Artikel
Berapa Sebenarnya Kos Pemasaran Dalam Talian untuk Perniagaan Kecil?
Bandingkan agensi, pekerja bebas, pemasar dalaman dan perisian AI, termasuk kos masa tersembunyi, dengan contoh bajet untuk perniagaan perkhidmatan.
Tiada satu harga jujur untuk memasarkan perniagaan kecil dalam talian. Apa yang sebenarnya anda bayar ialah dua perkara: invois, dan jam yang anda habiskan untuk memberi taklimat, menyemak, menyelaras dan memeriksa hasil. Agensi, pekerja bebas, pemasar dalaman dan perisian AI membahagikan dua kos itu dengan cara berbeza. Panduan ini menunjukkan cara menjumlahkan kedua-duanya untuk perniagaan anda sendiri, dengan contoh bajet yang boleh anda isi menggunakan sebut harga tempatan.
Apa sebenarnya yang anda bayar apabila memasarkan secara dalam talian?
Sebelum membandingkan pilihan, senaraikan kerja-kerjanya. Kebanyakan perniagaan perkhidmatan membayar untuk beberapa campuran perkara berikut:
- Kerja laman web. Membaiki halaman yang perlahan, tidak jelas atau lapuk.
- Keterlihatan carian (SEO). SEO bermaksud menjadikan halaman anda lebih mudah ditemui dan difahami oleh Google dan pembantu AI.
- Kandungan. Artikel, halaman perkhidmatan dan jawapan kepada soalan yang ditanya pelanggan.
- Pengiklanan. Iklan berbayar di enjin carian atau rangkaian sosial.
- Media sosial. Menyiarkan dan membalas di platform sosial.
- Pelaporan. Memeriksa sama ada semua ini membawa masuk pelanggan.
Anda jarang memerlukan kesemua enam sekali gus. Tukang paip yang mendapat kebanyakan kerja daripada carian tempatan mempunyai keperluan berbeza daripada firma guaman yang menarik klien melalui artikel terperinci. Tentukan kerja mana yang penting sebelum anda meminta sebut harga daripada sesiapa.
Empat pilihan utama dibandingkan
Setiap pilihan mengalihkan kos antara wang dan masa anda. Jadual ini merangkumi corak biasa. Terma sebenar bergantung kepada siapa yang anda upah.
| Pilihan | Cara anda biasanya membayar | Apa yang anda dapat | Kos tersembunyi yang perlu diberi perhatian | Selalunya sesuai apabila |
|---|---|---|---|---|
| Agensi pemasaran | Yuran bulanan atau caj projek | Pasukan yang meliputi beberapa kerja | Taklimat panjang, pusingan kelulusan yang lambat, laporan yang sukar difahami, sebab tugas yang dipilih tidak jelas | Anda mempunyai bajet dan mahukan satu pembekal untuk banyak kerja |
| Pekerja bebas | Setiap jam, setiap tugas atau setiap projek | Bantuan pakar untuk satu kerja pada satu masa | Anda menyelaras beberapa orang, menyemak kualiti sendiri dan mengisi kekosongan apabila seseorang sibuk | Anda mempunyai tugas yang jelas dan terhad |
| Pemasar dalaman | Gaji serta kos pekerjaan | Seseorang yang mengenali perniagaan anda setiap hari | Masa pengambilan kerja, latihan, alat, cuti, dan risiko bahawa seorang tidak dapat meliputi setiap kemahiran | Anda mempunyai kerja tetap sepenuh masa untuk peranan itu |
| Perisian pemasaran AI | Langganan atau yuran yang dipersetujui | Alat yang menganalisis, merangka atau melaporkan | Mempelajari alat, menyemak setiap draf, dan memutuskan apa yang perlu dilakukan | Anda mahu kurang kerja manual dan bersedia membuat keputusan |
Tiada pilihan yang menghapuskan bahagian anda sepenuhnya. Seseorang dalam perniagaan anda masih perlu meluluskan apa yang disiarkan atas nama anda.
Kos tersembunyi apa yang pemilik perniagaan lupa?
Invois itu jelas kelihatan. Kos-kos ini tidak:
- Taklimat. Menjelaskan perkhidmatan, pelanggan dan nada anda kepada pembekal baharu, selalunya lebih daripada sekali.
- Penyemakan. Membaca draf, membetulkan fakta tentang harga atau perkhidmatan anda, dan meminta perubahan.
- Penyelarasan. Memindahkan fail antara pembangun web, penulis dan orang yang mengendalikan iklan.
- Menunggu. Kerja yang terhenti sementara seseorang menunggu jawapan atau kata laluan.
- Pemantauan. Menentukan sama ada kerja itu membawa pertanyaan. Pertanyaan di sini bermaksud panggilan, borang atau mesej daripada bakal pelanggan.
- Pertukaran. Bermula semula dengan pembekal baharu apabila yang lama berhenti atau tidak menyempurnakan kerja.
