Kalender Pemasaran Usaha Kecil: Apa yang Harus Dilakukan Setiap Minggu dan Setiap Bulan

Kalender pemasaran usaha kecil adalah daftar singkat tugas yang Anda ulangi pada hari tetap, supaya pemasaran tetap jalan bahkan di minggu tersibuk. Setiap minggu, periksa apakah situs web Anda berfungsi, baca pertanyaan pelanggan, dan majukan satu konten. Setiap bulan, tinjau apa yang sudah Anda terbitkan, lihat beberapa pesaing, dan bandingkan hasil dengan pekerjaan yang sudah dilakukan. Tujuannya bukan melakukan lebih banyak hal. Tujuannya adalah melakukan beberapa hal yang sama secara konsisten.

Mengapa pemasaran rutin lebih baik daripada usaha sesekali?

Banyak pemilik usaha memasarkan secara musiman. Bulan sepi memicu dorongan besar: foto baru, tiga artikel blog, halaman layanan yang didesain ulang. Lalu musim ramai datang dan tidak ada yang dilakukan selama berbulan-bulan.

Usaha sesekali menimbulkan masalah yang bisa diprediksi:

• Masalah tidak terlihat. Formulir kontak bisa berhenti mengirim pesan dan tidak ada yang menyadarinya selama berminggu-minggu.
• Informasi jadi usang. Jam buka, harga, dan foto tim perlahan tidak lagi sesuai.
• Anda tidak tahu apa yang berhasil. Saat Anda mengubah sepuluh hal sekaligus lalu berhenti, Anda tidak bisa menghubungkan hasil dengan penyebabnya.
• Pelanggan melihat usaha yang sepi. Blog yang postingan terakhirnya setahun lalu membuat pengunjung bertanya-tanya apakah Anda masih buka.

Situs web Anda dibaca pelanggan, mesin pencari, dan asisten AI sepanjang tahun, bukan hanya di bulan Anda mengingatnya. Rutinitas kecil yang teratur menjaganya tetap akurat. Ini juga memungkinkan Anda mengubah satu hal setiap kali dan melihat apa yang terjadi setelahnya.

Apa yang harus dilakukan usaha kecil setiap minggu?

Pilih satu slot tetap, misalnya Senin pagi. Untuk sebagian besar usaha jasa, lima tugas ini muat dalam sekitar satu jam.

1. Pemeriksaan kesehatan situs web. Pemeriksaan kesehatan adalah melihat sekilas apakah situs Anda berfungsi seperti yang diharapkan pelanggan. Buka halaman beranda, halaman kontak, dan halaman layanan terpenting Anda di ponsel. Kirim pesan uji ke diri sendiri melalui formulir kontak. Periksa apakah nomor telepon, alamat, dan jam buka sudah benar.
2. Tinjauan pertanyaan masuk. Hitung pertanyaan yang masuk minggu lalu dan catat dari mana asalnya: formulir, telepon, e-mail, atau datang langsung. Tuliskan pertanyaan yang diajukan orang. Ini adalah ide konten terbaik Anda.
3. Perencanaan konten. Pilih satu topik untuk minggu-minggu mendatang dari pertanyaan tersebut. Tukang ledeng bisa memilih "Apa yang harus dilakukan dalam sepuluh menit pertama saat pipa pecah." Klinik gigi bisa memilih "Apakah perawatan saluran akar sakit?"
4. Satu langkah konten. Majukan satu konten: tulis draf, tinjau draf, atau perbarui halaman lama. Langkah kecil tetap berarti.
5. Catatan satu baris. Tulis tanggal dan apa yang berubah, seperti "Memperbarui jam buka libur" atau "Menerbitkan artikel tentang alergi roti." Catatan ini membuat tinjauan bulanan Anda berguna.

Apa yang harus dilakukan setiap bulan?

Sisihkan satu atau dua jam di minggu pertama setiap bulan.

• Tinjauan konten. Baca halaman utama Anda seperti pelanggan baru. Hapus layanan yang tidak lagi Anda tawarkan. Perbaiki harga, nama staf, dan foto yang sudah usang. Catat halaman mana yang disebut orang saat mereka menghubungi Anda.
• Pemantauan pesaing. Lihat situs web dua atau tiga pesaing lokal. Catat layanan baru, halaman baru, dan pertanyaan yang mereka jawab tetapi Anda belum. Gunakan ini untuk menemukan celah, bukan untuk meniru.
• Analisis kinerja. Lihat tiga angka. Tayangan adalah seberapa sering halaman Anda muncul di hasil pencarian. Klik adalah seberapa sering seseorang memilih untuk berkunjung. Pertanyaan masuk adalah orang-orang yang menghubungi Anda. Google Search Console, alat gratis dari Google untuk pemilik situs, menunjukkan dua angka pertama. Kotak masuk dan catatan telepon Anda menunjukkan angka ketiga. Letakkan di samping catatan mingguan Anda dan tanyakan apa yang berubah setelah setiap pekerjaan.
• Rencana bulan depan. Pilih dua sampai empat topik atau pembaruan halaman dari catatan pertanyaan dan tinjauan pesaing.
• Kerapian. Periksa apakah halaman legal seperti halaman privasi masih akurat, dan apakah orang yang sudah keluar dari usaha tidak lagi memiliki akses ke akun situs web Anda.

