Kaip išlaikyti nuoseklią svetainės rinkodarą be visą darbo dieną dirbančio rinkodaros specialisto

Svetainės rinkodarą galite išlaikyti nuoseklią ir be visą darbo dieną dirbančio rinkodaros specialisto. Paverskite darbus maža rutina, kurią kartojate: trumpas savaitės patikrinimas, mėnesio turinio ir tobulinimo ciklas bei paprasta ataskaita, kurią tikrai perskaitote. Vieną kartą užrašykite savo standartus, leiskite įrankiams parengti juodraščius ir atlikti patikras, o sprendimus ir galutinį patvirtinimą palikite savo verslo žmogui. Specialistą kvieskitės tik tiems darbams, kuriems reikia gilios kompetencijos.

Ką iš tikrųjų reiškia rūpintis verslo svetaine?

Svetainė nėra baigta paleidimo dieną. Paslaugų verslui keli darbai kartojasi kas savaitę ar kas mėnesį:

• Svetainės būklė. Tikrinate, ar nėra neveikiančių nuorodų, lėtų puslapių, formų, kurios nustojo siųsti, ir puslapių, kurie nebeatitinka jūsų paslaugų.
• Matomumas paieškoje (SEO). SEO reiškia, kad jūsų puslapius paieškos sistemoms lengva suprasti ir rodyti. Tai apima puslapių pavadinimus, aprašymus, antraštes ir tai, kaip puslapiai susiejami tarpusavyje.
• Turinys. Skelbiate naudingus straipsnius ir atnaujinate paslaugų puslapius. Kepykla prideda puslapį apie šventinių tortų užsakymus. Odontologijos klinika paaiškina naują gydymą. Advokatų kontora atnaujina praktikos srities puslapį. Santechnikas išvardija rajonus, kuriuose dirba.
• Svetainės tobulinimas. Darote nedidelius pakeitimus tekste, išdėstyme, raginimuose veikti ir susisiekimo būduose.
• Rezultatų stebėjimas. Matote, ar žmonės randa svetainę ir ar su jumis susisiekia.

Nė vienas iš šių darbų savaime nėra sunkus. Sunku yra juos visus daryti reguliariai.

Kodėl tai sunku daryti be atsakingo darbuotojo?

Mažame versle darbai su svetaine konkuruoja su klientais, darbuotojais ir sąskaitomis. Paprastai tai pirmas dalykas, kuris nukenčia. Tos pačios problemos kartojasi vėl ir vėl:

• Nėra atsakingo žmogaus. Visi mano, kad svetainę atnaujina kažkas kitas.
• Nėra standarto. Kiekvienas straipsnis atrodo ir skamba skirtingai, priklausomai nuo to, kas jį parašė.
• Nėra prioritetų sąrašo. Sunku suprasti, kuris pataisymas svarbiausias.
• Nėra grįžtamojo ryšio. Pakeitimai publikuojami, bet niekas netikrina, ar jie padėjo.
• Išsibarstę įrankiai. Svetainės redaktorius, analitika ir dokumentai yra skirtingose vietose.

Atsakymas – ne dirbti daugiau. Atsakymas – procesas, pakankamai mažas, kad išsilaikytų net užimtą mėnesį.

Kaip sukurti paprastą rutiną, kuri išsilaiko?

Paskirkite vieną žmogų, atsakingą už rutiną. Šis žmogus neturi atlikti visų užduočių. Jis užtikrina, kad kiekviena užduotis būtų atlikta ir kad kažkas patvirtintų rezultatą.

Tada nustatykite ritmą. Štai pradinis taškas, kurį galite koreguoti:

Laikai yra apytikslės gairės, o ne tikslai. Trumpa rutina, kurios laikotės, verta daugiau nei ambicingas planas, kurio atsisakote.

Ką turėtų apimti jūsų turinio standartai?