Cara menilai masa anda sendiri
Cara mudah untuk menjadikan kos tersembunyi kelihatan:
- Tuliskan bilangan jam sebulan yang anda dan kakitangan anda habiskan untuk tugas pemasaran.
- Darabkan dengan nilai sejam yang wajar untuk masa itu. Ia boleh jadi apa yang anda akan caj kepada klien, atau kos kakitangan itu kepada anda.
- Tambahkan hasilnya kepada invois pembekal anda.
Seorang doktor gigi yang menghabiskan tiga malam sebulan menyemak draf agensi sebenarnya membayar untuk pemasaran dua kali: sekali kepada agensi dan sekali dengan masa yang diambil daripada pesakit atau keluarga.
Mengapa kos berbeza begitu banyak antara perniagaan?
Dua perniagaan di jalan yang sama boleh mempunyai bajet yang sangat berbeza. Sebab utama:
- Saiz. Kedai roti lima orang dan klinik 50 orang mempunyai jumlah kerja dan bilangan orang yang perlu meluluskan berbeza.
- Industri. Undang-undang dan penjagaan kesihatan selalunya memerlukan kandungan yang teliti dan tepat serta lebih banyak penyemakan. Kedai roti mungkin lebih memerlukan foto baharu dan waktu operasi daripada artikel panjang.
- Matlamat. "Lebih banyak panggilan telefon bulan ini" membawa kepada kerja yang berbeza daripada "menjadi klinik yang orang jumpa apabila mereka mencari rawatan."
- Jumlah kerja. Laman dengan banyak halaman lapuk memerlukan lebih banyak pembaikan sebelum kandungan baharu masuk akal.
- Pasaran dan bahasa. Menjual di lebih daripada satu negara atau bahasa menggandakan halaman, terjemahan dan semakan.
- Lokasi anda. Kadar untuk agensi, pekerja bebas dan kakitangan sangat berbeza antara negara dan bandar.
Contoh bajet untuk empat perniagaan perkhidmatan
Kami tidak mencetak angka harga di sini, kerana kadar berbeza terlalu banyak antara pasaran untuk berguna. Sebaliknya, setiap contoh menunjukkan apa yang perlu dimasukkan, apa yang boleh ditunggu dan di mana masa tersembunyi cenderung pergi. Isi nombornya daripada dua atau tiga sebut harga tempatan.
Kedai roti kejiranan
- Matlamat utama: Orang berdekatan menemui waktu operasi, lokasi dan apa yang boleh dipesan.
- Masukkan: Halaman laman web yang tepat, penyenaraian perniagaan yang terkini, halaman jelas untuk pesanan tersuai.
- Boleh tunggu: Artikel blog panjang, iklan berbayar.
- Persediaan lazim: Diketuai pemilik, dengan bantuan pekerja bebas sekali-sekala atau perisian.
- Masa tersembunyi: Mengemas kini waktu operasi, produk bermusim dan peraturan pesanan.
Tukang paip
- Matlamat utama: Panggilan daripada carian tempatan, terutamanya untuk kerja mendesak.
- Masukkan: Halaman perkhidmatan pantas mengikut jenis kerja dan kawasan, nombor telefon yang jelas, jawapan kepada soalan lazim.
- Boleh tunggu: Penyiapan media sosial.
- Persediaan lazim: Pekerja bebas atau perisian. Sesetengah tukang paip menambah iklan tempatan berbayar.
- Masa tersembunyi: Menjawab soalan pembekal antara kerja, selalunya dari dalam van.
Klinik pergigian
- Matlamat utama: Tempahan pesakit baharu untuk rawatan tertentu.
- Masukkan: Halaman rawatan, halaman pasukan, borang tempahan atau pertanyaan, kandungan kesihatan yang teliti dan tepat.
- Boleh tunggu: Jumlah kandungan kerap semata-mata untuk mengisi ruang.
- Persediaan lazim: Agensi, peranan dalaman sambilan, atau perisian dengan semakan kakitangan.
- Masa tersembunyi: Semakan klinikal setiap kenyataan kesihatan sebelum disiarkan.
Firma guaman kecil
- Matlamat utama: Pertanyaan daripada klien yang mencari bantuan untuk masalah undang-undang tertentu.
- Masukkan: Halaman bidang amalan dan artikel mendalam yang menjawab soalan klien sebenar.
- Boleh tunggu: Kempen jenama yang luas.
- Persediaan lazim: Agensi atau penulis bebas pakar, atau perisian dengan semakan peguam.
- Masa tersembunyi: Peguam menyemak draf untuk ketepatan, yang merupakan masa mahal.
Lembaran kerja yang boleh anda salin
| Baris | Wang bulanan | Jam bulanan | Jam × nilai sejam | Jumlah |
|---|---|---|---|---|
| Yuran agensi atau pekerja bebas | ||||
| Langganan perisian | ||||
| Iklan | ||||
| Masa semakan dan kelulusan anda | ||||
| Masa penyelarasan kakitangan | ||||
| Memeriksa hasil | ||||
| Jumlah |
Bagaimana anda tahu sama ada perbelanjaan pemasaran anda berkesan?
