Διάσπαρτες εργασίες μάρκετινγκ; Πώς να φτιάξετε ένα επαναλαμβανόμενο σύστημα για τον ιστότοπό σας

Όταν οι έλεγχοι του ιστότοπου, τα άρθρα, η έρευνα ανταγωνιστών και τα analytics βρίσκονται το καθένα σε διαφορετικό εργαλείο, η δουλειά επαναλαμβάνεται, ευκαιρίες χάνονται και κανείς δεν είναι σίγουρος ποιος είναι υπεύθυνος για τι. Ένα επαναλαμβανόμενο σύστημα το λύνει αυτό, περνώντας κάθε εργασία από τα ίδια βήματα: έρευνα, σχεδιασμός, έγκριση, δημοσίευση και μέτρηση. Σαφή βήματα έγκρισης κρατούν το αποτέλεσμα σταθερό, ακόμη και όταν η ομάδα είναι μικρή. Το AMOS, το προϊόν μας στη Softalika, φέρνει αυτές τις υποστηριζόμενες εργασίες μάρκετινγκ ιστότοπου σε έναν χώρο εργασίας. Τίποτα δεν δημοσιεύεται αν δεν το εγκρίνετε εσείς.

Γιατί οι διάσπαρτες εργασίες μάρκετινγκ γίνονται δύσκολες στη διαχείριση;

Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών δεν σχεδίασαν τα εργαλεία μάρκετινγκ τους. Τα συγκέντρωσαν με τον καιρό.

Ένα οδοντιατρείο μπορεί να χρησιμοποιεί ένα δωρεάν εργαλείο για να ελέγχει τον ιστότοπο. Κάποιος κρατά ιδέες για άρθρα σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Μια ρεσεψιονίστ γράφει περιστασιακά ένα άρθρο σε ένα έγγραφο. Ο ιδιοκτήτης συνδέεται σε έναν πίνακα analytics δύο φορές τον χρόνο.

Κάθε εργαλείο μπορεί να δουλεύει καλά μόνο του. Το πρόβλημα ξεκινά ανάμεσά τους:

• Τα ευρήματα από έναν έλεγχο ιστότοπου δεν φτάνουν ποτέ στο άτομο που επεξεργάζεται τον ιστότοπο. Έλεγχος ιστότοπου είναι ο έλεγχος των σελίδων σας για προβλήματα που τις κρατούν πίσω στην αναζήτηση.
• Οι ιδέες για άρθρα δεν συνδέονται με το τι αναζητούν πραγματικά οι πελάτες.
• Κανείς δεν συνδέει τη δουλειά που έγινε με το τι άλλαξε μετά.

Το αποτέλεσμα είναι κόπος χωρίς καθαρή εικόνα. Ξοδεύετε χρόνο, αλλά δεν μπορείτε να πείτε τι δούλεψε.

Τι πάει στραβά όταν τα εργαλεία μάρκετινγκ δεν επικοινωνούν μεταξύ τους;

Τα ίδια προβλήματα εμφανίζονται σε πολύ διαφορετικές επιχειρήσεις.

Διπλή δουλειά. Ο συνέταιρος σε μια δικηγορική εταιρεία ξαναγράφει μια σελίδα υπηρεσίας. Δύο εβδομάδες αργότερα, ένας βοηθός ενημερώνει την ίδια σελίδα από ένα παλαιότερο πρόχειρο. Το ένα σύνολο αλλαγών χάνεται.

Χαμένες ευκαιρίες. Ο ανταγωνιστής ενός υδραυλικού δημοσιεύει μια σαφή σελίδα για επείγουσα επισκευή λέβητα. Κανείς στην υδραυλική εταιρεία δεν ελέγχει ανταγωνιστές, οπότε το κενό μένει ανοιχτό για μήνες.

Ασυνεπής δημοσίευση. Ένα αρτοποιείο δημοσιεύει τρία άρθρα σε μια εβδομάδα πριν από τις γιορτές και μετά τίποτα μέχρι την άνοιξη. Οι επισκέπτες και οι μηχανές αναζήτησης βλέπουν έναν ιστότοπο που μοιάζει ξεχασμένος.

