Siirry pääsisältöönSiirry yhteystietoihin

Artikkeli

Hajallaan olevat markkinointitehtävät? Näin rakennat yhden toistettavan järjestelmän verkkosivullesi

Kun sivuston tarkistukset, artikkelit, kilpailija-analyysi ja analytiikka ovat kukin omassa työkalussaan, työtä tehdään kahteen kertaan, tilaisuuksia…

Henkilö ympärillään epäjärjestyksessä olevia papereita
AMOSJulkaistu:

Kun sivuston tarkistukset, artikkelit, kilpailija-analyysi ja analytiikka ovat kukin omassa työkalussaan, työtä tehdään kahteen kertaan, tilaisuuksia menetetään eikä kukaan ole varma, kenen vastuulla mikä on. Toistettava järjestelmä korjaa tämän viemällä jokaisen tehtävän samojen vaiheiden läpi: tutki, suunnittele, hyväksy, julkaise ja mittaa. Selkeät hyväksyntävaiheet pitävät lopputuloksen yhtenäisenä, vaikka tiimi olisi pieni. AMOS, Softalikan tuote, kokoaa nämä tuetut verkkosivumarkkinoinnin työt yhteen työtilaan. Mikään ei mene julki ennen kuin sinä hyväksyt sen.

Miksi hajallaan olevia markkinointitehtäviä on vaikea hallita?

Useimmat pienet palveluyritykset eivät ole suunnitelleet markkinointityökalujaan. Ne ovat kertyneet ajan myötä.

Hammasklinikka saattaa käyttää yhtä ilmaista työkalua verkkosivun tarkistamiseen. Joku pitää artikkelien ideoita taulukossa. Vastaanottovirkailija kirjoittaa silloin tällöin blogipostauksen asiakirjaan. Omistaja kirjautuu analytiikan hallintapaneeliin kahdesti vuodessa.

Jokainen työkalu voi toimia hyvin itsessään. Ongelmat alkavat niiden väliltä:

  • Sivuston tarkistuksen havainnot eivät koskaan saavuta sitä henkilöä, joka muokkaa verkkosivua. Sivuston tarkistus on sivujesi läpikäynti sellaisten ongelmien varalta, jotka hidastavat niitä haussa.
  • Artikkelien ideat eivät ole yhteydessä siihen, mitä asiakkaat todella hakevat.
  • Kukaan ei yhdistä tehtyä työtä siihen, mikä muuttui sen jälkeen.

Lopputulos on vaivannäköä ilman selkeää kokonaiskuvaa. Käytät aikaa, mutta et osaa sanoa, mikä toimi.

Mitä menee pieleen, kun markkinointityökalut eivät keskustele keskenään?

Samat ongelmat näkyvät hyvin erilaisissa yrityksissä.

Päällekkäinen työ. Lakitoimiston osakas kirjoittaa palvelusivun uudelleen. Kaksi viikkoa myöhemmin avustaja päivittää saman sivun vanhemmasta luonnoksesta. Toinen muutoskierros menetetään.

Menetetyt tilaisuudet. LVI-asentajan kilpailija julkaisee selkeän sivun hätätilanteessa tehtävästä kattilakorjauksesta. Kukaan LVI-yrityksessä ei seuraa kilpailijoita, joten aukko pysyy avoinna kuukausia.

Epäjohdonmukainen julkaiseminen. Leipomo julkaisee kolme artikkelia yhdellä viikolla ennen juhlapyhiä ja sitten ei mitään ennen kevättä. Käviijät ja hakukoneet näkevät sivuston, joka näyttää unohdetulta.

Epäselvät vastuut. Hammasklinikalla kaikki olettavat, että joku muu hyväksyi uudet hinnat verkkosivulle. Kukaan ei hyväksynyt.

Mikään näistä ei johdu huonoista ihmisistä tai huonoista työkaluista. Ne johtuvat siitä, ettei ole yhteistä prosessia.

Näin rakennat toistettavan markkinointiprosessin

Toistettava prosessi on kiinteä järjestys vaiheita, joita jokainen työ noudattaa. Sen ei tarvitse olla monimutkainen. Tässä on yksinkertainen versio, joka sopii 5–50 hengen yritykselle.

