Kāpēc vairāk satura ne vienmēr nozīmē vairāk klientu

Vairāk rakstu piesaista vairāk klientu tikai tad, ja katra jaunā lapa atbild uz reālu klienta jautājumu labāk nekā tas, ko cilvēki jau atrod. Publicēšanas biežums mēra pūles, nevis rezultātu. Santehniķim ar desmit skaidrām un noderīgām lapām var būt vairāk zvanu nekā konkurentam ar simts tukšām lapām. Svarīgi ir tas, vai īstie cilvēki lapu atrod, uzticas tai un pēc tam sazinās.

Kāpēc publicēšanas biežums nav labs panākumu rādītājs?

Publicēt katru nedēļu šķiet produktīvi. To var saskaitīt, ieplānot un atzīmēt kā izpildītu. Bet rakstu skaits neko nepasaka par to, kas tos lasīja un ko viņi darīja pēc tam.

Lūk, kas bieži notiek, kad par mērķi kļūst apjoms:

• Raksti atkārto viens otru. Zobārstniecības klīnika raksta "Kā kopt zobus", tad "Padomi veseliem zobiem", tad "Ikdienas zobu kopšana". Visi trīs konkurē par vieniem un tiem pašiem meklējumiem.
• Tēmas attālinās no pakalpojuma. Advokātu birojs raksta par vispārīgām ziņām, nevis par jautājumiem, ko klienti uzdod pirms konsultācijas pierakstīšanas.
• Vecās lapas noveco. Cenas, darba laiki un procedūras mainās, bet neviens neatjaunina rakstus, kuros tās minētas.
• Neviens nemēra rezultātu. Komanda zina, cik ierakstu publicēts, bet ne to, cik pieprasījumu saņemts.

Labs jautājums nav "Cik daudz mēs publicējām?", bet "Kuras lapas palīdzēja klientam izlemt ar mums sazināties?"

Kas liek vienam rakstam piesaistīt klientus, bet citam — neko?

Sešas lietas ir svarīgākas par to, cik bieži jūs publicējat.

Meklēšanas nodoms

Meklēšanas nodoms ir iemesls aiz meklējuma: ko cilvēks patiešām grib izdarīt. Kāds, kas meklē "avārijas santehniķis tuvumā", grib kādam piezvanīt tagad. Kāds, kas meklē "kāpēc katls trokšņo", vispirms grib skaidrojumu. Viena lapa reti apkalpo abus. Saskaņojiet lapu ar nodomu un novietojiet nākamo soli tur, kur lasītājs to gaida.

Satura atbilstība

Atbilstoša lapa saista lasītāja jautājumu ar to, ko jūs patiešām piedāvājat. Maizes ceptuves raksts "cik iepriekš pasūtīt kāzu torti" ir atbilstošs, ja ceptuve gatavo kāzu tortes. Vispārīgs raksts par maizes vēsturi ir patīkami lasāms, bet reti noved pie pasūtījuma.

Tematiskais pārklājums

Tematiskais pārklājums nozīmē, cik pilnīgi jūsu vietne atbild uz saistītiem jautājumiem vienā jomā. Zobārstniecības klīnika, kas piedāvā implantus, varētu aptvert izmaksu faktorus, ārstēšanas soļus, atlabšanu, riskus un to, kam šī procedūra ir piemērota. Piecas saistītas lapas, kas labi aptver tēmu, parasti palīdz lasītājam vairāk nekā pieci nejauši ieraksti par nesaistītām tēmām.

Atšķirīgums

Ja jūsu raksts saka to pašu, ko katra cita vietne, meklētājprogrammai vai AI asistentam ir maz iemeslu rādīt tieši jūsu lapu, un lasītājam ir maz iemeslu jūs atcerēties. Pievienojiet to, ko zināt tikai jūs:

• jautājumus, ko klienti uzdod pa tālruni
• kā jūsu process patiešām norit, soli pa solim
• vietējās detaļas, kas svarīgas jūsu apkārtnē
• godīgu padomu, kad cilvēkam jūsu pakalpojums nav vajadzīgs

Iekšējās saites

Iekšējās saites ir saites no vienas jūsu vietnes lapas uz citu. Tās palīdz lasītājiem pāriet no vispārīga raksta uz pakalpojuma lapu, kas atbild uz "Vai jūs to varat man izdarīt?". Tās arī palīdz meklētājprogrammām saprast, kuras lapas pieder kopā. Raksts par ūdens noplūdēm, kas nekad nenorāda uz jūsu noplūdes remonta pakalpojumu, atstāj lasītāju strupceļā.

Izplatīšana

Izplatīšana nozīmē aizvest rakstu pie cilvēkiem, nevis tikai gaidīt uz meklēšanu. Jūs varat nosūtīt noderīgu ceļvedi klientiem, kas uzdeva tieši šo jautājumu, ievietot saiti apstiprinājuma e-pastā vai dalīties ar to partneros. Labs raksts, ko neviens neredz, nevar nevienu piesaistīt.

Kā atrast plaisas starp to, ko klienti jautā, un to, ko saka jūsu vietne?

Satura plaisa ir jautājums, ko klienti uzdod, bet jūsu vietne uz to neatbild labi vai neatbild vispār. Plaisu atrašana parasti ir noderīgāka par jaunu tēmu prātošanu.

