Razbacani marketinški zadaci? Kako izgraditi jedan sustav koji se ponavlja za svoju web-stranicu

Kada provjere web-stranice, članci, istraživanje konkurencije i analitika svaki sjede u drugom alatu, posao se ponavlja, prilike se propuštaju i nitko nije siguran tko je za što zadužen. Sustav koji se ponavlja to rješava tako da svaki zadatak prolazi kroz iste korake: istraživanje, planiranje, odobravanje, objava i mjerenje. Jasni koraci odobravanja drže rezultat dosljednim, čak i kada je tim mali. AMOS, naš proizvod u Softalici, spaja te podržane marketinške poslove za web-stranicu u jedan radni prostor. Ništa ne ide u objavu dok to ne odobrite.

Zašto je razbacane marketinške zadatke teško voditi?

Većina malih uslužnih poduzeća nije isplanirala svoje marketinške alate. Skupljala ih je s vremenom.

Stomatološka ordinacija može koristiti jedan besplatni alat za provjeru web-stranice. Netko čuva ideje za članke u tablici. Recepcionar povremeno napiše objavu na blogu u dokumentu. Vlasnik se prijavi u analitičku nadzornu ploču dvaput godišnje.

Svaki alat može dobro raditi sam za sebe. Nevolja počinje između njih:

• Nalazi s provjere stranice nikada ne stignu do osobe koja uređuje web-stranicu. Provjera stranice je pregled vaših stranica na probleme koji ih koče u pretraživanju.
• Ideje za članke nisu povezane s onim što kupci stvarno pretražuju.
• Nitko ne povezuje obavljeni posao s onim što se nakon toga promijenilo.

Rezultat je trud bez jasne slike. Trošite vrijeme, ali ne možete reći što je uspjelo.

Što pođe po zlu kada marketinški alati ne razgovaraju jedan s drugim?

Isti problemi pojavljuju se u vrlo različitim poduzećima.

Dvostruki posao. Partner u odvjetničkom uredu prepiše stranicu o usluzi. Dva tjedna kasnije asistent ažurira istu stranicu iz starije verzije. Jedan skup promjena se izgubi.

Propuštene prilike. Konkurent vodoinstalatera objavi jasnu stranicu o hitnom popravku bojlera. Nitko u vodoinstalaterskoj tvrtki ne provjerava konkurenciju, pa praznina ostaje otvorena mjesecima.

Nedosljedna objava. Pekara objavi tri članka u jednom tjednu prije blagdana, a zatim ništa do proljeća. Posjetitelji i tražilice vide stranicu koja izgleda zaboravljeno.

Nejasne odgovornosti. U stomatološkoj ordinaciji svi pretpostavljaju da je netko drugi odobrio nove cijene na web-stranici. Nitko nije.

Nijedan od ovih problema ne dolazi od loših ljudi ili loših alata. Dolaze od toga što nema zajedničkog procesa.

Kako izgraditi marketinški tijek rada koji se ponavlja

Tijek rada koji se ponavlja je fiksni redoslijed koraka kroz koje prolazi svaki dio posla. Ne mora biti kompliciran. Evo jednostavne verzije koja odgovara poduzeću od 5 do 50 ljudi.

1. Istraživanje. Provjerite svoje stranice na probleme. Pogledajte što konkurencija pokriva, a vi ne. Zabilježite pitanja koja kupci postavljaju telefonom.
2. Planiranje. Pretvorite nalaze u kratak popis zadataka: ispravci, nove stranice, članci. Poredajte ih po tome koliko su važni vašim kupcima.
3. Pisanje nacrta. Napišite ispravak ili članak. Držite se svog glasa i činjenica za koje možete stati.
4. Odobravanje. Jedna imenovana osoba pregledava nacrt i odlučuje: objaviti, promijeniti ili odbiti.
5. Objava. Postavite odobrenu verziju u objavu. Zabilježite što je promijenjeno i kada.
6. Mjerenje. Nakon nekoliko tjedana pogledajte prikaze, klikove i upite. Prikazi su broj puta kada se vaša stranica pojavila u rezultatima pretraživanja. Usporedite brojke s poslom koji ste obavili.

Zatim počnite ispočetka. Vrijednost dolazi od ponavljanja istih koraka, a ne od bilo kojeg pojedinačnog koraka.

Praktičan primjer

Vlasnica pekare primijeti da kupci često pitaju mogu li naručiti rođendansku tortu online. U istraživanju otkrije da web-stranica nema stranicu koja na to odgovara. U planiranju doda kratku stranicu o narudžbama torti. Napiše se nacrt, ona provjeri pojedinosti, odobri ga i on ide u objavu. Mjesec kasnije pogleda je li više ljudi pronašlo i koristilo tu stranicu.

Vlasnica je donijela odluke. Proces se pobrinuo da ništa nije preskočeno.

Zašto koraci odobravanja čine marketing dosljednijim?

Odobravanje zvuči kao dodatni posao. U praksi štedi posao.