  1. Tutki. Tarkista omat sivusi ongelmien varalta. Katso, mitä kilpailijat käsittelevät ja sinä et. Kirjaa ylös kysymykset, joita asiakkaat esittävät puhelimessa.
  2. Suunnittele. Muunna havainnot lyhyeksi tehtäväluetteloksi: korjaukset, uudet sivut, artikkelit. Järjestä ne sen mukaan, kuinka tärkeitä ne ovat asiakkailiesi.
  3. Luonnostele. Kirjoita korjaus tai artikkeli. Pidä se omassa äänessäsi ja pysy faktoissa, joiden takana voit seistä.
  4. Hyväksy. Yksi nimetty henkilö tarkistaa luonnoksen ja päättää: julkaise, muuta tai hylkää.
  5. Julkaise. Laita hyväksytty versio julki. Kirjaa ylös, mitä muuttui ja milloin.
  6. Mittaa. Katso muutaman viikon kuluttua näyttökertoja, klikkauksia ja yhteydenottoja. Näyttökerrat ovat kertoja, joilla sivustosi näkyi hakutuloksissa. Vertaa lukuja tehtyyn työhön.

Aloita sitten uudelleen. Arvo syntyy samojen vaiheiden toistamisesta, ei yksittäisestä vaiheesta.

Käytännön esimerkki

Leipomon omistaja huomaa, että asiakkaat kysyvät usein, voiko syntymäpäiväkakun tilata verkosta. Tutkimusvaiheessa hän havaitsee, ettei verkkosivulla ole sivua, joka vastaisi tähän. Suunnitteluvaiheessa hän lisää lyhyen sivun kakkutilauksista. Luonnos kirjoitetaan, hän tarkistaa tiedot, hyväksyy sen ja se julkaistaan. Kuukautta myöhemmin hän katsoo, löysivätkö useammat ihmiset ja käyttivätkö he tuota sivua.

Omistaja teki päätökset. Prosessi varmisti, ettei mitään jätetty väliin.

Miksi hyväksyntävaiheet tekevät markkinoinnista johdonmukaisempaa?

Hyväksyntä kuulostaa lisätyöltä. Käytännössä se säästää työtä.

Selkeä hyväksyntävaihe tarkoittaa:

  • Yksi henkilö päättää. Ei ole epäilystä siitä, onko jokin valmis.
  • Virheet huomataan ajoissa. Väärä hinta tai aukioloaika korjataan ennen kuin asiakkaat näkevät sen.
  • Ääni pysyy samana. Jokainen sivu kulkee samojen silmien läpi.
  • Siitä jää merkintä. Näet, mitä hyväksyttiin ja milloin.

Lakitoimistolle tai hammasklinikalle tämä on vielä tärkeämpää. Huolimaton lause palvelusta tai tuloksesta voi aiheuttaa todellisia ongelmia. Vakiomuotoinen tarkistusvaihe suojaa yritystä.

Pidä hyväksyntävaihe kevyenä. Lyhyt tarkistus muutaman kysymyksen avulla riittää: Onko se paikkansapitävä? Kuulostaako se meiltä? Voisimmeko seistä jokaisen lauseen takana?

Mitä kannattaa ottaa huomioon ennen kuin siirtää markkinoinnin yhteen alustaan?

Kaiken kokoaminen yhteen paikkaan voi auttaa, mutta vain jos alusta sopii siihen, miten yrityksesi toimii. Tarkista ennen valintaa nämä kohdat.

KysymysMiksi se on tärkeä
Mitä se todella kattaa?Jotkut työkalut hoitavat vain verkkosivut, toiset sosiaalisen median tai mainokset. Varmista, että se kattaa tarvitsemasi työt.
Kuka hyväksyy julkaistavat asiat?Sinun pitäisi pysyä nimesi alla julkaistavien asioiden hallinnassa.
Näetkö, miksi muutosta ehdotetaan?Perustelu kullekin ehdotukselle auttaa sinua päättämään arvailemisen sijaan.
Miten onnistumisesta raportoidaan?Etsi mitattuja lukuja tehdyn työn vierestä, älä lupauksia tuloksista.
Missä tietosi säilytetään, ja voitko ottaa ne mukaasi?Sinun pitäisi pystyä viemään tai poistamaan tietosi.
Toimiiko se kielilläsi?Tärkeää, jos palvelet asiakkaita useammassa kuin yhdessä maassa.
Kuka sen asentaa ja ylläpitää?Yritys, jolla ei ole IT-tiimiä, tarvitsee apua käyttöönotossa.

Ole varovainen minkä tahansa työkalun kanssa, joka lupaa sijoituksia, liikennettä tai liikevaihtoa. Kukaan ei voi taata niitä. Hyvä alusta näyttää, mitä tehtiin ja mikä muuttui, ja jättää arvion sinulle.

