Siirry pääsisältöönSiirry yhteystietoihin

Artikkeli

Näin pidät verkkosivustosi markkinoinnin johdonmukaisena ilman päätoimista markkinoijaa

Voit pitää verkkosivustosi markkinoinnin johdonmukaisena ilman päätoimista markkinoijaa. Muuta työ pieneksi rutiiniksi, jota toistat: lyhyt viikkotarkistus,…

henkilö työskentelemässä työpöydän ääressä kalenterin ja kannettavan tietokoneen kanssa
AMOSJulkaistu:

Voit pitää verkkosivustosi markkinoinnin johdonmukaisena ilman päätoimista markkinoijaa. Muuta työ pieneksi rutiiniksi, jota toistat: lyhyt viikkotarkistus, kuukausittainen sisältö- ja parannuskierros sekä yksinkertainen raportti, jonka todella luet. Kirjoita standardisi kerran ylös, anna työkalujen hoitaa luonnostelu ja tarkistaminen ja pidä päätökset ja lopullinen hyväksyntä yrityksesi ihmisellä. Ota asiantuntija mukaan vain töihin, jotka vaativat syvää osaamista.

Mitä yrityksen verkkosivuston hoitaminen oikeastaan sisältää?

Verkkosivusto ei ole valmis julkaisupäivänä. Palveluyritykselle tietyt työt palaavat joka viikko tai kuukausi:

  • Sivuston kunto. Tarkistat rikkinäiset linkit, hitaat sivut, lomakkeet, jotka ovat lakanneet lähettämästä, ja sivut, jotka eivät enää vastaa palveluitasi.
  • Näkyvyys haussa (SEO). SEO tarkoittaa sitä, että teet sivuistasi helposti hakukoneiden ymmärrettäviä ja näytettäviä. Se kattaa sivujen otsikot, kuvaukset, alaotsikot ja sen, miten sivut linkittyvät toisiinsa.
  • Sisältö. Julkaiset hyödyllisiä artikkeleita ja pidät palvelusivut ajan tasalla. Leipomo lisää sivun juhlakakkutilauksille. Hammasklinikka kertoo uudesta hoidosta. Lakitoimisto päivittää oikeudenalaansa käsittelevän sivun. LVI-asentaja luettelee alueet, joilla toimii.
  • Sivuston parannukset. Teet pieniä muutoksia sanamuotoihin, asetteluun, toimintakehotteisiin ja yhteydenottovaihtoehtoihin.
  • Tulosten seuranta. Näet, löytävätkö ihmiset sivuston ja ottavatko he sinuun yhteyttä.

Mikään näistä töistä ei ole yksinään vaikea. Vaikeus on tehdä ne kaikki säännöllisesti.

Miksi tämä on vaikeaa ilman omaa henkilökuntaa?

Pienyrityksessä verkkosivutyö kilpailee asiakkaiden, henkilökunnan ja laskujen kanssa. Se jää yleensä ensimmäisenä. Samat ongelmat toistuvat yhä uudelleen:

  • Ei omistajaa. Kaikki olettavat, että joku muu päivittää sivustoa.
  • Ei standardia. Jokainen artikkeli näyttää ja kuulostaa erilaiselta riippuen siitä, kuka sen kirjoitti.
  • Ei tärkeysjärjestystä. On vaikea tietää, mikä korjaus on tärkein.
  • Ei palautesilmukkaa. Muutokset menevät liveksi, mutta kukaan ei tarkista, auttoivatko ne.
  • Sirpaloituneet työkalut. Sivustoeditori, analytiikka ja dokumentit ovat kaikki eri paikoissa.

Vastaus ei ole työskennellä kovemmin. Vastaus on prosessi, joka on tarpeeksi pieni kestääkseen kiireisen kuukauden.

Miten rakennat yksinkertaisen rutiinin, joka pysyy?

Valitse yksi henkilö, joka omistaa rutiinin. Tämän henkilön ei tarvitse tehdä jokaista tehtävää. Hän varmistaa, että jokainen tehtävä tapahtuu ja että joku hyväksyy tuloksen.