Ασαφείς αρμοδιότητες. Σε ένα οδοντιατρείο, όλοι υποθέτουν ότι κάποιος άλλος ενέκρινε τις νέες τιμές στον ιστότοπο. Κανείς δεν το έκανε.

Κανένα από αυτά δεν προέρχεται από κακούς ανθρώπους ή κακά εργαλεία. Προέρχονται από την έλλειψη κοινού σχεδιασμού.

Πώς να φτιάξετε ένα επαναλαμβανόμενο ροή εργασίας μάρκετινγκ

Μια επαναλαμβανόμενη ροή εργασίας είναι μια σταθερή σειρά βημάτων που ακολουθεί κάθε κομμάτι δουλειάς. Δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Ακολουθεί μια απλή εκδοχή που ταιριάζει σε μια επιχείρηση 5 έως 50 ατόμων.

1. Έρευνα. Ελέγξτε τις δικές σας σελίδες για προβλήματα. Δείτε τι καλύπτουν οι ανταγωνιστές που εσείς δεν καλύπτετε. Σημειώστε τις ερωτήσεις που κάνουν οι πελάτες στο τηλέφωνο.
2. Σχεδιασμός. Μετατρέψτε τα ευρήματα σε μια σύντομη λίστα εργασιών: διορθώσεις, νέες σελίδες, άρθρα. Κατατάξτε τις κατά το πόσο σημαντικές είναι για τους πελάτες σας.
3. Πρόχειρο. Γράψτε τη διόρθωση ή το άρθρο. Κρατήστε τη δική σας φωνή και μείνετε σε γεγονότα που μπορείτε να υποστηρίξετε.
4. Έγκριση. Ένα ορισμένο άτομο ελέγχει το πρόχειρο και αποφασίζει: δημοσίευση, αλλαγή ή απόρριψη.
5. Δημοσίευση. Ανέβασε την εγκεκριμένη εκδοχή. Καταγράψτε τι άλλαξε και πότε.
6. Μέτρηση. Μετά από λίγες εβδομάδες, δείτε τις εμφανίσεις, τα κλικ και τα αιτήματα. Εμφανίσεις είναι ο αριθμός των φορών που εμφανίστηκε ο ιστότοπός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Συγκρίνετε τους αριθμούς με τη δουλειά που κάνατε.

Μετά ξεκινήστε πάλι. Η αξία προέρχεται από την επανάληψη των ίδιων βημάτων, όχι από ένα μεμονωμένο βήμα.

Ένα πρακτικό παράδειγμα

Η ιδιοκτήτρια ενός αρτοποιείου παρατηρεί ότι οι πελάτες συχνά ρωτούν αν μπορούν να παραγγείλουν τούρτα γενεθλίων online. Στην έρευνα, διαπιστώνει ότι ο ιστότοπος δεν έχει σελίδα που να απαντά σε αυτό. Στον σχεδιασμό, προσθέτει μια σύντομη σελίδα για παραγγελίες τούρτας. Γράφεται ένα πρόχειρο, ελέγχει τις λεπτομέρειες, το εγκρίνει και δημοσιεύεται. Ένα μήνα αργότερα, κοιτάζει αν περισσότεροι άνθρωποι βρήκαν και χρησιμοποίησαν αυτή τη σελίδα.

Η ιδιοκτήτρια πήρε τις αποφάσεις. Η διαδικασία φρόντισε να μην παραλειφθεί τίποτα.

Γιατί τα βήματα έγκρισης κάνουν το μάρκετινγκ πιο σταθερό;

Η έγκριση ακούγεται σαν επιπλέον δουλειά. Στην πράξη, εξοικονομεί δουλειά.

