כמה באמת עולה שיווק לעסק קטן באינטרנט?

אין מחיר כן אחד לשיווק של עסק קטן באינטרנט. מה שאתם משלמים בפועל הוא שני דברים: החשבונית, והשעות שאתם משקיעים בהסבר, בבדיקה, בתיאום ובמדידת תוצאות. סוכנויות, פרילנסרים, איש שיווק שכיר ותוכנות AI מחלקים את שני העלויות האלה בדרכים שונות. המדריך הזה מראה איך לסכום את שניהם עבור העסק שלכם, עם דוגמאות תקציב שתוכלו למלא באמצעות הצעות מחיר מקומיות.

על מה אתם בעצם משלמים כשאתם משווקים באינטרנט?

לפני שמשווים אפשרויות, רשמו את המשימות. רוב עסקי השירות משלמים על שילוב כלשהו של אלה:

• עבודת אתר. תיקון עמודים איטיים, לא ברורים או מיושנים.
• נראות בחיפוש (SEO). SEO פירושו לגרום לעמודים שלכם להיות קלים יותר למציאה ולהבנה עבור גוגל ועוזרי AI.
• תוכן. מאמרים, עמודי שירות ותשובות לשאלות שלקוחות שואלים.
• פרסום. מודעות בתשלום במנועי חיפוש או ברשתות חברתיות.
• מדיה חברתית. פרסום ומענה בפלטפורמות חברתיות.
• דיווח. בדיקה אם משהו מזה מביא לקוחות.

נדיר שצריך את כל ששת אלה בבת אחת. שרברב שמקבל את רוב העבודות מחיפוש מקומי זקוק לדברים אחרים מאשר משרד עורכי דין שזוכה בלקוחות דרך מאמרים מפורטים. החליטו אילו משימות חשובות לפני שאתם מבקשים הצעת מחיר ממישהו.

ארבע האפשרויות המרכזיות בהשוואה

כל אפשרות מעבירה עלות בין הכסף שלכם לבין הזמן שלכם. הטבלה הזו מציגה את הדפוס המקובל. התנאים המדויקים תלויים במי שתעסיקו.

אף אפשרות לא מסירה לגמרי את החלק שלכם. מישהו בעסק שלכם עדיין צריך לאשר מה יוצא לאור בשמכם.

אילו עלויות נסתרות בעלי עסקים שוכחים?

החשבונית גלויה. העלויות האלה לא:

1. הסבר. להסביר לספק חדש את השירותים, הלקוחות והטון שלכם, לעיתים יותר מפעם אחת.
2. בדיקה. לקרוא טיוטות, לתקן עובדות על המחירים או השירותים שלכם, ולבקש שינויים.
3. תיאום. להעביר קבצים בין מפתח האתר, הכותב ומי שמפעיל את המודעות.
4. המתנה. עבודה שנתקעת בזמן שמישהו ממתין לתשובה או לכניסה למערכת.
5. מדידה. להבין אם העבודה הביאה פניות. פנייה כאן פירושה שיחה, טופס או הודעה מלקוח פוטנציאלי.
6. החלפה. להתחיל מחדש עם ספק חדש כשהקודם עוזב או לא מספק.

איך לתמחר את הזמן שלכם

דרך פשוטה להפוך עלויות נסתרות לגלויות:

• רשמו את מספר השעות בחודש שאתם והצוות שלכם משקיעים במשימות שיווק.
• הכפילו בערך שעתי הוגן לאותן שעות. זה יכול להיות מה שגביתם מלקוח, או מה שהעובד עולה לכם.
• הוסיפו את התוצאה לחשבוניות הספקים שלכם.

רופא שיניים שמשקיע שלושה ערבים בחודש בבדיקת טיוטות של סוכנות משלם על שיווק פעמיים: פעם לסוכנות ופעם בזמן שהיה יכול להקדיש למטופלים או למשפחה.

למה העלויות משתנות כל כך בין עסקים?