Setiap kuartal, tambahkan tinjauan yang lebih panjang. Tanyakan apakah tujuan Anda sudah berubah, acara musiman apa yang akan datang, dan halaman mana yang perlu ditulis ulang lebih besar.

Bagaimana memutuskan tugas mana yang didahulukan?

Mulailah dengan satu tujuan bisnis untuk tiga bulan ke depan. Lalu biarkan tujuan itu menentukan apa yang mendapat waktu terbatas Anda.

Saat waktu terbatas, gunakan urutan ini:

1. Perbaiki yang rusak. Formulir yang gagal atau nomor telepon salah membuat Anda kehilangan pelanggan hari ini.
2. Perbaiki yang salah. Harga, jam buka, atau layanan yang usang.
3. Tingkatkan yang sudah mendatangkan pertanyaan. Halaman layanan terbaik Anda layak mendapat perhatian sebelum artikel baru.
4. Buat sesuatu yang baru. Artikel dan halaman baru.
5. Bereksperimen. Format baru atau pasar baru.

Sesuaikan kalender dengan jam kerja Anda. Dengan satu jam seminggu, lakukan pemeriksaan kesehatan, tinjauan pertanyaan, dan satu pembaruan kecil. Dengan setengah hari, tambahkan penulisan konten. Jangan merencanakan waktu yang tidak Anda miliki. Rutinitas kecil yang Anda pertahankan lebih baik daripada rutinitas besar yang Anda tinggalkan.

Siapa yang mengerjakan tugas ini saat tidak ada tim pemasaran?

Anda tidak perlu departemen pemasaran. Anda perlu nama yang jelas di samping setiap tugas. Sebagian besar usaha kecil bisa membagi pekerjaan di antara tiga atau empat orang.

Beberapa aturan menjaga ini tetap berjalan:

• Satu orang memiliki kalender. Kepemilikan bersama biasanya berarti tidak ada yang memiliki.
• Ahli meninjau, tetapi tidak harus menulis.
• Pemilik menyetujui sebelum apa pun diterbitkan.
• Simpan daftar pertanyaan di tempat semua orang bisa menambahkan, seperti dokumen bersama atau buku catatan di konter.

Template kalender pemasaran yang bisa dipakai ulang

Salin ini ke spreadsheet atau dokumen bersama. Ganti nama dengan orang-orang di usaha Anda.

Waktu tersebut adalah titik awal. Sesuaikan setelah bulan pertama.

Di mana AMOS bisa membantu pekerjaan berulang

AMOS adalah produk dari Softalika untuk usaha jasa yang tidak memiliki tim SEO, konten, atau TI. SEO berarti meningkatkan situs web agar lebih mudah ditemukan di pencarian. Berikut cara AMOS masuk ke dalam kalender, dan apa yang tetap menjadi keputusan Anda.

Apa yang dilakukan AMOS:

• Kesehatan situs dan pesaing. AMOS membaca halaman Anda dan halaman pesaing Anda dan menunjukkan apa yang menghambat situs Anda, halaman demi halaman, beserta alasannya.
• Perencanaan dan draf konten. AMOS mengusulkan ide artikel dari celah nyata dan menulis draf bersumber dalam suara merek Anda. AMOS mencantumkan setiap kalimat yang masih perlu konfirmasi Anda.
• Kinerja. Ringkasan mingguan menunjukkan tayangan, klik, dan pertanyaan masuk di samping pekerjaan yang sudah dilakukan. Ini menggantikan sebagian besar catatan perubahan manual.
• Bahasa. Situs, artikel, dan chatbot Anda dapat diterbitkan dalam beberapa bahasa di bawah satu domain, dan setiap terjemahan menunggu persetujuan Anda.

Apa yang Anda putuskan:

• Tujuan dan prioritas Anda.
• Perbaikan, artikel, dan perubahan situs mana yang terbit. Tidak ada yang diterbitkan tanpa persetujuan Anda.
• Apakah draf akurat untuk usaha Anda.

Kami tidak menjanjikan peringkat, lalu lintas, atau pendapatan. Kami melaporkan perubahan terukur di samping pekerjaan yang sudah dilakukan. AMOS juga bukan alat media sosial, alat periklanan, atau pembuat toko online.

Bagaimana pilot AMOS berjalan?

Pilot dimulai dengan panggilan singkat tentang situs web Anda, tim Anda, dan pasar tempat Anda berjualan. Tim kami kemudian menyiapkan AMOS untuk Anda pada sumber daya cloud terisolasi milik Anda sendiri. Anda masuk ke panel dengan kode e-mail, melihat apa yang menghambat situs Anda, dan menyetujui pekerjaan yang Anda inginkan. Durasi, ketentuan, dan harga pilot disepakati dalam panggilan tersebut.

Untuk meminta pilot, gunakan halaman kontak atau tanyakan chatbot di situs kami. Kami membalas dalam satu hari kerja.