ウェブサイトのヘルスチェックでは、実際に何を調べるのか

ウェブサイトのヘルスチェック（サイトの健康診断）では、4つの分野を確認します。1つ目は技術的なパフォーマンスです。サイトは表示されるか、検索エンジンはページを読み取れるかを見ます。2つ目はユーザー体験です。訪問者は必要な情報を見つけて、問い合わせができるかを見ます。3つ目はセキュリティです。安心して使えるサイトかを見ます。4つ目は検索エンジン最適化（SEO）です。検索エンジンやAIアシスタントは、あなたのサービス内容を理解できるかを見ます。役に立つ診断の最後には、ページごとの問題の一覧があります。そこには、それぞれの問題がなぜ重要か、そして何から直すべきかが書かれています。

ウェブサイトのヘルスチェックでは、実際に何を調べるのか

ほとんどの診断は、同じ4つの分野を対象にします。細かい内容はツールによって違います。ただ、確認する問いは変わりません。

以下で、それぞれの分野を説明します。

技術的なパフォーマンス：サイトは表示され、読み取れるか

検索エンジンは、クローラーと呼ばれるプログラムを送り出します。クローラーはリンクをたどり、ページを読み取ります。クローラーがたどり着けないページは、検索結果に表示されません。

技術面の診断では、通常次の点を確認します。

• リンク切れと404エラー。 404エラーとは、リンク先にページがないときに表示される「ページが見つかりません」というメッセージです。
• リダイレクト。 リダイレクトとは、古いアドレスにアクセスした訪問者を新しいアドレスへ転送する仕組みです。サイトのリニューアル後にリダイレクトを設定し忘れると、古いリンクが使えなくなることがよくあります。
• インデックス。 インデックスとは、検索エンジンがページを登録し、検索結果に表示できる状態にすることです。誤って登録をブロックしているページもあります。
• スマートフォンでの表示速度。 水道修理業者や歯医者をスマートフォンで探すお客様は多くいます。ページの表示が遅いと、読み込みが終わる前にお客様が離れてしまうことがあります。
• サイトマップ。 サイトマップとは、検索エンジンに見つけてほしいページを一覧にしたファイルです。

ユーザー体験：訪問者は目的を果たせるか

技術的に問題のないサイトでも、お客様を逃すことはあります。この診断で問うのはシンプルなことです。初めての訪問者が、あなたの仕事内容を理解し、連絡を取れるかどうかです。

よくある指摘：

• 電話番号が画像になっていて、スマートフォンでタップして発信できない。
• 営業時間がフッターにしか書かれていない、または記載がない。
• 問い合わせフォームの送信が失敗しても、エラーが表示されない。
• パン屋のオーダーケーキの価格や受け取りまでの日数が、スマートフォンで読みにくいPDFに載っている。
• サービスページの説明があいまいで、その医院がインプラントに対応しているのか、検診だけなのかがわからない。

セキュリティ：安心して使えるサイトか

安全でないサイトは、訪問者にも、ブラウザにも、検索エンジンにも気づかれます。

セキュリティの診断では、次の点を確認します。

• HTTPS。 HTTPSとは、訪問者とサイトの間の通信を暗号化する仕組みです。HTTPSに対応していないページでは、ブラウザが訪問者に警告を表示します。
• 証明書。 証明書の有効期限が切れていると、ブラウザに警告が表示されます。
• 古いソフトウェア。 古いプラグインやテーマは、攻撃者によく狙われる侵入口です。
• フォーム。 ボット対策のないフォームは、受信箱を迷惑メールでいっぱいにします。個人情報を集める歯科医院や法律事務所は、この点を真剣に考える必要があります。

SEO：検索エンジンとAIアシスタントはあなたを理解できるか

SEOとは、検索エンジンがページを理解し、表示できるように整える取り組みです。同じ構造は、地域のサービスについての質問に答えるAIアシスタントにも役立ちます。

この分野の診断では、次の点を確認します。

• ページタイトルと説明文。 検索結果で表示される文章です。タイトルがない、またはすべて同じ、というケースはよくあります。
• 見出し。 わかりやすい見出しは、読む人にも検索エンジンにも、各セクションの内容を伝えます。
• サービスごとに1ページ。 家事事件、労働問題、契約書作成を1ページにまとめている法律事務所は、どの分野でも見つけてもらいにくくなります。
• 重複ページ。 ほぼ同じ文章のページが2つあると、互いに競合してしまいます。
• 言語ごとのページ。 複数の国のお客様に対応する事業では、言語ごとに正しいページが必要です。

ヘルスチェックの最後に、何を受け取るべきか

スコアだけでは、何も判断できません。役に立つレポートには、次の内容が含まれています。

1. 問題があるページ。
2. 問題の内容を、わかりやすい言葉で。
3. それが訪問者や検索にとってなぜ重要か。
4. 修正に何が必要か、そして何から直すべきか。
5. 修正によって何か変わったかを、後から確認する方法。

検索順位やアクセス数を約束するレポートや業者には注意してください。検索エンジンがページをどう順位付けするかは、誰にもコントロールできません。

AMOSはヘルスチェックをどう扱うか

AMOSは、Softalikaの製品です。対象は、ウェブサイト経由で新しいお客様を獲得していて、SEO、コンテンツ、ITの担当チームを持たない、従業員5〜50人程度のサービス業です。たとえば歯科医院、法律事務所、パン屋、水道修理業者などです。

AMOSが行うこと、そしてあなたが決めることは次のとおりです。

• AMOSが問題を見つけます。 管理画面にログインすると、サイトの足を引っ張っている点が、理由とともにページごとに表示されます。
• AMOSがあなたの言葉づかいで修正案を書きます。 修正、記事、サイトの変更を提案します。
• あなたが承認します。 あなたの承認なしに、ウェブサイトに何かが公開されることはありません。
• AMOSが変化を報告します。 私たちは検索順位、アクセス数、売上を約束しません。AMOSは、実施した作業と並べて、表示回数、クリック数、問い合わせ数の実際の変化を報告します。

データは、あなたの管理下に置かれます。AMOSの各顧客は、それぞれ独立したCloudflareのリソース上で稼働します。データの保存期間はあなたが決めます。データはいつでもエクスポートまたは削除できます。

AMOSは、SNSや広告の運用は行いません。ネットショップの構築も行いません。

パイロット（試験導入）の始め方

パイロットは、ウェブサイト、チーム、販売している市場についての短い打ち合わせから始まります。その後、AMOSチームがあなたのためにAMOSを設定します。あなたはメールで届くコードで管理画面にログインし、見つかった内容を確認します。

パイロットの期間、条件、価格は、その打ち合わせで決めます。公開している料金表はまだありません。パイロットのお申し込みは、お問い合わせページのフォームからどうぞ。1営業日以内にご返信します。