Vienkāršs veids, kā sākt:

1. Apkopojiet reālus jautājumus. Divas vai trīs nedēļas pierakstiet, ko cilvēki jautā pa tālruni, e-pastā, tērzēšanā un reģistratūrā. Advokātu birojs var atkal un atkal dzirdēt "Vai man vajag advokātu īres strīdā?".
2. Pārbaudiet savas lapas. Katram jautājumam atrodiet lapu, kas uz to atbild. Ja jūs to nevarat atrast minūtes laikā, to nevarēs arī klients.
3. Apskatiet, ko atbild konkurenti. Skatiet, kurus jautājumus citi uzņēmumi jūsu nozarē aptver, bet jūs ne, un kur jūsu atbilde ir vājāka par viņējo.
4. Izlūkojiet savus meklēšanas datus. Ja izmantojat rīku, piemēram, Google Search Console, meklējiet meklējumus, kuros jūsu vietne parādās, bet maz cilvēku uzklikšķina. Tas bieži nozīmē, ka lapa neatbilst tam, ko viņi gribēja.
5. Sakārtojiet plaisas. Vispirms lieciet jautājumus, kas ir vistuvāk pierakstam vai pirkumam.

Rezultāts ir īss saraksts ar lapām, ko ir vērts izveidot vai salabot, balstoties uz pierādījumiem, nevis minējumiem.

Kad vecā satura atjaunināšana vai apvienošana ir labāka par jauna rakstīšanu?

Bieži labākais nākamais raksts ir tas, kas jums jau ir. Konsolidācija nozīmē vairāku vāju lapu par vienu tēmu apvienošanu vienā stiprākā lapā un apmeklētāju pārvirzīšanu no vecajām adresēm uz jauno ar pārvirzi. Pārvirze ir norāde, kas automātiski pārsūta ikvienu, kas atver veco adresi, uz jauno lapu.

Atjaunināšana saglabā to, kas jau strādā, piemēram, saites no citām vietnēm un lapas vēsturi meklēšanā. Jauns raksts sāk no nulles.

Vienkāršs ietvars satura kvalitātes un biznesa ietekmes mērīšanai

Vērtējiet katru lapu divos līmeņos: vai tā ir laba lapa un vai tā palīdz biznesam?

Kvalitātes pārbaudes katrai lapai

• Nodoms: Vai lapa sniedz lasītājam to, ko viņš meklēja?
• Precizitāte: Vai cenas, darba laiki, soļi un noteikumi ir aktuāli?
• Dziļums: Vai tā atbild uz turpmākajiem jautājumiem, ko klients uzdotu tālāk?
• Oriģinalitāte: Vai tajā ir kaut kas tāds, ko var pateikt tikai jūsu uzņēmums?
• Nākamais solis: Vai ir skaidrs, kā pierakstīties, piezvanīt vai jautāt?
• Saiknes: Vai tā norāda uz saistīto pakalpojuma lapu un saistītajiem rakstiem?

Ietekmes rādītāji laika gaitā

• Parādīšanās: cik bieži jūsu lapa parādās meklēšanas rezultātos.
• Uzklikšķi: cik bieži cilvēki izvēlas jūsu lapu no šiem rezultātiem.
• Pieprasījumi: zvani, veidlapu iesniegumi vai tērzēšanas pieprasījumi, kas sākās lapā vai pēc tās.

Apskatiet šos skaitļus līdzās darbam, ko veicāt. Ja martā atjauninājāt implantu ceļvedi, pārbaudiet, kā mainījās šīs lapas parādīšanās, uzklikšķi un pieprasījumi nedēļās pēc tam. Tas parāda, kādu darbu ir vērts atkārtot. Tas nepadarīs katru rezultātu paredzamu, un neviena godīga metode negarantē pozīcijas vai ieņēmumus.

Kā AMOS palīdz koncentrēties uz jēgpilnām satura iespējām

AMOS ir radīts pakalpojumu uzņēmumiem ar aptuveni 5 līdz 50 darbiniekiem, kas jaunus klientus piesaista ar savu vietni un kuriem nav SEO, satura vai IT komandas.

Lūk, ko AMOS dara un ko izlemjat jūs:

• AMOS lasa jūsu lapas un konkurentus. Tas rāda, kas kavē jūsu vietni, lapu pa lapai, ar iemeslu.
• AMOS piedāvā rakstu idejas no reālām plaisām. Pēc tam tas raksta avotos balstītus melnrakstus jūsu zīmola balsī un strukturē tos meklētājprogrammām un AI asistentiem.
• AMOS uzskaita katru teikumu, kas joprojām jāapstiprina jums. Jūs pārbaudāt apgalvojumus, ko var apstiprināt tikai jūs, piemēram, cenas vai to, kā norit jūsu process.
• Jūs apstiprināt. Jūs rediģējat, plānojat un apstiprināt vienā ekrānā, un nekas netiek publicēts bez jūsu apstiprinājuma.
• AMOS ziņo, kas mainījās. Iknedēļas kopsavilkumi rāda parādīšanos, uzklikšķus un pieprasījumus līdzās veiktajam darbam.

AMOS negarantē pozīcijas, apmeklējumu vai ieņēmumus. Tas arī nav sociālo mediju vai reklāmas rīks, tāpēc rakstu izplatīšana šajos kanālos paliek jūsu ziņā.

Kā norit pilotprojekts

Mēs sākam ar nelielu skaitu pilotprojekta klientu. Pilotprojekts sākas ar īsu sarunu par jūsu vietni, komandu un tirgiem, kuros pārdodat. Pēc tam AMOS komanda iestata AMOS jums uz jūsu pašu izolētiem mākoņresursiem. Jūs pierakstāties panelī ar e-pasta kodu, redzat, kas kavē jūsu vietni, un apstiprināt labojumus, rakstus un vietnes izmaiņas, ko vēlaties.

Pilotprojekta ilgums, noteikumi un cena tiek saskaņoti sarunā, balstoties uz jūsu vietni un tirgiem. Lai pieteiktos pilotprojektam, izmantojiet kontaktu lapu vai pajautājiet tērzēšanas robotam. Mēs atbildam vienas darbdienas laikā.