Razpršene marketinške naloge? Kako zgraditi en ponovljiv sistem za svoje spletno mesto

Ko preverjanja spletnega mesta, članki, raziskava konkurence in analitika vsak sedijo v drugem orodju, se delo ponavlja, priložnosti se zamudijo in nihče ni prepričan, kdo je za kaj odgovoren. Ponovljiv sistem to popravi tako, da vsako nalogo pelje skozi iste korake: raziskava, načrt, odobritev, objava in merjenje. Jasni koraki odobritve ohranjajo rezultate dosledne, tudi ko je ekipa majhna. AMOS, naš izdelek pri Softaliki, te podprte marketinške naloge za spletno mesto združi v en delovni prostor. Nič ne gre v živo, dokler tega ne odobrite.

Zakaj je razpršene marketinške naloge težko obvladovati?

Večina malih storitvenih podjetij si marketinških orodij ni načrtno izbrala. Nabrala so se sčasoma.

Zobna ordinacija morda uporablja eno brezplačno orodje za preverjanje spletnega mesta. Nekdo hrani ideje za članke v preglednici. Receptor občasno napiše objavo za blog v dokumentu. Lastnik se dvakrat na leto prijavi v nadzorno ploščo analitike.

Vsako orodje lahko deluje dobro samo zase. Težave se začnejo med njimi:

• Ugotovitve pregleda spletnega mesta nikoli ne pridejo do osebe, ki ureja spletno mesto. Pregled spletnega mesta je preverjanje vaših strani glede težav, ki jih zadržujejo pri iskanju.
• Ideje za članke niso povezane s tem, kar stranke dejansko iščejo.
• Nihče ne poveže opravljenega dela s tem, kaj se je pozneje spremenilo.

Rezultat je trud brez jasne slike. Porabite čas, ne morete pa reči, kaj je delovalo.

Kaj gre narobe, ko se marketinška orodja ne pogovarjajo med seboj?

Iste težave se pojavljajo v zelo različnih podjetjih.

Podvojeno delo. Partner v odvetniški pisarni prepiše stran s storitvijo. Dva tedna pozneje pomočnik posodobi isto stran iz starejše različice. En sklop sprememb se izgubi.

Zamujene priložnosti. Konkurent vodovodarja objavi jasno stran o nujnem popravilu kotla. V vodovodnem podjetju nihče ne spremlja konkurentov, zato vrzel ostane odprta mesece.

Nedosledno objavljanje. Pekarna pred prazniki v enem tednu objavi tri članke, nato pa do pomladi nič. Obiskovalci in iskalniki vidijo spletno mesto, ki deluje pozabljeno.

Nejasne odgovornosti. V zobni ordinaciji vsi domnevajo, da je nekdo drug odobril nove cene na spletnem mestu. Nihče jih ni.

Nič od tega ne izhaja iz slabih ljudi ali slabih orodij. Izhaja iz tega, da ni skupnega procesa.

Kako zgraditi ponovljiv marketinški potek dela

Ponovljiv potek dela je določen vrstni red korakov, ki mu sledi vsak kos dela. Ni mu treba biti zapleten. Tu je preprosta različica, ki ustreza podjetju s 5 do 50 ljudmi.

1. Raziskava. Preverite svoje strani glede težav. Poglejte, kaj konkurenti pokrivajo, vi pa ne. Zapišite vprašanja, ki jih stranke zastavljajo po telefonu.
2. Načrt. Ugotovitve spremenite v kratek seznam nalog: popravki, nove strani, članki. Razvrstite jih po tem, koliko so pomembni za vaše stranke.
3. Osnutek. Napišite popravek ali članek. Ohranite svoj glas in se držite dejstev, za katerimi lahko stojite.
4. Odobritev. Ena imenovana oseba pregleda osnutek in odloči: objavi, spremeni ali zavrni.
5. Objava. Odobreno različico objavite. Zabeležite, kaj se je spremenilo in kdaj.
6. Merjenje. Po nekaj tednih poglejte prikaze, klike in povpraševanja. Prikazi so število, kolikokrat se je vaše spletno mesto pojavilo v rezultatih iskanja. Številke primerjajte z delom, ki ste ga opravili.

Nato začnite znova. Vrednost pride iz ponavljanja istih korakov, ne iz posameznega koraka.

Praktični primer

Lastnica pekarne opazi, da stranke pogosto vprašajo, ali lahko rojstnodnevno torto naročijo prek spleta. Pri raziskavi ugotovi, da na spletnem mestu ni strani, ki bi na to odgovorila. Pri načrtovanju doda kratko stran o naročanju tort. Napiše se osnutek, preveri podrobnosti, ga odobri in objavi. Mesec pozneje pogleda, ali je stran našlo in uporabilo več ljudi.

Odločitve je sprejela lastnica. Proces je poskrbel, da ni bilo nič izpuščeno.

Zakaj koraki odobritve naredijo marketing bolj dosleden?

Odobritev se sliši kot dodatno delo. V praksi prihrani delo.

Jasen korak odobritve pomeni:

• Ena oseba odloči. Ni dvoma o tem, ali je kaj pripravljeno.
• Napake se ujamejo zgodaj. Napačna cena ali odpiralni čas se popravi, preden ga stranke vidijo.
• Glas ostane isti. Vsaka stran gre skozi iste oči.
• Obstaja zapis. Vidite lahko, kaj je bilo odobreno in kdaj.