Näin AMOS kokoaa verkkosivumarkkinoinnin yhdeksi prosessiksi

AMOS on rakennettu palveluyrityksille, joissa on noin 5–50 henkeä, jotka saavat uusia asiakkaita verkkosivunsa kautta ja joilla ei ole SEO-, sisältö- tai IT-tiimiä. SEO tarkoittaa verkkosivusi parantamista niin, että se näkyy hakukoneissa. Ajattele hammasklinikkaa, lakitoimistoa, leipomoa tai LVI-asentajaa.

Näin AMOS noudattaa yllä olevaa prosessia.

Tutki. AMOS lukee sivusi ja kilpailijasi. Se näyttää sivun kerrallaan, mikä hidastaa sivustoasi Googlessa ja tekoälyhaussa, ja perustelun.

Suunnittele ja luonnostele. AMOS ehdottaa artikkelien aiheita todellisista aukoista. Se kirjoittaa lähteistettyjä luonnoksia brändiäänesi tyyliin ja rakentaa ne hakukoneita ja tekoälyavustajia varten. Se luonnostelee myös korjauksia ja sivustomuutoksia.

Hyväksy. AMOS listaa luonnoksesta jokaisen lauseen, joka tarvitsee vielä vahvistuksesi. Muokkaat, ajastat ja hyväksyt yhdeltä näytöltä. Mikään ei mene julki ennen kuin sinä hyväksyt sen.

Julkaise. Verkkosivusi, artikkelit, lomakkeet, oikeudelliset sivut ja chatbot voidaan julkaista monilla kielillä yhdellä verkkotunnuksella. Jokainen käännös odottaa hyväksyntääsi ennen julkaisua.

Mittaa. Viikoittaiset yhteenvedot näyttävät näyttökerrat, klikkaukset ja yhteydenotot tehdyn työn vieressä. AMOS ei lupaa sijoituksia, liikennettä tai liikevaihtoa. Se raportoi mitatun muutoksen.

Mitä sinä päätät ja mitä AMOS tekee

  • AMOS tekee: löytää ongelmat, selittää ne, luonnostelee työn ja raportoi, mikä muuttui.
  • Sinä päätät: mitkä korjaukset, artikkelit ja sivustomuutokset julkaistaan ja mitkä eivät.

Mitä AMOS ei tee

AMOS ei ylläpidä sosiaalista mediaa tai mainontaa eikä rakenna verkkokauppa. Jos ne ovat pääasialliset tarpeesi, AMOS ei ole oikea työkalu.

Tietosi ja tiimisi

Jokainen AMOS-asiakas toimii omilla eristetyillä Cloudflare-resursseillaan, jotka tiimimme asentaa, päivittää ja valvoo. Vain ne henkilöt, jotka kutsut työtilaan, voivat kirjautua sisään, kukin sähköpostikoodilla ja roolilla. Sinä päätät, kuinka kauan tietoja säilytetään, ja voit viedä tai poistaa tietosi milloin tahansa. AMOS-paneeli on saatavilla englanniksi ja turkiksi.

Käytimme AMOSia oman myyntisivustomme softalika.comin rakentamiseen. Jokainen muutos alkoi selkokielisenä pyyntönä, muotoutui pieneksi luonnokseksi ja esikatseltiin sekä työpöydällä että puhelimessa ennen kuin hyväksyimme tai hylkäsimme sen.

Miten AMOS-pilotti toimii?

Pilotti on yksinkertaisin tapa nähdä, sopiiko AMOS yrityksellesi.

  1. Lyhyt puhelu. Puhumme verkkosivustasi, tiimistäsi ja markkinoista, joilla myyt.
  2. Käyttöönotto. Tiimimme asentaa AMOSin sinulle omillesi eristetyille pilviresursseille.
  3. Kirjautuminen. Kirjaudut paneeliin sähköpostikoodilla.
  4. Tarkista ja hyväksy. Näet sivun kerrallaan ja perustelun kanssa, mikä hidastaa sivustoasi, ja hyväksyt haluamasi korjaukset, artikkelit ja sivustomuutokset.

Pilotin kesto ja ehdot sovitaan puhelussa. Julkista hinnastoa ei vielä ole. Pilotin ehdot ja hinta perustuvat verkkosivustoosi ja markkinoihin, joilla myyt.

Seuraava askel

Jos verkkosivumarkkinointisi on hajallaan työkaluissa, taulukoissa ja hyvissä aikomuksissa, toistettava järjestelmä on ratkaisu. AMOS antaa sinulle yhden paikan sen pyörittämiseen, ja sinä pysyt jokaisen päätöksen johdossa.

Pyydä pilottia yhteydenottosivumme lomakkeella tai kysy chatbotilta. Vastaamme yhden työpäivän kuluessa.