Jasan korak odobravanja znači:

• Jedna osoba odlučuje. Nema sumnje je li nešto spremno.
• Pogreške se hvataju rano. Pogrešna cijena ili radno vrijeme isprave se prije nego što ih kupci vide.
• Glas ostaje isti. Svaka stranica prolazi kroz iste oči.
• Postoji zapis. Možete vidjeti što je odobreno i kada.

Za odvjetnički ured ili stomatološku ordinaciju to je još važnije. Nepažljiva rečenica o usluzi ili rezultatu može stvoriti stvarne probleme. Standardni korak pregleda štiti posao.

Neka korak odobravanja bude lagan. Kratka provjera prema nekoliko pitanja je dovoljna: Je li točno? Zvuči li kao mi? Bismo li stali iza svake rečenice?

Što treba uzeti u obzir prije nego marketing premjestite na jednu platformu?

Stavljanje svega na jedno mjesto može pomoći, ali samo ako platforma odgovara načinu na koji vaše poduzeće radi. Prije nego što odaberete, provjerite ove točke.

Budite pažljivi s bilo kojim alatom koji obećava rangiranje, promet ili prihod. Nitko to ne može jamčiti. Dobra platforma pokazuje vam što je učinjeno i što se promijenilo, a prosudbu ostavlja vama.

Kako AMOS spaja web-marketing u jedan tijek rada

AMOS je napravljen za uslužna poduzeća s otprilike 5 do 50 ljudi koja dobivaju nove kupce preko svoje web-stranice i nemaju tim za SEO, sadržaj ili IT. SEO znači poboljšavanje vaše web-stranice kako bi se pojavila u tražilicama. Pomislite na stomatološku ordinaciju, odvjetnički ured, pekaru ili vodoinstalatera.

Evo kako AMOS slijedi gore opisani tijek rada.

Istraživanje. AMOS čita vaše stranice i vašu konkurenciju. Pokazuje što koči vašu stranicu u Googleu i AI pretraživanju, stranicu po stranicu, s razlogom.

Planiranje i pisanje nacrta. AMOS predlaže ideje za članke iz stvarnih praznina. Piše nacrte s izvorima u vašem brend-glasu i oblikuje ih za tražilice i AI asistente. Također piše nacrte ispravaka i promjena na stranici.

Odobravanje. AMOS navodi svaku rečenicu u nacrtu koja još treba vašu potvrdu. Uređujete, zakazujete i odobravate s jednog zaslona. Ništa ne ide u objavu dok to ne odobrite.

Objava. Vaša web-stranica, članci, obrasci, pravne stranice i chatbot mogu se objaviti na više jezika pod jednom domenom. Svaki prijevod čeka vaše odobrenje prije objave.

Mjerenje. Tjedni sažeci pokazuju prikaze, klikove i upite uz obavljeni posao. AMOS ne obećava rangiranje, promet ni prihod. Izvještava o izmjerenoj promjeni.

Što vi odlučujete, a što radi AMOS

• AMOS radi: pronalazi probleme, objašnjava ih, piše nacrte posla i izvještava što se promijenilo.
• Vi odlučujete: koji ispravci, članci i promjene stranice idu u objavu, a koji ne.

Što AMOS ne radi

AMOS ne vodi društvene mreže ni oglašavanje i ne gradi internetske trgovine. Ako su to vaše glavne potrebe, AMOS nije pravi alat.

Vaši podaci i vaš tim

Svaki AMOS korisnik radi na vlastitim izoliranim Cloudflare resursima, koje naš tim instalira, ažurira i nadzire. Prijaviti se mogu samo osobe koje pozovete u svoj radni prostor, svaka s e-mail kodom i ulogom. Vi odlučujete koliko se dugo čuvaju podaci i možete ih izvesti ili izbrisati u bilo kojem trenutku. Sam AMOS panel dostupan je na engleskom i turskom jeziku.

Koristili smo AMOS za izgradnju vlastite prodajne web-stranice, softalika.com. Svaka promjena počela je kao zahtjev na običnom jeziku, postala mali nacrt i bila pregledana na računalu i telefonu prije nego što smo je odobrili ili odbili.

Kako funkcionira AMOS pilot?

Pilot je najjednostavniji način da vidite odgovara li AMOS vašem poslu.

1. Kratak razgovor. Razgovaramo o vašoj web-stranici, vašem timu i tržištima na kojima prodajete.
2. Postavljanje. Naš tim postavlja AMOS za vas na vašim vlastitim izoliranim cloud resursima.
3. Prijava. Prijavljujete se u panel pomoću e-mail koda.
4. Pregled i odobravanje. Vidite što koči vašu stranicu, stranicu po stranicu s razlogom, i odobravate ispravke, članke i promjene stranice koje želite.

Trajanje i uvjeti pilota dogovaraju se na razgovoru. Javnog cjenika još nema. Uvjeti i cijena pilota ovise o vašoj web-stranici i tržištima na kojima prodajete.

Sljedeći korak

Ako je vaš web-marketing razbacan po alatima, tablicama i dobrim namjerama, rješenje je sustav koji se ponavlja. AMOS vam daje jedno mjesto za njegovo vođenje, a vi ostajete na čelu svake odluke.

Za prijavu na pilot upotrijebite obrazac na našoj stranici za kontakt ili pitajte chatbot. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.