Za odvetniško pisarno ali zobno ordinacijo je to še pomembnejše. Nepremišljena poved o storitvi ali rezultatu lahko ustvari resnične težave. Standardni korak pregleda varuje podjetje.

Korak odobritve naj bo lahkoten. Kratek pregled z nekaj vprašanji zadostuje: Je točno? Se sliši kot mi? Bi stali za vsako povedjo?

Kaj razmisliti, preden marketing preselite na eno platformo?

Če je vse na enem mestu, lahko pomaga, a le če platforma ustreza temu, kako vaše podjetje deluje. Preden se odločite, preverite te točke.

Bodite previdni pri vsakem orodju, ki obljublja uvrstitve, promet ali prihodke. Tega nihče ne more zagotoviti. Dobra platforma vam pokaže, kaj je bilo narejeno in kaj se je spremenilo, presojo pa prepusti vam.

Kako AMOS združi marketing spletnega mesta v en potek dela

AMOS je zgrajen za storitvena podjetja s približno 5 do 50 ljudmi, ki nove stranke pridobivajo prek spletnega mesta in nimajo ekipe za SEO, vsebine ali IT. SEO pomeni izboljševanje spletnega mesta, da se pojavi v iskalnikih. Pomislite na zobno ordinacijo, odvetniško pisarno, pekarno ali vodovodarja.

Tako AMOS sledi zgornjemu poteku dela.

Raziskava. AMOS prebere vaše strani in vaše konkurente. Pokaže, kaj vaše spletno mesto zadržuje v Googlu in iskanju z umetno inteligenco, stran za stranjo, z razlogom.

Načrt in osnutek. AMOS predlaga ideje za članke iz resničnih vrzeli. Piše osnutke z viri v vašem glasu blagovne znamke in jih strukturira za iskalnike in pomočnike umetne inteligence. Pripravi tudi osnutke popravkov in sprememb spletnega mesta.

Odobritev. AMOS navede vsako poved v osnutku, ki še potrebuje vašo potrditev. Urejate, načrtujete in odobrite z enega zaslona. Nič ne gre v živo, dokler tega ne odobrite.

Objava. Vaše spletno mesto, članki, obrazci, pravne strani in klepetalni robot se lahko objavijo v številnih jezikih pod eno domeno. Vsak prevod počaka na vašo odobritev, preden gre v živo.

Merjenje. Tedenski povzetki prikazujejo prikaze, klike in povpraševanja ob opravljenem delu. AMOS ne obljublja uvrstitev, prometa ali prihodkov. Poroča o izmerjenih spremembah.

Kaj odločite vi in kaj naredi AMOS

• AMOS naredi: poišče težave, jih razloži, pripravi osnutek dela in poroča, kaj se je spremenilo.
• Vi odločite: kateri popravki, članki in spremembe spletnega mesta gredo v živo in kateri ne.

Česa AMOS ne naredi

AMOS ne vodi družbenih omrežij ali oglasov in ne gradi spletnih trgovin. Če so to vaše glavne potrebe, AMOS ni pravo orodje.

Vaši podatki in vaša ekipa

Vsaka stranka AMOS teče na lastnih izoliranih virih Cloudflare, ki jih naša ekipa namesti, posodablja in spremlja. Prijavijo se lahko le ljudje, ki jih povabite v svoj delovni prostor, vsak s kodo po e-pošti in vlogo. Vi odločite, kako dolgo se podatki hranijo, in svoje podatke lahko kadar koli izvozite ali izbrišete. Sam panel AMOS je na voljo v angleščini in turščini.

AMOS smo uporabili za gradnjo lastnega prodajnega spletnega mesta, softalika.com. Vsaka sprememba se je začela kot zahteva v preprostem jeziku, postala majhen osnutek in bila predogledana na računalniku in telefonu, preden smo jo odobrili ali zavrnili.

Kako poteka pilotni projekt AMOS?

Pilot je najpreprostejši način, da ugotovite, ali AMOS ustreza vašemu podjetju.

1. Kratek klic. Pogovorimo se o vašem spletnem mestu, vaši ekipi in trgih, na katerih prodajate.
2. Nastavitev. Naša ekipa vam AMOS nastavi na vaših lastnih izoliranih oblačnih virih.
3. Prijava. V panel se prijavite s kodo po e-pošti.
4. Pregled in odobritev. Vidite, kaj vaše spletno mesto zadržuje, stran za stranjo z razlogom, in odobrite popravke, članke in spremembe spletnega mesta, ki jih želite.

Trajanje in pogoji pilotnega projekta se dogovorijo na klicu. Javnega cenika še ni. Pogoji in cena pilotnega projekta so odvisni od vašega spletnega mesta in trgov, na katerih prodajate.

Naslednji korak

Če je vaš marketing spletnega mesta razpršen po orodjih, preglednicah in dobrih namerah, je ponovljiv sistem rešitev. AMOS vam da eno mesto za vodenje, vi pa ostanete gospodar vsake odločitve.

Za prijavo v pilotni projekt uporabite obrazec na naši strani za stik ali vprašajte klepetalnega robota. Odgovorimo v enem delovnem dnevu.