Vai al contenuto principaleVai ai recapiti

Articolo

Il calendario di marketing per piccole imprese: cosa fare ogni settimana e ogni mese

Un calendario di marketing pratico, settimanale e mensile, per piccole imprese di servizi: modello riutilizzabile, priorità e ruoli anche senza team marketing.

Una persona che pianifica alla scrivania con un calendario
AMOSPubblicato:

Un calendario di marketing per piccole imprese è una breve lista di attività che ripeti in giorni fissi, così il marketing va avanti anche nelle settimane più piene. Ogni settimana controlla che il sito funzioni, leggi le richieste dei clienti e porta avanti un contenuto. Ogni mese rivedi ciò che hai pubblicato, dai un'occhiata a qualche concorrente e confronta i risultati con il lavoro fatto. L'obiettivo non è fare di più. È fare le stesse poche cose con costanza.

Perché il marketing costante batte le spinte occasionali?

Molti titolari fanno marketing a spinte. Un mese tranquillo porta a un grande sforzo: nuove foto, tre articoli del blog, una pagina servizi rifatta. Poi torna la stagione piena e per mesi non succede nulla.

Le spinte causano problemi prevedibili:

  • I problemi passano inosservati. Un modulo di contatto può smettere di inviare messaggi e nessuno se ne accorge per settimane.
  • Le informazioni invecchiano. Orari, prezzi e foto del team restano indietro.
  • Non capisci cosa ha funzionato. Se cambi dieci cose insieme e poi ti fermi, non puoi collegare un risultato a una causa.
  • I clienti vedono un'impresa ferma. Un blog con l'ultimo articolo di un anno fa fa pensare ai visitatori che siate chiusi.

Il tuo sito viene letto da clienti, motori di ricerca e assistenti AI tutto l'anno, non solo nel mese in cui te ne ricordi. Una routine piccola e regolare lo tiene accurato. Ti permette anche di cambiare una cosa alla volta e vedere cosa succede dopo.

Cosa deve fare ogni settimana una piccola impresa?

Scegli un momento fisso, per esempio il lunedì mattina. Per la maggior parte delle imprese di servizi, queste cinque attività richiedono circa un'ora.

  1. Controllo dello stato del sito. Un controllo dello stato del sito è un'occhiata veloce per vedere se il sito funziona come si aspetta un cliente. Apri la home page, la pagina contatti e la pagina del servizio più importante sul telefono. Invianti un messaggio di prova tramite il modulo di contatto. Verifica che numero di telefono, indirizzo e orari siano corretti.
  2. Revisione delle richieste. Conta le richieste della settimana precedente e annota da dove arrivano: modulo, telefono, e-mail o di persona. Scrivi le domande che le persone ti hanno fatto. Sono le tue migliori idee per i contenuti.
  3. Pianificazione dei contenuti. Scegli un argomento per le settimane successive tra quelle domande. Un idraulico potrebbe scegliere "Cosa fare nei primi dieci minuti dopo che scoppia un tubo". Uno studio dentistico potrebbe scegliere "La devitalizzazione fa male?".
  4. Un passo sui contenuti. Porta avanti un contenuto: scrivi una bozza, rivedi una bozza o aggiorna una pagina vecchia. I piccoli passi contano.
  5. Un registro di una riga. Scrivi la data e cosa è cambiato, per esempio "Aggiornati gli orari festivi" o "Pubblicato articolo sulle allergie al pane". Questo registro rende utile la revisione mensile.

Cosa fare ogni mese?

Riserva una o due ore nella prima settimana di ogni mese.

  • Revisione dei contenuti. Leggi le pagine principali come farebbe un nuovo cliente. Togli i servizi che non offri più. Correggi prezzi, nomi del personale e foto non aggiornati. Annota quali pagine le persone citano quando ti contattano.
  • Monitoraggio dei concorrenti. Guarda i siti di due o tre concorrenti locali. Annota nuovi servizi, nuove pagine e le domande a cui rispondono e tu no. Usa questo per trovare lacune, non per copiare.
  • Analisi delle prestazioni. Guarda tre numeri. Le impressioni sono quante volte le tue pagine sono apparse nei risultati di ricerca. I clic sono quante volte qualcuno ha scelto di visitarti. Le richieste sono le persone che ti hanno contattato. Google Search Console, uno strumento gratuito di Google per i titolari di siti, mostra i primi due. La tua casella di posta e il registro delle telefonate mostrano il terzo. Mettili accanto al registro settimanale e chiediti cosa è cambiato dopo ogni lavoro.
  • Il piano del mese successivo. Scegli da due a quattro argomenti o aggiornamenti di pagina dalle note sulle richieste e dalla revisione dei concorrenti.
  • Manutenzione. Controlla che le pagine legali, come quella sulla privacy, siano ancora accurate e che chi ha lasciato l'impresa non abbia più accesso agli account del sito.

Una volta al trimestre, aggiungi una revisione più lunga. Chiediti se i tuoi obiettivi sono cambiati, quali eventi stagionali stanno arrivando e quali pagine hanno bisogno di una riscrittura più ampia.

Come decidi quali attività vengono prima?

Parti da un obiettivo di business per i prossimi tre mesi. Poi lascia che sia l'obiettivo a decidere come usare il poco tempo che hai.