Ένα σαφές βήμα έγκρισης σημαίνει:

• Ένα άτομο αποφασίζει. Δεν υπάρχει αμφιβολία για το αν κάτι είναι έτοιμο.
• Τα λάθη εντοπίζονται νωρίς. Μια λάθος τιμή ή ώρα λειτουργίας διορθώνεται πριν τη δουν οι πελάτες.
• Η φωνή μένει ίδια. Κάθε σελίδα περνά από τα ίδια μάτια.
• Υπάρχει αρχείο. Μπορείτε να δείτε τι εγκρίθηκε και πότε.

Για μια δικηγορική εταιρεία ή ένα οδοντιατρείο, αυτό έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία. Μια απρόσεκτη φράση για μια υπηρεσία ή ένα αποτέλεσμα μπορεί να δημιουργήσει πραγματικά προβλήματα. Ένα τυπικό βήμα ελέγχου προστατεύει την επιχείρηση.

Κρατήστε το βήμα έγκρισης ελαφρύ. Ένας σύντομος έλεγχος με λίγες ερωτήσεις αρκεί: Είναι ακριβές; Ακούγεται σαν εμάς; Θα υποστηρίζαμε κάθε πρόταση;

Τι πρέπει να σκεφτείτε πριν μεταφέρετε το μάρκετινγκ σε μία πλατφόρμα;

Το να τα βάλετε όλα σε ένα μέρος μπορεί να βοηθήσει, αλλά μόνο αν η πλατφόρμα ταιριάζει με το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας. Πριν επιλέξετε, ελέγξτε αυτά τα σημεία.

Να είστε προσεκτικοί με οποιοδήποτε εργαλείο υπόσχεται θέσεις κατάταξης, επισκεψιμότητα ή έσοδα. Κανείς δεν μπορεί να τα εγγυηθεί αυτά. Μια καλή πλατφόρμα σας δείχνει τι έγινε και τι άλλαξε, και αφήνει την κρίση σε εσάς.

Πώς το AMOS φέρνει το μάρκετινγκ ιστότοπου σε μία ροή εργασίας

Το AMOS είναι φτιαγμένο για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών με περίπου 5 έως 50 άτομα που βρίσκουν νέους πελάτες μέσω του ιστότοπού τους και δεν έχουν ομάδα SEO, περιεχομένου ή IT. SEO σημαίνει να βελτιώνετε τον ιστότοπό σας ώστε να εμφανίζεται στις μηχανές αναζήτησης. Σκεφτείτε ένα οδοντιατρείο, μια δικηγορική εταιρεία, ένα αρτοποιείο ή έναν υδραυλικό.

Δείτε πώς το AMOS ακολουθεί τη ροή εργασίας παραπάνω.

Έρευνα. Το AMOS διαβάζει τις σελίδες σας και τους ανταγωνιστές σας. Δείχνει τι κρατά τον ιστότοπό σας πίσω στο Google και στην αναζήτηση με AI, σελίδα προς σελίδα, μαζί με τον λόγο.

Σχεδιασμός και πρόχειρο. Το AMOS προτείνει ιδέες για άρθρα από πραγματικά κενά. Γράφει τεκμηριωμένα πρόχειρα στη φωνή του brand σας και τα δομεί για μηχανές αναζήτησης και βοηθούς AI. Επίσης συντάσσει διορθώσεις και αλλαγές στον ιστότοπο.

Έγκριση. Το AMOS απαριθμεί κάθε πρόταση σε ένα πρόχειρο που χρειάζεται ακόμη την επιβεβαίωσή σας. Επεξεργάζεστε, προγραμματίζετε και εγκρίνετε από μία οθόνη. Τίποτα δεν δημοσιεύεται αν δεν το εγκρίνετε.

Δημοσίευση. Ο ιστότοπός σας, τα άρθρα, οι φόρμες, οι νομικές σελίδες και το chatbot μπορούν να δημοσιευτούν σε πολλές γλώσσες κάτω από έναν τομέα. Κάθε μετάφραση περιμένει την έγκρισή σας πριν δημοσιευτεί.