לשני עסקים באותו רחוב יכולים להיות תקציבים שונים לגמרי. הסיבות העיקריות:

• גודל. מאפייה עם חמישה עובדים ומרפאה עם 50 עובדים צריכות כמות עבודה שונה ומספר שונה של אנשים שצריכים לאשר.
• תחום. עריכת דין ובריאות דורשות לעיתים קרובות תוכן מדויק וזהיר יותר בדיקה. מאפייה עשויה להזדקק לתמונות עדכניות ולשעות פתיחה יותר מאשר למאמרים ארוכים.
• מטרות. "עוד שיחות טלפון החודש" מוביל לעבודה שונה מ"להיות המרפאה שאנשים מוצאים כשהם מחפשים טיפול".
• היקף העבודה. אתר עם הרבה עמודים מיושנים צריך יותר תיקונים לפני שתוכן חדש יהיה הגיוני.
• שווקים ושפות. מכירה ביותר ממדינה אחת או שפה אחת מכפילה עמודים, תרגומים ובדיקות.
• המיקום שלכם. תעריפים של סוכנויות, פרילנסרים ועובדים משתנים מאוד בין מדינות וערים.

תקציבים לדוגמה לארבעה עסקי שירות

אנחנו לא מציגים כאן מספרי מחיר, כי התעריפים משתנים יותר מדי בין שווקים כדי להיות שימושיים. במקום זאת, כל דוגמה מראה מה לכלול, מה יכול לחכות ואיפה נוטה ללכת זמן נסתר. מלאו את המספרים משתיים או שלוש הצעות מחיר מקומיות.

מאפייה שכונתית

• מטרה עיקרית: אנשים בסביבה מוצאים שעות פתיחה, מיקום ומה אפשר להזמין.
• לכלול: עמודי אתר מדויקים, רישום עסק עדכני, עמוד ברור להזמנות מותאמות.
• יכול לחכות: מאמרי בלוג ארוכים, מודעות בתשלום.
• הקמה סבירה: בעל העסק מוביל, עם עזרה מזדמנת של פרילנסר או תוכנה.
• זמן נסתר: עדכון שעות פתיחה, מוצרים עונתיים וכללי הזמנה.

שרברב

• מטרה עיקרית: שיחות מחיפוש מקומי, במיוחד לעבודות דחופות.
• לכלול: עמודי שירות מהירים לפי סוג עבודה ואזור, מספר טלפון ברור, תשובות לשאלות נפוצות.
• יכול לחכות: פרסום ברשתות חברתיות.
• הקמה סבירה: פרילנסר או תוכנה. חלק מהשרברבים מוסיפים מודעות מקומיות בתשלום.
• זמן נסתר: מענה לשאלות ספקים בין עבודות, לעיתים קרובות מהרכב.

מרפאת שיניים

• מטרה עיקרית: הזמנות מטופלים חדשים לטיפולים ספציפיים.
• לכלול: עמודי טיפולים, עמודי צוות, טפסי הזמנה או פנייה, תוכן בריאותי מדויק וזהיר.
• יכול לחכות: כמות תוכן תדירה לשם הכמות עצמה.
• הקמה סבירה: סוכנות, תפקיד פנימי חלקי, או תוכנה עם בדיקה של הצוות.
• זמן נסתר: בדיקה קלינית של כל אמירה בריאותית לפני שהיא עולה לאוויר.

משרד עורכי דין קטן

• מטרה עיקרית: פניות מלקוחות שמחפשים עזרה בבעיה משפטית ספציפית.
• לכלול: עמודי תחומי עיסוק ומאמרים מעמיקים שעונים על שאלות אמיתיות של לקוחות.
• יכול לחכות: קמפיינים מיתוגיים רחבים.
• הקמה סבירה: סוכנות או כותב פרילנסר מתמחה, או תוכנה עם בדיקה של עורך דין.
• זמן נסתר: עורכי דין בודקים טיוטות לדיוק, וזה זמן יקר.

גיליון עבודה שאפשר להעתיק

איך יודעים אם הוצאות השיווק עובדות?

התחילו בשלוש שאלות:

1. אפשר לראות מה נעשה? אתם אמורים לקבל רשימה פשוטה של העבודה, עמוד אחר עמוד, עם הסיבה לכל משימה.
2. אפשר לראות מה השתנה? הסתכלו על חשיפות, קליקים ופניות. חשיפות הן כמה פעמים העמודים שלכם מופיעים בתוצאות חיפוש. קליקים הם כמה פעמים אנשים פותחים אותם.
3. כמה עולה פנייה אחת? חלקו את הסה"כ החודשי המלא מהגיליון, כולל זמן, במספר הפניות באותו חודש. עקבו אחרי המגמה לאורך כמה חודשים, לא חודש בודד.

