การตรวจสุขภาพเว็บไซต์ตรวจดูอะไรบ้างจริง ๆ

การตรวจสุขภาพเว็บไซต์ดูสี่ส่วน ส่วนแรกคือประสิทธิภาพทางเทคนิค: เว็บไซต์โหลดได้ไหม และเครื่องมือค้นหาอ่านเว็บได้ไหม ส่วนที่สองคือประสบการณ์ผู้ใช้: ผู้เข้าชม能找到สิ่งที่ต้องการและติดต่อคุณได้ไหม ส่วนที่สามคือความปลอดภัย: เว็บไซต์ปลอดภัยต่อการใช้งานไหม ส่วนที่สี่คือการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO): เครื่องมือค้นหาและผู้ช่วย AI เข้าใจสิ่งที่คุณเสนอไหม การตรวจที่มีประโยชน์จะจบด้วยรายการปัญหาทีละหน้า เหตุผลที่แต่ละข้อสำคัญ และสิ่งที่ควรแก้ก่อน

การตรวจสุขภาพเว็บไซต์ตรวจดูอะไรบ้างจริง ๆ

การตรวจส่วนใหญ่ครอบคลุมสี่ส่วนเดียวกัน รายละเอียดอาจต่างกันตามเครื่องมือ แต่คำถามยังเหมือนเดิม

แต่ละส่วนอธิบายไว้ด้านล่าง

ประสิทธิภาพทางเทคนิค: เว็บไซต์โหลดได้และถูกอ่านได้ไหม

เครื่องมือค้นหาส่งโปรแกรมที่เรียกว่าครอว์เลอร์ (crawler) ออกไป โปรแกรมนี้ตามลิงก์และอ่านหน้าเว็บของคุณ ถ้าไปไม่ถึงหน้าใด หน้านั้นก็ไม่สามารถปรากฏในผลการค้นหาได้

การตรวจทางเทคนิคมักดูที่:

• ลิงก์เสียและข้อผิดพลาด 404 ข้อผิดพลาด 404 คือข้อความ "ไม่พบหน้า" ที่ผู้เข้าชมเห็นเมื่อลิงก์พาไปไม่มีปลายทาง
• การเปลี่ยนเส้นทาง (redirect) การเปลี่ยนเส้นทางพาผู้เข้าชมจากที่อยู่เก่าไปยังที่อยู่ใหม่ การเปลี่ยนเส้นทางที่หายไปหลังการออกแบบเว็บใหม่มักทำให้ลิงก์เก่าเสีย
• การจัดทำดัชนี (indexing) การจัดทำดัชนีหมายถึงเครื่องมือค้นหาได้เก็บหน้าเว็บของคุณไว้และสามารถแสดงได้ บางหน้าถูกบล็อกโดยไม่ตั้งใจ
• ความเร็วหน้าเว็บบนมือถือ ลูกค้าจำนวนมากค้นหาช่างประปาหรือทันตแพทย์บนมือถือ หน้าเว็บที่ช้าอาจทำให้พวกเขาออกไปก่อนโหลดเสร็จ
• ไซต์แมป (sitemap) ไซต์แมปคือไฟล์ที่ระบุหน้าเว็บที่คุณต้องการให้เครื่องมือค้นหาพบ

ประสบการณ์ผู้ใช้: ผู้เข้าชมทำสิ่งที่พวกเขาตั้งใจมาได้ไหม

เว็บไซต์อาจสมบูรณ์ทางเทคนิคแต่ยังเสียลูกค้าได้ ส่วนนี้ของการตรวจถามคำถามง่าย ๆ ว่า ผู้เข้าชมใหม่เข้าใจสิ่งที่คุณทำและติดต่อคุณได้ไหม

สิ่งที่มักพบ:

• เบอร์โทรศัพท์เป็นรูปภาพ จึงแตะโทรบนมือถือไม่ได้
• เวลาเปิดทำการอยู่ในส่วนท้ายของเว็บเท่านั้น หรือหายไปเลย
• ฟอร์มติดต่อใช้ไม่ได้โดยไม่แสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
• ราคาเค้กสั่งทำและระยะเวลารอของร้านเบเกอรี่อยู่ในไฟล์ PDF ที่อ่านบนมือถือได้ยาก
• หน้าบริการคลุมเครือ ผู้เข้าชมจึงไม่รู้ว่าคลินิกมีบริการรากฟันเทียมหรือตรวจสุขภาพฟันเท่านั้น

ความปลอดภัย: เว็บไซต์ปลอดภัยต่อการใช้งานไหม

ผู้เข้าชม เบราว์เซอร์ และเครื่องมือค้นหาสังเกตเห็นเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

การตรวจความปลอดภัยดูที่:

