לוח השנה השיווקי לעסקים קטנים: מה לעשות בכל שבוע ובכל חודש

לוח שנה שיווקי לעסק קטן הוא רשימה קצרה של משימות שאתם חוזרים עליהן בימים קבועים, כך שהשיווק עדיין קורה גם בשבועות העמוסים שלכם. בכל שבוע בדקו שהאתר שלכם עובד, קראו את הפניות שקיבלתם וקדמו פיסת תוכן אחת. בכל חודש עברו על מה שפרסמתם, הסתכלו על כמה מתחרים והשוו את התוצאות שלכם לעבודה שעשיתם. המטרה היא לא לעשות יותר. המטרה היא לעשות את אותן כמה פעולות בעקביות.

למה שיווק עקבי עדיף על פרצים של מאמץ?

בעלי עסקים רבים עושים שיווק בפרצים. חודש שקט מביא דחיפה גדולה: תמונות חדשות, שלושה פוסטים בבלוג, עמוד שירות מעוצב מחדש. ואז חוזרת העונה העמוסה ושום דבר לא קורה במשך חודשים.

פרצים יוצרים בעיות צפויות מראש:

• בעיות לא שמות לב אליהן. טופס יצירת קשר יכול להפסיק לשלוח הודעות ואף אחד לא מבחין בכך במשך שבועות.
• מידע מתיישן. שעות פתיחה, מחירים ותמונות של הצוות יוצאים מכלל עדכניות.
• אי אפשר לדעת מה עבד. כשמשנים עשרה דברים בבת אחת ואז מפסיקים, אי אפשר לקשר בין תוצאה לבין סיבה.
• לקוחות רואים עסק שקט. בלוג שהפוסט האחרון בו הוא מלפני שנה גורם למבקרים לתהות אם אתם עדיין פעילים.

באתר שלכם קוראים לקוחות, מנועי חיפוש ועוזרי AI כל השנה, לא רק בחודש שבו נזכרתם בו. שגרה קטנה וקבועה שומרת עליו מדויק. היא גם מאפשרת לכם לשנות דבר אחד בכל פעם ולראות מה קרה אחר כך.

מה עסק קטן צריך לעשות בכל שבוע?

בחרו משבצת זמן קבועה אחת, למשל בוקר יום שני. עבור רוב עסקי השירות, חמש המשימות האלה נכנסות לכשעה בערך.

1. בדיקת תקינות האתר. בדיקת תקינות היא מבט מהיר אם האתר שלכם עובד כמו שלקוח מצפה. פתחו בטלפון את עמוד הבית, עמוד יצירת הקשר ועמוד השירות החשוב ביותר. שלחו לעצמכם הודעת בדיקה דרך טופס יצירת הקשר. בדקו שמספר הטלפון, הכתובת ושעות הפתיחה נכונים.
2. סקירת פניות. ספרו את הפניות של השבוע שעבר ורשמו מאיפה הן הגיעו: טופס, טלפון, דואר אלקטרוני או ביקור פיזי. רשמו את השאלות שאנשים שאלו. אלה הרעיונות הטובים ביותר שלכם לתוכן.
3. תכנון תוכן. בחרו נושא אחד לשבועות הקרובים מתוך השאלות האלה. שרברב עשוי לבחור "מה לעשות בעשר הדקות הראשונות אחרי התפוצצות צינור". מרפאת שיניים עשויה לבחור "האם טיפול שורש כואב?"
4. צעד תוכן אחד. קדמו פיסת תוכן אחת: כתבו טיוטה, עברו על טיוטה, או עדכנו עמוד ישן. גם צעדים קטנים נחשבים.
5. יומן שינויים בשורה אחת. רשמו את התאריך ומה השתנה, כמו "עודכנו שעות פתיחה בחג" או "פורסם מאמר על אלרגיות ללחם". היומן הזה הופך את הסקירה החודשית שלכם לשימושית.

מה כדאי לעשות בכל חודש?

הקדישו שעה או שעתיים בשבוע הראשון של כל חודש.

• סקירת תוכן. קראו את העמודים המרכזיים שלכם כמו שלקוח חדש היה קורא אותם. הסירו שירותים שאתם כבר לא מציעים. תקנו מחירים, שמות עובדים ותמונות שאינם עדכניים. רשמו על אילו עמודים אנשים מזכירים כשהם יוצרים איתכם קשר.
• מעקב אחר מתחרים. הסתכלו באתרים של שניים או שלושה מתחרים מקומיים. שימו לב לשירותים חדשים, לעמודים חדשים ולשאלות שהם עונים עליהן ואתם לא. השתמשו בזה כדי למצוא פערים, לא כדי להעתיק.
• ניתוח ביצועים. הסתכלו על שלושה מספרים. חשיפות (Impressions) הן כמה פעמים העמודים שלכם הופיעו בתוצאות חיפוש. קליקים (Clicks) הם כמה פעמים מישהו בחר לבקר. פניות הן האנשים שיצרו איתכם קשר. Google Search Console, כלי חינמי של גוגל לבעלי אתרים, מציג את שני הראשונים. תיבת הדואר ויומן השיחות מציגים את השלישי. הניחו אותם לצד יומן השינויים השבועי ושאלו מה השתנה אחרי כל פיסת עבודה.
• תוכנית לחודש הבא. בחרו שניים עד ארבעה נושאים או עדכוני עמודים מתוך הערות הפניות וסקירת המתחרים.
• תחזוקה שוטפת. בדקו שעמודי המידע המשפטי, כמו עמוד הפרטיות, עדיין מדויקים, ושמי שעזב את העסק כבר לא has גישה לחשבונות האתר שלכם.