Mulakan dengan tiga soalan:
- Bolehkah anda melihat apa yang telah dilakukan? Anda sepatutnya menerima senarai kerja yang mudah difahami, halaman demi halaman, dengan sebab bagi setiap tugas.
- Bolehkah anda melihat apa yang berubah? Lihat tera, klik dan pertanyaan. Tera ialah berapa kerap halaman anda muncul dalam hasil carian. Klik ialah berapa kerap orang membukanya.
- Berapakah kos satu pertanyaan? Bahagikan jumlah bulanan penuh anda daripada lembaran kerja, termasuk masa, dengan bilangan pertanyaan bulan itu. Jejaki trend selama beberapa bulan, bukan sebulan sahaja.
Tanda amaran yang perlu dicari:
- Laporan penuh dengan angka tetapi tiada kaitan dengan kerja yang dilakukan.
- Janji kedudukan teratas atau trafik terjamin. Tiada siapa mengawal hasil carian.
- Kandungan disiarkan atas nama anda yang tidak pernah anda luluskan.
- Anda tidak dapat menjelaskan kepada rakan sekerja apa yang anda bayar.
Jika anda tidak dapat menjawab ketiga-tiga soalan itu, masalahnya mungkin bukan pada perbelanjaan itu sendiri. Anda mungkin hanya tidak mempunyai keterlihatan yang cukup untuk menilainya.
Di mana platform pemasaran AI seperti AMOS boleh membantu?
AMOS dibina oleh Softalika untuk perniagaan perkhidmatan yang mempunyai kira-kira 5 hingga 50 orang, yang mendapat pelanggan baharu melalui laman web mereka dan tiada pasukan SEO, kandungan atau IT. Contohnya klinik pergigian, firma guaman, kedai roti atau tukang paip.
Inilah yang AMOS lakukan dan apa yang kekal dengan anda.
Apa yang AMOS lakukan:
- Membaca halaman anda dan halaman pesaing anda, serta menunjukkan apa yang menyekat laman anda, halaman demi halaman, dengan sebabnya.
- Merangka pembaikan, artikel dan perubahan laman dalam nada jenama anda.
- Menghantar ringkasan mingguan yang menunjukkan tera, klik dan pertanyaan bersebelahan dengan kerja yang telah dilakukan.
- Boleh menerbitkan laman web, artikel, borang dan chatbot anda dalam banyak bahasa di bawah satu domain. Setiap terjemahan menunggu kelulusan anda.
Apa yang anda putuskan:
- Pembaikan, artikel dan perubahan mana yang diluluskan. Tiada apa yang disiarkan di laman web anda tanpa kelulusan anda.
- Siapa dalam pasukan anda boleh log masuk. Hanya orang yang anda jemput boleh mengakses ruang kerja anda, masing-masing dengan kod e-mel dan peranan.
- Berapa lama data anda disimpan. Anda boleh mengeksport atau memadamnya pada bila-bila masa.
Apa yang AMOS tidak lakukan:
- Ia tidak menjanjikan kedudukan, trafik atau hasil.
- Ia bukan alat media sosial, alat pengiklanan atau pembina kedai dalam talian. Jika iklan atau penyiapan media sosial menjadi teras rancangan anda, anda masih memerlukan jalan lain untuk perkara itu.
Di mana AMOS mungkin mengurangkan kerja ialah dalam kos tersembunyi yang disenaraikan tadi: mencari apa yang perlu dibaiki, menyediakan draf, dan menghubungkan kerja dengan hasil di satu tempat. Sama ada ia menjimatkan wang anda bergantung kepada berapa banyak kerja itu yang anda lakukan hari ini dan bagaimana anda menilai masa anda. Gunakan lembaran kerja di atas untuk membandingkan.
Bagaimana pilot AMOS berfungsi?
Pilot ialah tempoh percubaan untuk melihat apa yang AMOS akan ubah di laman anda.
- Panggilan ringkas. Kami berbincang tentang laman web anda, pasukan anda dan pasaran yang anda jual.
- Persediaan. Pasukan AMOS menyediakan AMOS untuk anda pada sumber awan terasing anda sendiri.
- Semakan. Anda log masuk dengan kod e-mel dan melihat apa yang menyekat laman anda, halaman demi halaman, dengan sebabnya.
- Kelulusan. Anda meluluskan pembaikan, artikel dan perubahan laman yang anda mahu. Tiada apa yang disiarkan tanpa kelulusan anda.
Tiada senarai harga awam lagi. Terma, tempoh dan harga pilot dipersetujui semasa panggilan, berdasarkan laman web dan pasaran anda.
Jika anda ingin melihat apa yang AMOS akan ubah di laman anda, minta pilot melalui halaman hubungi atau tanya chatbot. Kami membalas dalam satu hari bekerja.