• HTTPS HTTPS เข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างผู้เข้าชมกับเว็บไซต์ของคุณ เบราว์เซอร์จะเตือนผู้เข้าชมเกี่ยวกับหน้าที่ไม่มี HTTPS
• ใบรับรอง (certificate) ใบรับรองที่หมดอายุจะทำให้เบราว์เซอร์แสดงคำเตือน
• ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย ปลั๊กอินและธีมเก่าเป็นช่องทางที่ผู้โจมตีใช้บ่อย
• ฟอร์ม ฟอร์มที่ไม่มีการป้องกันบอทจะทำให้กล่องข้อความเต็มไปด้วยสแปม คลินิกทันตกรรมหรือสำนักงานกฎหมายที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลต้องให้ความสำคัญกับส่วนนี้จริงจัง

SEO: เครื่องมือค้นหาและผู้ช่วย AI เข้าใจคุณไหม

SEO คือการทำงานเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจและแสดงหน้าเว็บของคุณ โครงสร้างเดียวกันนี้ยังช่วยผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามเกี่ยวกับบริการในพื้นที่ด้วย

ส่วนนี้ของการตรวจดูที่:

• ชื่อหน้าและคำอธิบาย คือบรรทัดที่ผู้คนเห็นในผลการค้นหา ชื่อหน้าที่หายไปหรือซ้ำกันเป็นเรื่องที่พบได้บ่อย
• หัวข้อ หัวข้อที่ชัดเจนบอกผู้อ่านและเครื่องมือค้นหาว่าแต่ละส่วนครอบคลุมอะไร
• หนึ่งหน้าต่อหนึ่งบริการ สำนักงานกฎหมายที่รวมกฎหมายครอบครัว กฎหมายแรงงาน และสัญญาไว้ในหน้าเดียวทำให้ถูกค้นพบได้ยากขึ้นสำหรับแต่ละบริการ
• หน้าที่ซ้ำกัน สองหน้าที่มีข้อความเกือบเหมือนกันจะแข่งขันกันเอง
• เวอร์ชันภาษา สำหรับธุรกิจที่ให้บริการลูกค้าในหลายประเทศ แต่ละภาษาต้องมีหน้าที่ถูกต้องของตัวเอง

ควรได้รับอะไรเมื่อสิ้นสุดการตรวจสุขภาพเว็บไซต์

คะแนนเพียงอย่างเดียวไม่ช่วยให้คุณตัดสินใจอะไรได้ รายงานที่มีประโยชน์จะให้คุณ:

1. หน้าที่มีปัญหา
2. ปัญหาคืออะไร อธิบายด้วยคำง่าย ๆ
3. ทำไมจึงสำคัญต่อผู้เข้าชมหรือการค้นหา
4. การแก้ไขต้องทำอะไร และควรแก้อะไรก่อน
5. วิธีดูภายหลังว่าการแก้ไขเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง

ระวังรายงานหรือผู้ให้บริการที่สัญญาว่าจะได้อันดับหรือทราฟฟิก ไม่มีใครควบคุมได้ว่าเครื่องมือค้นหาจะจัดอันดับหน้าเว็บอย่างไร

AMOS จัดการการตรวจสุขภาพเว็บไซต์อย่างไร

AMOS เป็นผลิตภัณฑ์ของ Softalika สำหรับธุรกิจบริการที่มีพนักงานประมาณ 5 ถึง 50 คน ที่ได้ลูกค้าใหม่ผ่านเว็บไซต์และไม่มีทีม SEO ทีมคอนเทนต์ หรือทีมไอที เช่น คลินิกทันตกรรม สำนักงานกฎหมาย ร้านเบเกอรี่ หรือช่างประปา

นี่คือสิ่งที่ AMOS ทำ และสิ่งที่คุณตัดสินใจ:

• AMOS ค้นหาปัญหา คุณเข้าสู่ระบบแผงควบคุมและเห็นว่าอะไรฉุดรั้งเว็บไซต์ของคุณ ทีละหน้า พร้อมเหตุผล
• AMOS เขียนการแก้ไขในน้ำเสียงของคุณ มันเสนอการแก้ไข บทความ และการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์
• คุณอนุมัติ ไม่มีอะไรเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ
• AMOS รายงานสิ่งที่เปลี่ยนไป เราไม่สัญญาว่าจะได้อันดับ ทราฟฟิก หรือรายได้ AMOS รายงานการเปลี่ยนแปลงที่วัดได้ในจำนวนการแสดงผล คลิก และการสอบถาม เทียบกับงานที่ทำ

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ ลูกค้า AMOS แต่ละรายใช้งานบนทรัพยากร Cloudflare ที่แยกจากกัน คุณตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลนานแค่ไหน และสามารถส่งออกหรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

AMOS ไม่ได้ดูแลโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา และไม่ได้สร้างร้านค้าออนไลน์

เริ่มต้นไพลอตอย่างไร

ไพลอตเริ่มด้วยการโทรสั้น ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ ทีมงาน และตลาดที่คุณขาย จากนั้นทีม AMOS จะตั้งค่า AMOS ให้คุณ คุณเข้าสู่ระบบแผงควบคุมด้วยรหัสทางอีเมลและตรวจดูสิ่งที่พบ

ระยะเวลา ข้อกำหนด และราคาของไพลอตจะตกลงกันในการโทรครั้งนั้น ยังไม่มีรายการราคาสาธารณะ หากต้องการขอไพลอต ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