ObiettivoFai primaPuò aspettare
Più richieste per un servizio (uno studio dentistico vuole più pazienti per impianti)Migliora quella pagina servizi, rispondi alle domande frequenti dei pazienti, prova il modulo di prenotazioneArticoli generici del blog
Domanda stagionale (le torte delle feste di una panetteria)Aggiorna la pagina ordini con largo anticipo, pubblica scadenze e opzioni per gli ordiniAnalisi approfondite sui concorrenti
Fiducia prima di un primo incontro (uno studio legale)Pagine team e chi siamo chiare, risposte semplici alle domande del primo colloquioNuovi articoli frequenti
Chiamate locali rapide (un idraulico)Numero di telefono visibile su ogni pagina, elenco delle zone servite, informazioni per le emergenzeGuide lunghe

Quando il tempo è poco, usa questo ordine:

  1. Sistema ciò che è rotto. Un modulo che non funziona o un numero di telefono sbagliato ti costano clienti oggi.
  2. Sistema ciò che è sbagliato. Prezzi, orari o servizi non aggiornati.
  3. Migliora ciò che già porta richieste. La tua pagina servizi migliore merita attenzione prima di un nuovo articolo.
  4. Crea qualcosa di nuovo. Articoli e nuove pagine.
  5. Sperimenta. Nuovi formati o nuovi mercati.

Adatta il calendario alle tue ore. Con un'ora a settimana, fai il controllo del sito, la revisione delle richieste e un piccolo aggiornamento. Con mezza giornata, aggiungi la scrittura dei contenuti. Non pianificare per un tempo che non hai. Una piccola routine che mantieni batte una grande routine che abbandoni.

Chi fa il lavoro quando non c'è un team di marketing?

Non ti serve un reparto marketing. Ti servono nomi chiari accanto a ogni attività. La maggior parte delle piccole imprese può dividere il lavoro tra tre o quattro persone.

RuoloCosa faEsempio
TitolareFissa l'obiettivo, approva tutto ciò che va in pubblico, controlla i numeri mensiliIl titolare di un'azienda idraulica
Custode del calendarioGestisce la checklist settimanale, tiene il registro, ricorda agli altriUn responsabile di segreteria in uno studio legale
Raccolta domandeScrive cosa chiedono i clientiLa reception di uno studio dentistico, il bancone di una panetteria
Revisore espertoVerifica che i contenuti siano accuratiUn dentista, un avvocato, il capo panettiere

Alcune regole fanno funzionare tutto questo:

  • Una persona è responsabile del calendario. La responsabilità condivisa di solito significa nessuna responsabilità.
  • L'esperto rivede, ma non deve per forza scrivere.
  • Il titolare approva prima di qualsiasi pubblicazione.
  • Tieni l'elenco delle domande dove tutti possono aggiungere, come un documento condiviso o un quaderno al bancone.

Un modello di calendario di marketing riutilizzabile

Copialo in un foglio di calcolo o in un documento condiviso. Sostituisci i nomi con le persone della tua impresa.

QuandoAttivitàResponsabileTempo
Ogni lunedìControllo dello stato del sito sul telefono, prova del modulo di contattoCustode del calendario15 min
Ogni lunedìRevisione delle richieste e delle domande della settimana precedenteCustode del calendario15 min
Ogni lunedìScegli o conferma il passo sui contenuti della settimanaTitolare10 min
Durante la settimanaScrivi, rivedi o aggiorna una pagina o un articoloScrittore o esperto30–60 min
Ogni venerdìAggiungi una riga al registro delle modificheCustode del calendario5 min
Prima settimana del meseRevisione dei contenuti delle pagine principaliRevisore esperto30 min
Prima settimana del meseControlla due o tre siti di concorrentiCustode del calendario30 min
Prima settimana del meseConfronta impressioni, clic e richieste con il registroTitolare30 min
Prima settimana del meseScegli gli argomenti del mese successivoTitolare e custode del calendario20 min
Ogni trimestreRivedi obiettivi, stagioni e pagine da riscrivereTitolare1–2 ore

I tempi sono un punto di partenza. Adattali dopo il primo mese.

Dove AMOS può aiutare con il lavoro ricorrente

AMOS è un prodotto di Softalika per imprese di servizi che non hanno un team SEO, contenuti o IT. SEO significa migliorare un sito web perché sia più facile da trovare nella ricerca. Ecco come AMOS si inserisce nel calendario, e cosa resta a te.

Cosa fa AMOS:

  • Stato del sito e concorrenti. AMOS legge le tue pagine e quelle dei concorrenti e mostra cosa frena il tuo sito, pagina per pagina, con il motivo.
  • Pianificazione dei contenuti e bozze. AMOS propone idee di articoli a partire da lacune reali e scrive bozze con fonti nel tuo tono di voce. Elenca ogni frase che ha ancora bisogno della tua conferma.
  • Prestazioni. Riassunti settimanali mostrano impressioni, clic e richieste accanto al lavoro fatto. Questo sostituisce gran parte del registro manuale delle modifiche.
  • Lingue. Il tuo sito, gli articoli e il chatbot possono essere pubblicati in più lingue sotto un unico dominio, e ogni traduzione attende la tua approvazione.

Cosa decidi tu:

  • I tuoi obiettivi e le tue priorità.
  • Quali correzioni, articoli e modifiche al sito vanno online. Nulla viene pubblicato senza la tua approvazione.
  • Se una bozza è accurata per la tua impresa.

Non promettiamo posizionamenti, traffico o ricavi. Riportiamo il cambiamento misurato accanto al lavoro fatto. AMOS non è nemmeno uno strumento per i social media, uno strumento pubblicitario o un costruttore di negozi online.

Come funziona un pilot con AMOS?

Un pilot inizia con una breve chiamata sul tuo sito, il tuo team e i mercati in cui vendi. Il nostro team poi configura AMOS per te su risorse cloud isolate solo per te. Accedi al pannello con un codice via e-mail, vedi cosa frena il tuo sito e approvi il lavoro che vuoi. Durata, condizioni e prezzo del pilot si concordano in quella chiamata.

Per richiedere un pilot, usa la pagina contatti o chiedi al chatbot sul nostro sito. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.