Vieno puslapio standartų dokumentas sutaupo valandas perdarymo. Laikykite jį trumpą. Jame turėtų būti:

1. Kam rašote. Pavyzdžiui: „Tėvams, ieškantiems šeimos odontologo netoliese.“
2. Balsas. Pavyzdžiui: paprasti žodžiai, trumpi sakiniai, jokio žargono be trumpo paaiškinimo.
3. Faktai, kuriuos būtina patikrinti. Kainos, darbo laikas, aptarnavimo teritorijos, garantijos ir viskas, kas susiję su teisiniais dalykais.
4. Puslapio struktūra. Aiški antraštė, trumpas atsakymas įžangoje, tarpinės antraštės ir vienas aiškus kitas žingsnis, pavyzdžiui, „Užsiregistruokite vizitui“ arba „Paprašykite pasiūlymo“.
5. Ko niekada neskelbiate. Pažadų, kurių negalite ištesėti, išgalvotų atsiliepimų ar teiginių, kurių negalite įrodyti.

Pasidalykite šiuo dokumentu su visais, kurie rašo svetainei, ir su bet kokiu įrankiu, kurį naudojate tekstui rengti.

Kaip peržiūrėti turinį prieš jį paskelbiant?

Paprasta dviejų žingsnių peržiūra tinka daugumai mažų komandų:

• 1 žingsnis: tikslumo patikra. Žmogus, išmanantis paslaugą, perskaito juodraštį. Advokatų kontoroje tai advokatas. Kepykloje tai žmogus, priimantis užsakymus. Jis patvirtina kiekvieną faktą.
• 2 žingsnis: galutinis patvirtinimas. Rutinos savininkas patikrina juodraštį pagal jūsų standartus, peržiūri jį kompiuteryje ir telefone bei patvirtina arba atmeta.

Niekas neskelbiama be abiejų žingsnių. Ši viena taisyklė apsaugo nuo daugumos svetainės klaidų.

Ką turėtų rodyti paprasta mėnesio ataskaita?

Nereikia sudėtingos ataskaitų lentos. Sekite tris dalykus:

• Parodymai. Parodymas skaičiuojamas kiekvieną kartą, kai jūsų puslapis pasirodo paieškos rezultatuose, net jei niekas nespaudžia.
• Paspaudimai. Kaip dažnai žmonės atėjo į jūsų svetainę iš paieškos.
• Užklausos. Skambučiai, formos ir rezervacijos prašymai.

Prie kiekvieno mėnesio skaičių parašykite vieną eilutę apie tai, ką pakeitėte. Laikui bėgant pamatysite, kurie darbai sutapo su didesniu užklausų skaičiumi, o kurie ne. Vertinkite tai kaip signalą, o ne įrodymą. Paieškos rezultatai keičiasi dėl daugelio priežasčių, kurių negalite kontroliuoti.

Kur gali padėti AI įrankiai, o kur turėtų spręsti žmonės?

AI įrankiai gerai atlieka pasikartojančius darbus. Jie gali greitai perskaityti daug puslapių, pastebėti dėsningumus ir parengti pirmąjį juodraštį. Jie nemoka suprasti jūsų verslo, jūsų klientų ar to, kas šiandien yra tiesa. Laikykite šią ribą aiškią.

Gera taisyklė: AI rengia juodraščius, žmonės sprendžia. Kiekvienas juodraštis prieš paskelbiant turi būti patikrintas pagal jūsų standartus.

Kada vis dar reikia specialisto?

Rutina padengia daugumą nuolatinių darbų. Kai kuriems darbams vis tiek reikia eksperto:

• Sudėtingas techninis SEO. Tai problemos, susijusios su tuo, kaip paieškos sistemos nuskaito ir indeksuoja jūsų svetainę, pavyzdžiui, persikėlimas į naują domeną, dviejų svetainių sujungimas ar puslapių išnykimas iš paieškos.
• Pertvarkymai. Visiškas pertvarkymas liečia struktūrą, prekės ženklą, puslapių adresus ir konversijas. Planuokite jį su dizaineriu ir kūrėju.
• Pažangi analitika. Skambučių susiejimas su konkrečiais puslapiais arba rezervacijos sistemos sujungimas su ataskaitomis dažnai reikalauja specialisto nustatymo.
• Teisiniai puslapiai. Privatumo politiką ir naudojimo sąlygas turėtų patikrinti jūsų rinkoje kvalifikuotas asmuo.