Aseta sitten rytmi. Tässä lähtökohta, jota voit säätää:

Kuinka useinTehtäväTarvittava aikaEsimerkki
ViikoittainTarkista lomakkeet, rikkinäiset linkit ja uudet yhteydenotot15–30 minuuttiaLVI-asentaja lähettää testiviestin yhteydenottolomakkeen kautta
ViikoittainLue lyhyt raportti näyttökerroista, klikkauksista ja yhteydenotoista10 minuuttiaHammasklinikka panee merkille, mitkä palvelusivut toivat puheluita
KuukausittainJulkaise tai päivitä yksi tai kaksi sisältökokonaisuuttaMuutama tuntiLeipomo päivittää hääkakkusivunsa ennen sesonkia
KuukausittainKorjaa kuukauden tärkein löydetty ongelma1–2 tuntiaLakitoimisto kirjoittaa epäselvän sivun otsikon uudelleen
NeljännesvuosittainKäy läpi palvelut, hinnat, henkilökunta ja lakisivutPuoli päivääKlinikka poistaa hoidon, jota se ei enää tarjoa

Ajat ovat karkeita suuntaa-antavia, eivät tavoitteita. Lyhyt rutiini, jonka pidät, on arvokkaampi kuin kunnianhimoinen suunnitelma, jonka hylkäät.

Mitä sisältöstandardiesi tulisi sisältää?

Yhden sivun standardiasiakirja säästää tunteja uudelleen tekemistä. Pidä se lyhyenä. Sen tulisi sisältää:

  1. Kenelle kirjoitat. Esimerkiksi: "Vanhemmille, jotka etsivät perhehammaslääkäriä läheltä."
  2. Äänensävy. Esimerkiksi: selkeitä sanoja, lyhyitä lauseita, ei ammattislangia ilman lyhyttä selitystä.
  3. Tarkistettavat faktat. Hinnat, aukioloajat, palvelualueet, takuut ja kaikki laillinen.
  4. Sivun rakenne. Selkeä pääotsikko, lyhyt avausvastaus, alaotsikot ja yksi selkeä seuraava askel, kuten "Varaa käynti" tai "Pyydä tarjous".
  5. Mitä et koskaan julkaise. Lupauksia, joita et voi pitää, keksittyjä arvosteluja tai väitteitä, joita et voi todistaa.

Jaa tämä asiakirja kaikille, jotka kirjoittavat sivustolle, ja jokaiselle työkalulle, jota käytät tekstin luonnosteluun.

Miten sisältö tulisi tarkistaa ennen julkaisua?

Yksinkertainen kaksivaiheinen tarkistus toimii useimmille pienille tiimeille:

  • Vaihe 1: Tarkkuuden tarkistus. Henkilö, joka tuntee palvelun, lukee luonnoksen. Lakitoimistossa se on lakimies. Leipomossa se on henkilö, joka ottaa tilaukset. He vahvistavat jokaisen faktan.
  • Vaihe 2: Lopullinen hyväksyntä. Rutiinin omistaja tarkistaa luonnoksen standardejasi vasten, esikatselee sen työpöydällä ja puhelimella ja hyväksyy tai hylkää sen.

Mikään ei mene liveksi ilman molempia vaiheita. Tämä yksi sääntö estää useimmat verkkosivuston virheet.

Mitä yksinkertaisen kuukausiraportin tulisi näyttää?

Et tarvitse monimutkaista koontinäyttöä. Seuraa kolmea asiaa:

  • Näyttökerrat. Näyttökerta lasketaan joka kerta, kun sivusi näkyy hakutuloksissa, vaikka kukaan ei klikkaisi.
  • Klikkaukset. Kuinka usein ihmiset tulivat sivustollesi hausta.
  • Yhteydenotot. Puhelut, lomakkeet ja varauspyynnöt.

Kirjoita yksi rivi kunkin kuukauden lukujen viereen siitä, mitä muutit. Ajan myötä näet, mitkä työt osuivat yhteen useampien yhteydenottojen kanssa ja mitkä eivät. Pidä tätä merkkinä, ei todisteena. Hakutulokset muuttuvat monista syistä, joita et voi hallita.

Missä AI-työkalut voivat auttaa ja missä ihmisten pitäisi päättää?

AI-työkalut ovat hyviä toistuvassa työssä. Ne voivat lukea monta sivua nopeasti, havaita kaavoja ja tuottaa ensimmäisen luonnoksen. Ne eivät ole hyviä tuntemaan liiketoimintaasi, asiakkaitasi tai sitä, mikä on totta tänään. Pidä tämä raja selkeänä.

TehtäväMitä AI-työkalu voi tehdäMitä ihminen päättää
SivustotarkistuksetLöytää puuttuvat otsikot, rikkinäiset linkit ja hitaat sivutMitkä ongelmat korjataan ensin
SisältöideatEhdottaa aiheita sivustosi aukkojen perusteellaMitkä aiheet sopivat liiketoimintaasi
LuonnosteluKirjoittaa ensimmäisen luonnoksen äänensävyssäsiOnko jokainen fakta oikein
KäännöksetTuottaa luonnoksen toisella kielelläLukeeko se luonnollisesti ja onko se tarkka
RaportointiTiivistää luvut ja muutoksetMitä tehdään seuraavaksi

Hyvä sääntö: AI luonnostelee, ihmiset päättävät. Jokainen luonnos tulisi tarkistaa standardejasi vasten ennen julkaisua.

