บทความ
งานการตลาดกระจัดกระจายอยู่ใช่ไหม? วิธีสร้างระบบเดียวที่ทำซ้ำได้สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
ทำไมเครื่องมือการตลาดที่ไม่เชื่อมกันจึงทำให้งานซ้ำซ้อนและพลาดโอกาส และธุรกิจบริการจะสร้างกระบวนการเว็บไซต์ที่ทำซ้ำได้อย่างไร
เมื่อการตรวจเว็บไซต์ บทความ การวิจัยคู่แข่ง และการวิเคราะห์ข้อมูล ต่างแยกกันอยู่ในเครื่องมือคนละตัว งานก็ซ้ำซ้อน โอกาสก็หลุดมือ และไม่มีใครแน่ใจว่าตัวเองรับผิดชอบอะไร ระบบที่ทำซ้ำได้แก้ปัญหานี้ด้วยการพาทุกงานผ่านขั้นตอนเดียวกัน คือ วิจัย วางแผน อนุมัติ เผยแพร่ และวัดผล ขั้นตอนการอนุมัติที่ชัดเจนทำให้ผลงานสม่ำเสมอแม้ทีมจะมีคนไม่กี่คน AMOS ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของเราที่ Softalika รวมงานการตลาดเว็บไซต์ที่รองรับเหล่านี้ไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ไม่มีอะไรเผยแพร่จนกว่าคุณจะอนุมัติ
ทำไมงานการตลาดที่กระจัดกระจายจึงจัดการได้ยาก?
ธุรกิจบริการขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนเครื่องมือการตลาดของตัวเองไว้ แต่เก็บสะสมมาเรื่อย ๆ
คลินิกทันตกรรมอาจใช้เครื่องมือฟรีตัวหนึ่งตรวจเว็บไซต์ มีคนเก็บไอเดียบทความไว้ในสเปรดชีต พนักงานต้อนรับเขียนบล็อกบ้างครั้งคราวในเอกสาร เจ้าของล็อกอินเข้าดูแดชบอร์ดวิเคราะห์ปีละสองครั้ง
แต่ละเครื่องมืออาจทำงานได้ดีในตัวเอง ปัญหาเริ่มต้นขึ้นระหว่างเครื่องมือเหล่านั้น:
- สิ่งที่พบจากการตรวจเว็บไซต์ไม่เคยไปถึงคนที่แก้ไขเว็บไซต์ การตรวจเว็บไซต์คือการตรวจหน้าต่าง ๆ ของคุณเพื่อหาปัญหาที่ฉุดรั้งไม่ให้ติดอันดับในการค้นหา
- ไอเดียบทความไม่เชื่อมโยงกับสิ่งที่ลูกค้าค้นหาจริง ๆ
- ไม่มีใครเชื่อมงานที่ทำเข้ากับสิ่งที่เปลี่ยนไปหลังจากนั้น
ผลลัพธ์คือความพยายามที่ขาดภาพรวมชัดเจน คุณใช้เวลาไป แต่บอกไม่ได้ว่าอะไรได้ผล
เกิดอะไรขึ้นเมื่อเครื่องมือการตลาดไม่คุยกัน?