Specialistus naudokite aiškiems, apibrėžtiems projektams. Tada grįžkite prie savo rutinos.

Kaip AMOS gali padėti šioje rutinoje

AMOS sukūrėme paslaugų verslams, kuriuose dirba maždaug nuo 5 iki 50 žmonių, kurie naujus klientus gauna per savo svetainę ir neturi SEO, turinio ar IT komandos. Turėkite omenyje odontologijos kliniką, advokatų kontorą, kepyklą ar santechniką.

Štai ką daro AMOS ir ką sprendžiate jūs:

• AMOS randa problemas. Jis perskaito jūsų ir konkurentų puslapius ir rodo, kas stabdo jūsų svetainę, puslapis po puslapio, nurodydamas priežastį.
• AMOS parengia darbus. Jis rengia pataisymų, straipsnių ir svetainės pakeitimų juodraščius. Turinio juodraščiai rašomi jūsų prekės ženklo balsu, o kiekvienas sakinys, kuriam dar reikia jūsų patvirtinimo, yra išvardytas.
• Jūs patvirtinate. AMOS neskelbia nieko jūsų svetainėje be jūsų patvirtinimo.
• AMOS teikia ataskaitas. Savaitinės santraukos rodo parodymus, paspaudimus ir užklausas šalia atliktų darbų.
• Daugiau kalbų, vienas domenas. Jūsų svetainė gali būti skelbiama keliomis kalbomis, pavyzdžiui, vokiečių kalba adresu /de. Kiekvienas vertimas laukia jūsų patvirtinimo prieš paskelbiant.

Svarbu ir tai, ko AMOS nedaro. Mes nežadame pozicijų paieškoje, lankytojų srauto ar pajamų. AMOS nėra socialinių tinklų įrankis, reklamos įrankis ar internetinės parduotuvės kūrėjas.

Jūsų duomenys laikomi atskirai. Kiekvienas klientas veikia savo izoliuotuose „Cloudflare“ resursuose, kuriuos įdiegia, atnaujina ir stebi mūsų komanda. Prisijungti gali tik jūsų pakviesti žmonės, o duomenis galite bet kada eksportuoti ar ištrinti.

AMOS naudojome kurdami savo svetainę softalika.com. Kiekvienas pakeitimas prasidėdavo paprasta užklausa, virsdavo nedideliu juodraščiu ir būdavo peržiūrimas kompiuteryje ir telefone, kol jį patvirtindavome arba atmesdavome.

Kaip vyksta AMOS bandomasis projektas?

Bandomasis projektas vadovaujasi ta pačia pirmiau aprašyta patvirtinimo pirmiausia rutina:

1. Trumpas pokalbis. Kalbamės apie jūsų svetainę, komandą ir rinkas, kuriose parduodate.
2. Nustatymas. Mūsų komanda nustato AMOS jums jūsų izoliuotuose debesijos resursuose.
3. Peržiūra. Prisijungiate su el. pašto kodu ir matote, kas stabdo jūsų svetainę, puslapis po puslapio, nurodant priežastį.
4. Patvirtinimas. Pasirenkate, kurie pataisymai, straipsniai ir svetainės pakeitimai bus atliekami. Niekas neskelbiama be jūsų patvirtinimo.

Bandomojo projekto trukmė, sąlygos ir kaina sutariamos pokalbio metu, atsižvelgiant į jūsų svetainę ir rinkas. Norėdami paprašyti bandomojo projekto, naudokite kontaktų puslapį arba paklauskite mūsų svetainės pokalbių roboto. Atsakome per vieną darbo dieną.