traffic und keinen Umsatz. Es ist kein Social-Media-Tool, kein Werbetool und kein Shop-Baukasten. Wenn das Ihre Hauptbedürfnisse sind, passt ein Freelancer oder eine Agentur womöglich besser.

Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Jeder Kunde läuft auf eigenen, isolierten Cloud-Ressourcen, die unser Team installiert, aktualisiert und überwacht. Nur die Personen, die Sie einladen, können sich anmelden, und Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Wie läuft ein AMOS-Pilot ab?

Ein Pilot zeigt Ihnen, was AMOS auf Ihrer eigenen Website ändern würde, bevor Sie sich festlegen.

1. Ein kurzes Gespräch. Wir sprechen über Ihre Website, Ihr Team und die Märkte, in denen Sie verkaufen.
2. Einrichtung. Unser Team richtet AMOS für Sie auf eigenen, isolierten Cloud-Ressourcen ein.
3. Prüfung. Sie melden sich mit einem E-Mail-Code im Panel an und sehen Seite für Seite mit Begründung, was Ihre Website bremst.
4. Freigabe. Sie geben die Korrekturen, Artikel und Website-Änderungen frei, die Sie möchten. Nichts geht ohne Ihre Freigabe online.

Dauer, Bedingungen und Preis des Piloten vereinbaren wir im Gespräch – abhängig von Ihrer Website und den Märkten, in denen Sie verkaufen. Eine öffentliche Preisliste gibt es noch nicht.

Um einen Pilot anzufragen, nutzen Sie das Kontaktformular oder unseren Chatbot. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Fragen, die Sie jedem Anbieter vor der Unterschrift stellen sollten

Egal zu welcher Option Sie neigen – diese Fragen helfen Ihnen, fair zu vergleichen:

• Was genau ist jeden Monat enthalten, und was kostet extra?
• Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist?
• Wem gehören Inhalte, Konten und Daten, wenn wir die Zusammenarbeit beenden?
• Gebe ich jede Änderung frei, bevor sie online geht?
• Wie berichten Sie Ergebnisse, und wie sehe ich, welche Arbeit welche Veränderung bewirkt hat?
• Wer prüft Fakten, Preise und rechtliche Aussagen vor der Veröffentlichung?