ปัญหาเดิม ๆ ปรากฏในธุรกิจที่แตกต่างกันมาก
งานซ้ำซ้อน หุ้นส่วนของสำนักงานกฎหมายเขียนหน้าบริการใหม่ขึ้นมา สองสัปดาห์ต่อมา ผู้ช่วยอัปเดตหน้าเดียวกันจากฉบับร่างเก่า การแก้ไขชุดหนึ่งก็หายไป
โอกาสที่หลุดมือ คู่แข่งของช่างประปาเผยแพร่หน้าที่ชัดเจนเกี่ยวกับการซ่อมหม้อต้มฉุกเฉิน ไม่มีใครในบริษัทประปาตรวจคู่แข่ง ช่องว่างนั้นจึงเปิดอยู่เป็นเดือน
การเผยแพร่ไม่สม่ำเสมอ ร้านเบเกอรี่โพสต์สามบทความในสัปดาห์เดียวก่อนวันหยุด แล้วก็เงียบไปจนถึงฤดูใบไม้ผลิ ผู้เยี่ยมชมและเครื่องมือค้นหาเห็นเว็บไซต์ที่ดูเหมือนถูกลืม
ความรับผิดชอบไม่ชัดเจน ที่คลินิกทันตกรรม ทุกคนคิดว่าคนอื่นอนุมัติราคาใหม่บนเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่มีใครทำ
ไม่มีข้อใดเกิดจากคนไม่ดีหรือเครื่องมือไม่ดี แต่เกิดจากการไม่มีกระบวนการร่วมกัน
วิธีสร้างกระบวนการทางการตลาดที่ทำซ้ำได้
กระบวนการที่ทำซ้ำได้คือลำดับขั้นตอนที่แน่นอนซึ่งงานทุกชิ้นต้องผ่าน ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน นี่คือเวอร์ชันง่าย ๆ ที่เหมาะกับธุรกิจที่มีคน 5 ถึง 50 คน
- วิจัย ตรวจหน้าต่าง ๆ ของคุณเพื่อหาปัญหา ดูว่าคู่แข่งครอบคลุมเรื่องอะไรที่คุณยังไม่มี จดคำถามที่ลูกค้าถามทางโทรศัพท์
- วางแผน เปลี่ยนสิ่งที่พบให้เป็นรายการงานสั้น ๆ ได้แก่ การแก้ไข หน้าใหม่ บทความ จัดลำดับตามความสำคัญต่อลูกค้าของคุณ
- ร่าง เขียนการแก้ไขหรือบทความ เก็บไว้ในน้ำเสียงของคุณเองและยึดข้อเท็จจริงที่คุณกล้ายืนยัน
- อนุมัติ มีคนหนึ่งคนที่ระบุชื่อได้ตรวจฉบับร่างและตัดสินใจว่า เผยแพร่ แก้ไข หรือปฏิเสธ
- เผยแพร่ นำฉบับที่อนุมัติขึ้นเว็บ บันทึกว่าอะไรเปลี่ยนไปและเมื่อไร
- วัดผล ผ่านไปสองสามสัปดาห์ ดูจำนวนการแสดงผล คลิก และการสอบถาม การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหา เปรียบเทียบตัวเลขกับงานที่คุณทำ
แล้วเริ่มใหม่ คุณค่ามาจากการทำขั้นตอนเดิมซ้ำ ไม่ใช่จากขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง
ตัวอย่างจริง
เจ้าของร้านเบเกอรี่สังเกตว่าลูกค้ามักถามว่าสั่งเค้กวันเกิดออนไลน์ได้ไหม ในการวิจัย เธอพบว่าเว็บไซต์ไม่มีหน้าที่ตอบคำถามนี้ ในการวางแผน เธอเพิ่มหน้า短 ๆ เกี่ยวกับการสั่งเค้ก มีการเขียนฉบับร่าง เธอตรวจรายละเอียด อนุมัติ และเผยแพร่ หนึ่งเดือนต่อมา เธอดูว่ามีคนพบและใช้หน้านั้นมากขึ้นหรือไม่
เจ้าของเป็นคนตัดสินใจ กระบวนการช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรถูกข้ามไป
ทำไมขั้นตอนการอนุมัติจึงทำให้การตลาดสม่ำเสมอขึ้น?
การอนุมัติฟังดูเหมือนงานเพิ่ม แต่ในทางปฏิบัติมันประหยัดงาน
ขั้นตอนการอนุมัติที่ชัดเจนหมายความว่า:
- มีคนหนึ่งคนตัดสินใจ ไม่ต้องสงสัยว่าอะไรพร้อมแล้วหรือยัง
- จับข้อผิดพลาดได้เร็ว ราคาหรือเวลาเปิดร้านที่ผิดได้รับการแก้ก่อนลูกค้าเห็น
- น้ำเสียงคงเดิม ทุกหน้าผ่านสายตาคนเดียวกัน
- มีบันทึก คุณเห็นได้ว่าอะไรได้รับการอนุมัติและเมื่อไร
สำหรับสำนักงานกฎหมายหรือคลินิกทันตกรรม เรื่องนี้สำคัญยิ่งกว่า ประโยคที่เขียนอย่างไม่ระวังเกี่ยวกับบริการหรือผลลัพธ์อาจสร้างปัญหาจริงได้ ขั้นตอนการตรวจมาตรฐานช่วยปกป้องธุรกิจ
ทำให้ขั้นตอนการอนุมัติเบา ๆ การตรวจสั้น ๆ เทียบกับคำถามไม่กี่ข้อก็พอ: ถูกต้องไหม? ฟังดูเหมือนเราไหม? เรากล้ายืนยันทุกประโยคไหม?