סימני אזהרה לשים לב אליהם:

• דוחות מלאים במספרים אבל בלי קשר לעבודה שנעשתה.
• הבטחות לדירוגים גבוהים או לתנועה מובטחת. אף אחד לא שולט בתוצאות החיפוש.
• תוכן שמפורסם בשמכם ולא אישרתם.
• אתם לא מצליחים להסביר לקולגה על מה אתם משלמים.

אם אתם לא מצליחים לענות על שלוש השאלות, ייתכן שהבעיה היא לא ההוצאה עצמה. ייתכן שפשוט אין לכם מספיק נראות כדי לשפוט אותה.

איפה פלטפורמת שיווק AI כמו AMOS יכולה לעזור?

AMOS נבנתה על ידי Softalika עבור עסקי שירות עם בערך 5 עד 50 עובדים שמקבלים לקוחות חדשים דרך האתר שלהם ואין להם צוות SEO, תוכן או IT. חשבו על מרפאת שיניים, משרד עורכי דין, מאפייה או שרברב.

הנה מה ש-AMOS עושה ומה נשאר אצלכם.

מה AMOS עושה:

• קוראת את העמודים שלכם ואת העמודים של המתחרים, ומראה מה מעכב את האתר שלכם, עמוד אחר עמוד, עם הסיבה.
• מנסחת תיקונים, מאמרים ושינויים באתר בקול המותג שלכם.
• שולחת סיכומים שבועיים שמראים חשיפות, קליקים ופניות לצד העבודה שנעשתה.
• יכולה לפרסם את האתר, המאמרים, הטפסים והצ'אטבוט שלכם בשפות רבות תחת דומיין אחד. כל תרגום ממתין לאישור שלכם.

מה אתם מחליטים:

• אילו תיקונים, מאמרים ושינויים לאשר. שום דבר לא עולה לאוויר באתר שלכם בלי האישור שלכם.
• מי בצוות שלכם יכול להתחבר. רק אנשים שאתם מזמינים יכולים לגשת לסביבת העבודה שלכם, כל אחד עם קוד במייל ותפקיד.
• כמה זמן הנתונים שלכם נשמרים. אתם יכולים לייצא או למחוק אותם בכל עת.

מה AMOS לא עושה:

• היא לא מבטיחה דירוגים, תנועה או הכנסות.
• היא לא כלי למדיה חברתית, לא כלי לפרסום ולא בונה חנות מקוונת. אם מודעות או פרסום ברשתות חברתיות מרכזיים בתוכנית שלכם, עדיין תצטרכו מסלול אחר לאלה.

איפה AMOS עשויה להפחית עבודה זה בעלויות הנסתרות שהוזכרו קודם: למצוא מה לתקן, להכין טיוטות ולחבר עבודה לתוצאות במקום אחד. אם זה חוסך לכם כסף תלוי בכמה מהעבודה הזו אתם עושים היום ובאיך שאתם מעריכים את הזמן שלכם. השתמשו בגיליון העבודה למעלה כדי להשוות.

איך עובד פיילוט של AMOS?

פיילוט הוא תקופת ניסיון לראות מה AMOS הייתה משנה באתר שלכם.

1. שיחה קצרה. אנחנו מדברים על האתר שלכם, על הצוות שלכם ועל השווקים שאתם מוכרים בהם.
2. הקמה. צוות AMOS מקים את AMOS עבורכם על משאבי ענן מבודדים משלכם.
3. סקירה. אתם מתחברים עם קוד במייל ורואים מה מעכב את האתר שלכם, עמוד אחר עמוד, עם הסיבה.
4. אישור. אתם מאשרים את התיקונים, המאמרים והשינויים באתר שאתם רוצים. שום דבר לא עולה לאוויר בלי האישור שלכם.

אין עדיין רשימת מחירים פומבית. תנאי הפיילוט, אורכו ומחירו מסוכמים בשיחה, בהתאם לאתר שלכם ולשווקים שלכם.

אם אתם רוצים לראות מה AMOS הייתה משנה באתר שלכם, בקשו פיילוט דרך עמוד יצירת הקשר או שאלו את הצ'אטבוט. אנחנו עונים בתוך יום עסקים אחד.