文章
网站健康检查到底查些什么
网站健康检查涵盖速度、易用性、安全和SEO四个方面。了解每部分查什么,以及小企业应从一份有用的报告中得到什么。
网站健康检查主要看四个方面。第一是技术性能:网站能不能正常打开,搜索引擎能不能读取?第二是用户体验:访客能不能找到需要的信息,并顺利联系到你?第三是安全:网站用起来安不安全?第四是搜索引擎优化(SEO):搜索引擎和 AI 助手能不能看懂你提供什么服务?一份有用的检查报告,最后应该给你一份逐页列出的问题清单,说明每个问题为什么重要,以及应该先修哪些。
网站健康检查到底查些什么?
大多数检查都覆盖同样的四个方面。不同工具的细节不一样,但要回答的问题是相同的。
| 方面 | 检查内容 | 服务类企业的例子 |
|---|---|---|
| 技术性能 | 加载速度、失效链接、重定向、页面能否被收录 | 水管维修师傅的紧急上门服务页面在手机上打开很慢 |
| 用户体验 | 联系方式、手机端布局、清晰的服务页面、易读的文字 | 面包店把订购说明藏在一个 PDF 文件里 |
| 安全 | HTTPS、过时的软件、表单防护 | 牙科诊所的预约表单没有任何防垃圾信息措施 |
| SEO | 页面标题、描述、小标题、缺失或重复的页面 | 律师事务所把所有业务领域都堆在一个页面上 |
下面逐一说明这四个方面。
技术性能:网站能打开、能被读取吗?
搜索引擎会派出一种叫“爬虫”的程序。它顺着链接访问并读取你的页面。如果爬虫访问不到某个页面,这个页面就不可能出现在搜索结果里。
技术检查通常包括:
- 失效链接和 404 错误。 404 错误就是访客点开一个无效链接时看到的“页面不存在”提示。
- 重定向。 重定向会把访问旧网址的人自动带到新网址。网站改版后如果没有设置重定向,旧链接往往就失效了。
- 收录。 收录是指搜索引擎已经保存了你的页面,可以在搜索结果中展示。有些页面会因为设置失误被屏蔽。
- 手机端页面速度。 很多客户是用手机找水管师傅或牙医的。页面太慢,还没加载完客户可能就走了。
- 站点地图(Sitemap)。 站点地图是一个文件,列出你希望搜索引擎找到的所有页面。
用户体验:访客能完成他想做的事吗?
一个网站技术上没有问题,也照样可能流失客户。这部分检查只问一个简单的问题:一位新访客能不能看懂你做什么,并联系到你?
常见的问题有:
- 电话号码是一张图片,在手机上没法直接点击拨打。
- 营业时间只写在页面底部,或者干脆没有写。
- 联系表单提交失败,却不显示任何错误提示。
- 面包店的定制蛋糕价格和制作周期放在一个 PDF 里,在手机上很难看清。
- 服务页面写得含糊,访客分不清诊所是能做种植牙,还是只做常规检查。
安全:网站用起来安全吗?
访客、浏览器和搜索引擎都会注意到不安全的网站。
安全检查会看:
- HTTPS。 HTTPS 会对访客和你网站之间的连接进行加密。没有 HTTPS 的页面,浏览器会向访客发出警告。
- 证书。 证书过期会触发浏览器警告。
- 过时的软件。 老旧的插件和主题是攻击者常用的入口。
- 表单。 没有机器人防护的表单会让你的收件箱塞满垃圾信息。牙科诊所或律师事务所会收集个人信息,更要认真对待这一点。
SEO:搜索引擎和 AI 助手看得懂你吗?
SEO 就是帮助搜索引擎理解并展示你的页面的工作。同样清晰的结构,也能帮助那些回答本地服务问题的 AI 助手。
这部分检查包括:
- 页面标题和描述。 这是人们在搜索结果里看到的那几行字。标题缺失或多个页面标题完全相同,是很常见的问题。
- 小标题。 清晰的小标题能告诉读者和搜索引擎每一部分讲的是什么。
- 一项服务一个页面。 律师事务所如果把婚姻家事、劳动法和合同业务都放在同一个页面上,任何一项都更难被搜到。
- 重复页面。 两个内容几乎一样的页面会互相竞争。
- 多语言版本。 如果你的客户来自好几个国家,每种语言都需要有各自正确的页面。
健康检查做完,你应该拿到什么?
只有一个分数,帮不了你做任何决定。一份有用的报告应该告诉你:
- 哪个页面有问题。
- 问题是什么,用大白话说清楚。
- 这个问题为什么会影响访客或搜索。
- 修复需要做什么,以及先修哪个。
- 之后用什么方法查看修复有没有带来变化。
对任何承诺排名或流量的报告或服务商都要保持警惕。没有人能控制搜索引擎如何给页面排名。
AMOS 怎样做网站健康检查?
AMOS 是 Softalika 旗下的产品。它面向大约 5 到 50 人规模、靠网站获取新客户、但没有 SEO、内容或 IT 团队的服务类企业,比如牙科诊所、律师事务所、面包店或水管维修公司。
AMOS 负责做什么,你负责决定什么:
- AMOS 找出问题。 你登录管理后台,就能逐页看到哪些地方拖了网站的后腿,以及原因。
- AMOS 按你的风格写出修改方案。 它会提出修复建议、文章和网站改动。
- 由你来批准。 未经你批准,任何内容都不会在你的网站上线。
- AMOS 报告发生了什么变化。 我们不承诺排名、流量或收入。AMOS 会把展示次数、点击量和咨询量的实际变化,与所做的工作对照着报告给你。
你的数据始终由你掌控。每个 AMOS 客户都运行在各自独立隔离的 Cloudflare 资源上。数据保留多久由你决定,你也可以随时导出或删除自己的数据。
AMOS 不负责社交媒体运营或广告投放,也不搭建网店。
怎样开始试点?
试点从一次简短的通话开始,聊聊你的网站、你的团队以及你所面向的市场。之后,AMOS 团队会为你完成 AMOS 的配置。你用邮箱验证码登录管理后台,查看它发现的问题。
试点的时长、条款和价格都在这次通话中商定。目前还没有公开的价目表。如需申请试点,请填写联系页面上的表单。我们会在一个工作日内回复。