Μέτρηση. Εβδομαδιαίες συνόψεις δείχνουν εμφανίσεις, κλικ και αιτήματα δίπλα στη δουλειά που έγινε. Το AMOS δεν υπόσχεται θέσεις κατάταξης, επισκεψιμότητα ή έσοδα. Αναφέρει μετρημένη αλλαγή.

Τι αποφασίζετε εσείς και τι κάνει το AMOS

• Το AMOS κάνει: βρίσκει προβλήματα, τα εξηγεί, συντάσσει τη δουλειά και αναφέρει τι άλλαξε.
• Εσείς αποφασίζετε: ποιες διορθώσεις, άρθρα και αλλαγές ιστότοπου δημοσιεύονται και ποιες όχι.

Τι δεν κάνει το AMOS

Το AMOS δεν διαχειρίζεται κοινωνικά δίκτυα ή διαφημίσεις και δεν φτιάχνει ηλεκτρονικά καταστήματα. Αν αυτά είναι οι κύριες ανάγκες σας, το AMOS δεν είναι το κατάλληλο εργαλείο.

Τα δεδομένα σας και η ομάδα σας

Κάθε πελάτης του AMOS λειτουργεί σε δικούς του απομονωμένους πόρους Cloudflare, εγκατεστημένους, ενημερωμένους και παρακολουθούμενους από την ομάδα μας. Μόνο τα άτομα που προσκαλείτε στον χώρο εργασίας σας μπορούν να συνδεθούν, το καθένα με κωδικό μέσω e-mail και ρόλο. Εσείς αποφασίζετε πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα και μπορείτε να εξάγετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή. Το ίδιο το πάνελ του AMOS είναι διαθέσιμο στα αγγλικά και στα τουρκικά.

Χρησιμοποιήσαμε το AMOS για να φτιάξουμε τον δικό μας ιστότοπο πωλήσεων, το softalika.com. Κάθε αλλαγή ξεκινούσε ως αίτημα σε απλή γλώσσα, γινόταν ένα μικρό πρόχειρο και εμφανιζόταν σε προεπισκόπηση σε υπολογιστή και κινητό πριν την εγκρίνουμε ή την απορρίψουμε.

Πώς λειτουργεί ένα πιλοτικό πρόγραμμα AMOS;

Ένα πιλοτικό πρόγραμμα είναι ο απλούστερος τρόπος να δείτε αν το AMOS ταιριάζει στην επιχείρησή σας.

1. Μια σύντομη κλήση. Μιλάμε για τον ιστότοπό σας, την ομάδα σας και τις αγορές στις οποίες πουλάτε.
2. Εγκατάσταση. Η ομάδα μας στήνει το AMOS για εσάς σε δικούς σας απομονωμένους πόρους cloud.
3. Σύνδεση. Συνδέεστε στο πάνελ με κωδικό μέσω e-mail.
4. Έλεγχος και έγκριση. Βλέπετε τι κρατά τον ιστότοπό σας πίσω, σελίδα προς σελίδα με τον λόγο, και εγκρίνετε τις διορθώσεις, τα άρθρα και τις αλλαγές ιστότοπου που θέλετε.

Η διάρκεια και οι όροι του πιλοτικού προγράμματος συμφωνούνται στην κλήση. Δεν υπάρχει ακόμη δημόσιος τιμοκατάλογος. Οι όροι και η τιμή του πιλοτικού προγράμματος βασίζονται στον ιστότοπό σας και στις αγορές στις οποίες πουλάτε.

Επόμενο βήμα

Αν το μάρκετινγκ του ιστότοπού σας είναι διάσπαρτο σε εργαλεία, υπολογιστικά φύλλα και καλές προθέσεις, ένα επαναλαμβανόμενο σύστημα είναι η λύση. Το AMOS σας δίνει ένα μέρος για να το τρέχετε και εσείς κρατάτε τον έλεγχο κάθε απόφασης.

Για να ζητήσετε πιλοτικό πρόγραμμα, χρησιμοποιήστε τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας ή ρωτήστε το chatbot. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.