Kalendar Pemasaran Perniagaan Kecil: Apa yang Perlu Dibuat Setiap Minggu dan Setiap Bulan

Kalendar pemasaran perniagaan kecil ialah senarai tugasan ringkas yang anda ulang pada hari yang tetap. Dengan cara ini, pemasaran tetap berjalan walaupun pada minggu paling sibuk. Setiap minggu, pastikan laman web anda berfungsi, baca pertanyaan pelanggan dan majukan satu kandungan. Setiap bulan, semak apa yang telah diterbitkan, lihat beberapa pesaing dan bandingkan hasil dengan kerja yang telah dibuat. Matlamatnya bukan untuk buat lebih banyak. Matlamatnya ialah buat beberapa perkara yang sama secara konsisten.

Mengapa pemasaran yang konsisten lebih berkesan daripada usaha sekali-sekala?

Ramai pemilik perniagaan buat pemasaran secara bermusim. Bila bulan sunyi, mereka buat usaha besar: gambar baharu, tiga artikel blog, halaman servis yang direka semula. Kemudian musim sibuk tiba dan tiada apa-apa berlaku selama berbulan-bulan.

Usaha sekali-sekala ini menyebabkan masalah yang boleh dijangka:

• Masalah tidak disedari. Borang hubungi boleh berhenti menghantar mesej dan tiada sesiapa perasan selama berminggu-minggu.
• Maklumat jadi lapuk. Waktu operasi, harga dan gambar staf semakin ketinggalan.
• Anda tidak tahu apa yang berkesan. Bila anda ubah sepuluh perkara serentak lalu berhenti, anda tidak dapat kaitkan sesuatu hasil dengan puncanya.
• Pelanggan nampak perniagaan yang senyap. Blog yang artikel terakhirnya setahun lalu membuatkan pengunjung tertanya-tanya sama ada anda masih beroperasi.

Laman web anda dibaca oleh pelanggan, enjin carian dan pembantu AI sepanjang tahun, bukan hanya pada bulan anda teringat tentangnya. Rutin kecil yang tetap memastikan maklumatnya tepat. Rutin ini juga membolehkan anda mengubah satu perkara pada satu masa dan melihat kesannya.

Apa yang perlu dibuat oleh perniagaan kecil setiap minggu?

Pilih satu slot tetap, contohnya pagi Isnin. Bagi kebanyakan perniagaan servis, lima tugasan ini boleh disiapkan dalam lebih kurang satu jam.

1. Semakan kesihatan laman web. Semakan kesihatan ialah pemeriksaan ringkas sama ada laman anda berfungsi seperti yang dijangka pelanggan. Buka halaman utama, halaman hubungi dan halaman servis paling penting di telefon anda. Hantar mesej ujian kepada diri sendiri melalui borang hubungi. Pastikan nombor telefon, alamat dan waktu operasi betul.
2. Semakan pertanyaan. Kira jumlah pertanyaan minggu lepas dan catat dari mana datangnya: borang, telefon, e-mel atau pelanggan yang datang sendiri. Tulis soalan yang ditanya. Inilah idea kandungan terbaik anda.
3. Perancangan kandungan. Pilih satu topik untuk minggu-minggu akan datang daripada soalan tersebut. Tukang paip mungkin memilih "Apa yang perlu dibuat dalam sepuluh minit pertama selepas paip pecah." Klinik pergigian mungkin memilih "Adakah rawatan saluran akar sakit?"
4. Satu langkah kandungan. Majukan satu kandungan: tulis draf, semak draf atau kemas kini halaman lama. Langkah kecil pun dikira.
5. Log satu baris. Tulis tarikh dan apa yang diubah, contohnya "Kemas kini waktu operasi cuti umum" atau "Terbitkan artikel tentang alahan roti." Log ini menjadikan semakan bulanan anda lebih berguna.

Apa yang perlu dibuat setiap bulan?

Peruntukkan satu atau dua jam pada minggu pertama setiap bulan.

• Semakan kandungan. Baca halaman utama anda seperti pelanggan baharu. Buang servis yang tidak lagi ditawarkan. Betulkan harga, nama staf dan gambar yang sudah lapuk. Catat halaman mana yang disebut oleh pelanggan bila mereka menghubungi anda.
• Pemantauan pesaing. Lihat laman web dua atau tiga pesaing tempatan. Catat servis baharu, halaman baharu dan soalan yang mereka jawab tetapi anda belum jawab. Gunakan ini untuk mencari kekurangan, bukan untuk meniru.
• Analisis prestasi. Lihat tiga angka. Impresi ialah berapa kerap halaman anda muncul dalam hasil carian. Klik ialah berapa kerap seseorang memilih untuk melawat. Pertanyaan ialah orang yang menghubungi anda. Google Search Console, alat percuma Google untuk pemilik laman web, menunjukkan dua angka pertama. Peti masuk dan log telefon anda menunjukkan angka ketiga. Letakkan angka ini di sebelah log mingguan anda dan tanya apa yang berubah selepas setiap kerja.
• Rancangan bulan depan. Pilih dua hingga empat topik atau kemas kini halaman daripada catatan pertanyaan dan semakan pesaing.
• Pengemasan. Pastikan halaman perundangan seperti halaman privasi masih tepat, dan sesiapa yang telah meninggalkan perniagaan tidak lagi mempunyai akses kepada akaun laman web anda.