ควรพิจารณาอะไรก่อนย้ายการตลาดไปรวมในแพลตฟอร์มเดียว?
การรวมทุกอย่างไว้ที่เดียวช่วยได้ แต่เฉพาะเมื่อแพลตฟอร์มนั้นเข้ากับวิธีที่ธุรกิจของคุณทำงาน ก่อนเลือก ตรวจสอบประเด็นเหล่านี้
| คำถามที่ควรถาม | ทำไมจึงสำคัญ |
|---|---|
| มันครอบคลุมอะไรจริง ๆ? | เครื่องมือบางตัวทำเฉพาะเว็บไซต์ บางตัวทำโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา ตรวจให้แน่ใจว่าครอบคลุมงานที่คุณต้องการ |
| ใครอนุมัติสิ่งที่เผยแพร่? | คุณควรคงการควบคุมทุกอย่างที่เผยแพร่ในนามของคุณ |
| เห็นได้ไหมว่าทำไมจึงเสนอให้เปลี่ยน? | เหตุผลของแต่ละข้อเสนอช่วยให้คุณตัดสินใจได้ แทนที่จะเดา |
| รายงานความสำเร็จอย่างไร? | มองหาตัวเลขที่วัดได้ควบคู่กับงานที่ทำ ไม่ใช่คำสัญญาผลลัพธ์ |
| ข้อมูลของคุณเก็บไว้ที่ไหน และพาไปด้วยได้ไหม? | คุณควรสามารถส่งออกหรือลบข้อมูลของคุณได้ |
| ใช้งานในภาษาของคุณได้ไหม? | สำคัญหากคุณให้บริการลูกค้าในมากกว่าหนึ่งประเทศ |
| ใครติดตั้งและดูแล? | ธุรกิจที่ไม่มีทีมไอทีต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้ง |
ระวังเครื่องมือใดก็ตามที่สัญญาว่าจะได้อันดับ ทราฟฟิก หรือรายได้ ไม่มีใครรับประกันสิ่งเหล่านั้นได้ แพลตฟอร์มที่ดีแสดงให้คุณเห็นว่าทำอะไรไปและอะไรเปลี่ยนไป แล้วปล่อยให้คุณเป็นคนตัดสิน
AMOS รวมการตลาดเว็บไซต์ไว้ในกระบวนการเดียวอย่างไร
AMOS สร้างมาเพื่อธุรกิจบริการที่มีคนราว 5 ถึง 50 คน ซึ่งได้ลูกค้าใหม่ผ่านเว็บไซต์และไม่มีทีม SEO คอนเทนต์ หรือไอที SEO หมายถึงการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้ปรากฏในเครื่องมือค้นหา ลองนึกถึงคลินิกทันตกรรม สำนักงานกฎหมาย ร้านเบเกอรี่ หรือช่างประปา
นี่คือวิธีที่ AMOS ทำตามกระบวนการข้างต้น
วิจัย AMOS อ่านหน้าต่าง ๆ ของคุณและของคู่แข่ง แสดงให้เห็นว่าอะไรฉุดรั้งเว็บไซต์ของคุณใน Google และการค้นหาด้วย AI ทีละหน้า พร้อมเหตุผล
วางแผนและร่าง AMOS เสนอไอเดียบทความจากช่องว่างจริง เขียนฉบับร่างที่มีแหล่งอ้างอิงในน้ำเสียงแบรนด์ของคุณและจัดโครงสร้างให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาและผู้ช่วย AI นอกจากนี้ยังร่างการแก้ไขและการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์
อนุมัติ AMOS ระบุทุกประโยคในฉบับร่างที่ยังต้องการการยืนยันจากคุณ คุณแก้ไข ตั้งเวลา และอนุมัติได้จากหน้าจอเดียว ไม่มีอะไรเผยแพร่จนกว่าคุณจะอนุมัติ
เผยแพร่ เว็บไซต์ บทความ แบบฟอร์ม หน้าข้อกฎหมาย และแชทบอทของคุณเผยแพร่ได้หลายภาษาภายใต้โดเมนเดียว ทุกคำแปลรอการอนุมัติจากคุณก่อนเผยแพร่