Milloin tarvitset silti asiantuntijaa?

Rutiini kattaa suurimman osan jatkuvasta työstä. Jotkin työt vaativat silti asiantuntijan:

  • Monimutkainen tekninen SEO. Tämä tarkoittaa ongelmia siinä, miten hakukoneet ryömivät ja indeksoivat sivustosi, kuten uuteen verkkotunnukseen siirtyminen, kahden verkkosivuston yhdistäminen tai sivujen katoaminen hausta.
  • Uudelleensuunnittelut. Kokonainen uudelleensuunnittelu koskee rakennetta, brändiä, sivujen osoitteita ja konversioita. Suunnittele se suunnittelijan ja kehittäjän kanssa.
  • Edistynyt analytiikka. Puheluiden yhdistäminen tiettyihin sivuihin tai varausjärjestelmän liittäminen raportteihisi vaatii usein asiantuntijan käyttöönoton.
  • Lakisivut. Tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot tulisi tarkistaa jonkun markkinasi asiantuntijan.

Käytä asiantuntijoita selkeisiin, määriteltyihin projekteihin. Palaa sitten rutiiniisi.

Miten AMOS voi tukea tätä rutiinia

Rakensimme AMOSin palveluyrityksille, joissa on noin 5–50 henkeä, jotka saavat uusia asiakkaita verkkosivustonsa kautta ja joilla ei ole SEO-, sisältö- tai IT-tiimiä. Ajattele hammasklinikkaa, lakitoimistoa, leipomoa tai LVI-asentajaa.

Tässä mitä AMOS tekee ja mitä sinä päätät:

  • AMOS löytää ongelmat. Se lukee sivujasi ja kilpailijoitasi ja näyttää, mikä hidastaa sivustoasi, sivu sivulta, syyn kanssa.
  • AMOS luonnostelee työn. Se luonnostelee korjaukset, artikkelit ja sivustomuutokset. Sisältöluonnokset kirjoitetaan brändiäänensävyssäsi, ja jokainen lause, joka tarvitsee vielä vahvistuksesi, on listattu.
  • Sinä hyväksyt. AMOS ei julkaise mitään verkkosivustollasi ilman hyväksyntääsi.
  • AMOS raportoi. Viikkoyhteenvedot näyttävät näyttökerrat, klikkaukset ja yhteydenotot tehdyn työn rinnalla.
  • Lisää kieliä, yksi verkkotunnus. Sivustosi voidaan julkaista useilla kielillä, esimerkiksi saksa osoitteessa /de. Jokainen käännös odottaa hyväksyntääsi ennen julkaisua.

Myös sillä, mitä AMOS ei tee, on merkitystä. Emme lupaa sijoituksia, liikennettä emmekä liikevaihtoa. AMOS ei ole sosiaalisen median työkalu, ei mainontatyökalu eikä verkkokaupparakentaja.

Tietosi pysyvät erillään. Jokainen asiakas toimii omilla eristetyillä Cloudflare-resursseillaan, jotka tiimimme asentaa, päivittää ja valvoo. Vain kutsumasi henkilöt voivat kirjautua sisään, ja voit viedä tai poistaa tietosi milloin tahansa.

Käytimme AMOSia oman verkkosivustomme, softalika.comin, rakentamiseen. Jokainen muutos alkoi selkokielisestä pyynnöstä, muuttui pieneksi luonnokseksi ja esikatseltiin työpöydällä ja puhelimella ennen kuin hyväksyimme tai hylkäsimme sen.

Miten AMOS-pilotti toimii?

Pilotti noudattaa samaa hyväksyntä ensin -rutiinia, joka on kuvattu yllä:

  1. Lyhyt puhelu. Puhumme verkkosivustostasi, tiimistäsi ja markkinoista, joilla myyt.
  2. Käyttöönotto. Tiimimme ottaa AMOSin käyttöön puolestasi omilla eristetyillä pilviresursseillasi.
  3. Katsaus. Kirjaudut sisään sähköpostikoodilla ja näet, mikä hidastaa sivustoasi, sivu sivulta, syyn kanssa.
  4. Hyväksyntä. Valitset, mitkä korjaukset, artikkelit ja sivustomuutokset etenevät. Mikään ei mene liveksi ilman hyväksyntääsi.

Pilotin kesto, ehdot ja hinta sovitaan puhelussa verkkosivustosi ja markkinoidesi perusteella. Pyydä pilottia yhteydenottosivun kautta tai kysy chatbotiltamme sivustollamme. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.