Sekali setiap suku tahun, tambah semakan yang lebih panjang. Tanya sama ada matlamat anda telah berubah, acara bermusim apa yang akan tiba dan halaman mana yang perlu ditulis semula dengan lebih menyeluruh.

Bagaimana menentukan tugasan mana yang didahulukan?

Mulakan dengan satu matlamat perniagaan untuk tiga bulan akan datang. Kemudian biarkan matlamat itu menentukan ke mana masa anda yang terhad digunakan.

Bila masa terhad, ikut susunan ini:

1. Baiki yang rosak. Borang yang gagal atau nombor telefon yang salah menyebabkan anda kehilangan pelanggan hari ini juga.
2. Betulkan yang salah. Harga, waktu operasi atau servis yang sudah lapuk.
3. Perbaiki apa yang sudah membawa pertanyaan. Halaman servis terbaik anda patut diberi perhatian sebelum artikel baharu.
4. Hasilkan sesuatu yang baharu. Artikel dan halaman baharu.
5. Cuba perkara baharu. Format baharu atau pasaran baharu.

Sesuaikan kalendar dengan masa yang anda ada. Jika hanya ada satu jam seminggu, buat semakan kesihatan, semakan pertanyaan dan satu kemas kini kecil. Jika ada setengah hari, tambah penulisan kandungan. Jangan rancang untuk masa yang anda tidak ada. Rutin kecil yang anda kekalkan lebih baik daripada rutin besar yang anda tinggalkan.

Siapa yang buat kerja ini jika tiada pasukan pemasaran?

Anda tidak perlukan jabatan pemasaran. Anda perlukan nama yang jelas di sebelah setiap tugasan. Kebanyakan perniagaan kecil boleh membahagikan kerja kepada tiga atau empat orang.

Beberapa peraturan supaya sistem ini berjalan:

• Seorang sahaja yang bertanggungjawab ke atas kalendar. Tanggungjawab bersama biasanya bermaksud tiada siapa yang bertanggungjawab.
• Pakar menyemak, tetapi tidak semestinya menulis.
• Pemilik meluluskan sebelum apa-apa diterbitkan.
• Simpan senarai soalan di tempat yang semua orang boleh tambah, contohnya dokumen kongsi atau buku nota di kaunter.

Templat kalendar pemasaran yang boleh digunakan semula

Salin templat ini ke dalam hamparan atau dokumen kongsi. Gantikan nama dengan orang dalam perniagaan anda.

Masa yang dicatat hanyalah titik permulaan. Sesuaikan selepas bulan pertama.

Bagaimana AMOS boleh membantu kerja berulang

AMOS ialah produk Softalika untuk perniagaan servis yang tiada pasukan SEO, kandungan atau IT. SEO bermaksud memperbaiki laman web supaya lebih mudah ditemui dalam carian. Berikut cara AMOS sesuai dengan kalendar ini, dan apa yang kekal di tangan anda.

Apa yang AMOS buat:

• Kesihatan laman dan pesaing. AMOS membaca halaman anda dan halaman pesaing, lalu menunjukkan apa yang menghalang laman anda, halaman demi halaman, beserta sebabnya.
• Perancangan kandungan dan draf. AMOS mencadangkan idea artikel berdasarkan kekurangan sebenar dan menulis draf bersumber mengikut gaya jenama anda. AMOS menyenaraikan setiap ayat yang masih memerlukan pengesahan anda.
• Prestasi. Ringkasan mingguan menunjukkan impresi, klik dan pertanyaan di sebelah kerja yang telah dibuat. Ini menggantikan sebahagian besar log perubahan manual.
• Bahasa. Laman web, artikel dan chatbot anda boleh diterbitkan dalam beberapa bahasa di bawah satu domain, dan setiap terjemahan menunggu kelulusan anda.

Apa yang anda putuskan:

• Matlamat dan keutamaan anda.
• Pembetulan, artikel dan perubahan laman yang mana akan disiarkan. Tiada apa-apa diterbitkan tanpa kelulusan anda.
• Sama ada sesuatu draf tepat untuk perniagaan anda.

Kami tidak menjanjikan kedudukan carian, trafik atau pendapatan. Kami melaporkan perubahan yang diukur di sebelah kerja yang telah dibuat. AMOS juga bukan alat media sosial, alat pengiklanan atau pembina kedai dalam talian.

Bagaimana pilot AMOS berjalan?

Pilot bermula dengan panggilan ringkas tentang laman web anda, pasukan anda dan pasaran tempat anda berniaga. Pasukan kami kemudian menyediakan AMOS untuk anda di sumber awan anda sendiri yang terasing. Anda log masuk ke panel dengan kod e-mel, lihat apa yang menghalang laman anda dan luluskan kerja yang anda mahu. Tempoh, terma dan harga pilot dipersetujui semasa panggilan tersebut.

Untuk memohon pilot, gunakan halaman hubungi atau tanya chatbot di laman kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.