วัดผล สรุปผลรายสัปดาห์แสดงจำนวนการแสดงผล คลิก และการสอบถามควบคู่กับงานที่ทำ AMOS ไม่สัญญาว่าจะได้อันดับ ทราฟฟิก หรือรายได้ แต่รายงานการเปลี่ยนแปลงที่วัดได้
คุณตัดสินใจอะไร และ AMOS ทำอะไร
- AMOS ทำ: ค้นหาปัญหา อธิบาย และร่างงาน พร้อมรายงานสิ่งที่เปลี่ยนไป
- คุณตัดสินใจ: การแก้ไข บทความ และการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ใดจะเผยแพร่ และใดจะไม่
สิ่งที่ AMOS ไม่ได้ทำ
AMOS ไม่ได้ดูแลโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา และไม่ได้สร้างร้านค้าออนไลน์ หากสิ่งเหล่านั้นคือความต้องการหลักของคุณ AMOS ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะสม
ข้อมูลและทีมของคุณ
ลูกค้า AMOS แต่ละรายทำงานบนทรัพยากร Cloudflare ที่แยกจากกันของตัวเอง ติดตั้ง อัปเดต และตรวจสอบโดยทีมของเรา เฉพาะคนที่คุณเชิญเข้าพื้นที่ทำงานของคุณเท่านั้นที่ลงชื่อเข้าใช้ได้ แต่ละคนใช้รหัสทางอีเมลและมีบทบาทของตัวเอง คุณกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล และส่งออกหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ แผงควบคุม AMOS เองมีให้ใช้ในภาษาอังกฤษและภาษาตุรกี
เราใช้ AMOS สร้างเว็บไซต์ขายของเราเอง softalika.com ทุกการเปลี่ยนแปลงเริ่มจากคำขอเป็นภาษาธรรมดา กลายเป็นฉบับร่างเล็ก ๆ และได้รับการพรีวิวบนเดสก์ท็อปและมือถือก่อนที่เราจะอนุมัติหรือปฏิเสธ
โครงการนำร่องของ AMOS ทำงานอย่างไร?
โครงการนำร่องเป็นวิธีง่ายที่สุดในการดูว่า AMOS เข้ากับธุรกิจของคุณหรือไม่
- คุยสั้น ๆ เราคุยเรื่องเว็บไซต์ ทีม และตลาดที่คุณขาย
- ติดตั้ง ทีมของเราติดตั้ง AMOS ให้คุณบนทรัพยากรคลาวด์ที่แยกจากกันของคุณเอง
- ลงชื่อเข้าใช้ คุณลงชื่อเข้าใช้แผงควบคุมด้วยรหัสทางอีเมล
- ตรวจและอนุมัติ คุณเห็นว่าอะไรฉุดรั้งเว็บไซต์ของคุณ ทีละหน้าพร้อมเหตุผล และอนุมัติการแก้ไข บทความ และการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ที่คุณต้องการ
ระยะเวลาและเงื่อนไขของโครงการนำร่องตกลงกันในการคุยครั้งนั้น ยังไม่มีรายการราคาสาธารณะ เงื่อนไขและราคาของโครงการนำร่องขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของคุณและตลาดที่คุณขาย
ขั้นตอนต่อไป
หากการตลาดเว็บไซต์ของคุณกระจายอยู่ตามเครื่องมือ สเปรดชีต และความตั้งใจดี ระบบที่ทำซ้ำได้คือทางแก้ AMOS ให้คุณมีที่เดียวในการดำเนินการ และคุณยังคงควบคุมทุกการตัดสินใจ
หากต้องการขอโครงการนำร่อง ใช้แบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราหรือถามแชทบอท เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