אחת לרבעון הוסיפו סקירה ארוכה יותר. שאלו אם המטרות שלכם השתנו, אילו אירועים עונתיים מגיעים ואילו עמודים צריכים שכתוב גדול יותר.

איך מחליטים אילו משימות קודמות?

התחילו במטרה עסקית אחת לשלושת החודשים הבאים. ואז תנו למטרה להחליט מה יקבל את הזמן המוגבל שלכם.

כשהזמן קצר, השתמשו בסדר הזה:

1. תקנו את מה שמקולקל. טופס שלא עובד או מספר טלפון שגוי עולים לכם בלקוחות היום.
2. תקנו את מה ששגוי. מחירים, שעות פתיחה או שירותים לא עדכניים.
3. שפרו את מה שכבר מביא פניות. עמוד השירות הטוב ביותר שלכם ראוי לתשומת לב לפני מאמר חדש.
4. צרו משהו חדש. מאמרים ועמודים חדשים.
5. התנסו. פורמטים חדשים או שווקים חדשים.

התאימו את לוח השנה לשעות שיש לכם. עם שעה בשבוע, עשו את בדיקת התקינות, את סקירת הפניות ואת העדכון הקטן. עם חצי יום, הוסיפו כתיבת תוכן. אל תתכננו לפי זמן שאין לכם. שגרה קטנה שאתם שומרים עליה עדיפה על שגרה גדולה שאתם נוטשים.

מי עושה את העבודה כשאין צוות שיווק?

אתם לא צריכים מחלקת שיווק. אתם צריכים שמות ברורים ליד כל משימה. רוב העסקים הקטנים יכולים לחלק את העבודה בין שלושה או ארבעה אנשים.

כמה כללים שומרים שזה יעבוד:

• אדם אחד אחראי על לוח השנה. אחריות משותפת בדרך כלל פירושה שאין אחריות.
• הסוקר המקצועי עובר על התוכן, אבל לא חייב לכתוב.
• הבעלים מאשר לפני שכל דבר מתפרסם.
• שמרו את רשימת השאלות במקום שבו כולם יכולים להוסיף, כמו מסמך משותף או מחברת בדלפק.

תבנית לוח שנה שיווקי לשימוש חוזר

העתיקו את זה לגיליון אלקטרוני או למסמך משותף. החליפו את השמות באנשים בעסק שלכם.

הזמנים הם נקודת התחלה. התאימו אותם אחרי החודש הראשון.

איך AMOS יכול לעזור בעבודה החוזרת

AMOS הוא מוצר של Softalika לעסקי שירות שאין להם צוות SEO, תוכן או IT. SEO הוא שיפור האתר כך שיהיה קל יותר למצוא אותו בחיפוש. כך AMOS משתלב בלוח השנה, ומה נשאר אצלכם.

מה AMOS עושה:

• תקינות האתר ומתחרים. AMOS קורא את העמודים שלכם ואת העמודים של המתחרים ומראה מה מעכב את האתר שלכם, עמוד אחר עמוד, עם הסיבה.
• תכנון תוכן וטיוטות. AMOS מציע רעיונות למאמרים מתוך פערים אמיתיים וכותב טיוטות עם מקורות בקול המותג שלכם. הוא מפרט כל משפט שעדיין צריך את האישור שלכם.
• ביצועים. סיכומים שבועיים מציגים חשיפות, קליקים ופניות לצד העבודה שנעשתה. זה מחליף חלק גדול מיומן השינויים הידני.
• שפות. אפשר לפרסם את האתר, המאמרים והצ'אטבוט בכמה שפות תחת דומיין אחד, וכל תרגום ממתין לאישור שלכם.

מה אתם מחליטים:

• המטרות והסדרי העדיפויות שלכם.
• אילו תיקונים, מאמרים ושינויים באתר עולים לאוויר. שום דבר לא מתפרסם בלי האישור שלכם.
• אם טיוטה מדויקת לעסק שלכם.

אנחנו לא מבטיחים דירוגים, תנועה או הכנסות. אנחנו מדווחים על שינוי מדוד לצד העבודה שנעשתה. AMOS הוא גם לא כלי לרשתות חברתיות, כלי לפרסום ממומן או בונה חנויות מקוונות.

איך עובד פיילוט של AMOS?

פיילוט מתחיל בשיחה קצרה על האתר שלכם, על הצוות שלכם ועל השווקים שאתם מוכרים בהם. אחר כך הצוות שלנו מגדיר את AMOS עבורכם על משאבי ענן נפרדים ומבודדים משלכם. אתם נכנסים לפאנל עם קוד בדואר אלקטרוני, רואים מה מעכב את האתר שלכם ומאשרים את העבודה שאתם רוצים. משך הפיילוט, התנאים והמחיר מסוכמים באותה שיחה.

כדי לבקש פיילוט, השתמשו בעמוד יצירת הקשר או שאלו את הצ'אטבוט באתר שלנו. אנחנו משיבים בתוך יום עבודה אחד.