Članak
Koliko stvarno košta online marketing malog poduzeća?
Usporedite agencije, freelancere, zaposlenike i AI softver, uključujući skrivene troškove vremena, uz primjere proračuna za uslužna poduzeća.
Ne postoji jedinstvena poštena cijena za online marketing malog poduzeća. Ono što stvarno plaćate su dvije stvari: račun i sate koje provedete objašnjavajući zadatke, pregledavajući radove, koordinirajući ljude i provjeravajući rezultate. Agencije, freelanceri, zaposlenik u tvrtki i AI softver te dvije vrste troška raspoređuju na različite načine. Ovaj vodič pokazuje kako zbrojiti oboje za svoje poslovanje, s primjerima proračuna koje možete popuniti lokalnim ponudama.
Što zapravo plaćate kada se marketingom bavite online?
Prije nego počnete uspoređivati opcije, popišite poslove. Većina uslužnih djelatnosti plaća neku kombinaciju ovoga:
- Rad na web-stranici. Popravljanje sporih, nejasnih ili zastarjelih stranica.
- Vidljivost u pretraživanju (SEO). SEO znači da vaše stranice lakše pronalaze i razumiju Google i AI pomoćnici.
- Sadržaj. Članci, stranice usluga i odgovori na pitanja koja kupci postavljaju.
- Oglašavanje. Plaćeni oglasi na tražilicama ili društvenim mrežama.
- Društvene mreže. Objave i odgovori na društvenim platformama.
- Izvještavanje. Provjera donosi li sve to nove kupce.
Rijetko vam treba svih šest odjednom. Vodoinstalater koji većinu poslova dobiva putem lokalnog pretraživanja ima drugačije potrebe od odvjetničkog ureda koji klijente pridobiva detaljnim člancima. Odlučite koji su poslovi važni prije nego što od bilo koga zatražite cijenu.
Usporedba četiriju glavnih opcija
Svaka opcija premješta trošak između vašeg novca i vašeg vremena. Tablica prikazuje uobičajeni obrazac. Točni uvjeti ovise o tome koga angažirate.
| Opcija | Kako obično plaćate | Što dobivate | Skriveni troškovi na koje treba paziti | Često odgovara kada |
|---|---|---|---|---|
| Marketinška agencija | Mjesečna naknada ili naknada po projektu | Tim koji pokriva više poslova | Duga objašnjavanja, spori krugovi odobravanja, izvještaji koje je teško razumjeti, nejasni razlozi za odabrane zadatke | Imate proračun i želite jednog dobavljača za više poslova |
| Freelanceri | Po satu, po zadatku ili po projektu | Stručna pomoć za jedan posao odjednom | Koordinirate više ljudi, sami provjeravate kvalitetu i popunjavate praznine kada je netko zauzet | Imate jasan, ograničen zadatak |
| Marketinški stručnjak u tvrtki | Plaća plus troškovi zaposlenja | Nekoga tko svakodnevno poznaje vaše poslovanje | Vrijeme zapošljavanja, obuka, alati, godišnji odmori i rizik da jedna osoba ne može pokriti sve vještine | Imate stalni, puni radni zadatak za tu ulogu |
| AI marketinški softver | Pretplata ili dogovorena naknada | Alati koji analiziraju, sastavljaju nacrte ili izvještavaju | Učenje alata, pregled svakog nacrta i odlučivanje što poduzeti | Želite manje ručnog rada i spremni ste donositi odluke |
Nijedna opcija ne uklanja vaš dio u potpunosti. Netko u vašem poslovanju i dalje mora odobriti ono što izlazi pod vašim imenom.
Koje skrivene troškove vlasnici zaboravljaju?
Račun je vidljiv. Ovi troškovi nisu:
- Objašnjavanje zadatka. Objašnjavanje svojih usluga, kupaca i tona novom dobavljaču, često i više puta.
- Pregled. Čitanje nacrta, ispravljanje podataka o vašim cijenama ili uslugama i traženje izmjena.
- Koordinacija. Prosljeđivanje datoteka između web-razvijatelja, pisca i osobe koja vodi oglase.
- Čekanje. Posao koji zastane dok netko čeka odgovor ili prijavu.
- Praćenje. Utvrđivanje je li rad donio upite. Upit ovdje znači poziv, obrazac ili poruku potencijalnog kupca.
- Prelazak. Početak ispočetka s novim dobavljačem kada stari ode ili ne isporuči obećano.
Kako odrediti vrijednost vlastitog vremena
Jednostavan način da skriveni troškovi postanu vidljivi:
- Zapišite sate mjesečno koje vi i vaši zaposlenici provedete na marketinškim zadacima.
- Pomnožite ih poštenom vrijednošću sata za to vrijeme. To može biti iznos koji biste naplatili klijentu ili trošak zaposlenika za vas.
- Dodajte rezultat računima dobavljača.
Stomatolog koji provede tri večeri mjesečno pregledavajući nacrte agencije plaća marketing dvaput: jednom agenciji i jednom vremenom odvojenim od pacijenata ili obitelji.
Zašto se troškovi toliko razlikuju među poduzetnicima?
Dva poduzeća u istoj ulici mogu imati vrlo različite proračune. Glavni razlozi:
- Veličina. Pekarnica s pet zaposlenih i klinika s 50 zaposlenih imaju različitu količinu posla i različit broj ljudi koji moraju odobriti.
- Djelatnost. Odvjetništvo i zdravstvo često zahtijevaju pažljiv, točan sadržaj i više pregleda. Pekarnici mogu više trebati svježe fotografije i radno vrijeme nego dugi članci.
- Ciljevi. "Više telefonskih poziva ovaj mjesec" vodi drugačijem poslu od "biti klinika koju ljudi pronađu kada traže terapiju".
- Količina posla. Stranica s mnogo zastarjelih podstranica zahtijeva više popravaka prije nego što novi sadržaj ima smisla.
- Tržišta i jezici. Prodaja u više od jedne zemlje ili jezika umnožava stranice, prijevode i preglede.
- Gdje se nalazite. Cijene agencija, freelancera i zaposlenika znatno se razlikuju između zemalja i gradova.
Primjeri proračuna za četiri uslužna poduzeća
Ovdje ne navodimo brojke cijena jer se stope previše razlikuju među tržištima da bi bile korisne. Umjesto toga, svaki primjer pokazuje što uključiti, što može čekati i gdje obično odlazi skriveno vrijeme. Popunite brojke iz dvije ili tri lokalne ponude.
Pekarnica u susjedstvu
- Glavni cilj: Ljudi u blizini pronalaze radno vrijeme, lokaciju i što se može naručiti.
- Uključite: Točne stranice web-stranice, ažuriran popis poslovanja, jasnu stranicu za posebne narudžbe.
- Može čekati: Dugi članci na blogu, plaćeni oglasi.
- Vjerojatna postava: Vodi vlasnik, uz povremenu pomoć freelancera ili softvera.
- Skriveno vrijeme: Održavanje radnog vremena, sezonskih proizvoda i pravila narudžbe ažurnima.
Vodoinstalater
- Glavni cilj: Pozivi iz lokalnog pretraživanja, posebno za hitne poslove.
- Uključite: Brze stranice usluga po vrsti posla i području, jasan broj telefona, odgovore na uobičajena pitanja.
- Može čekati: Objave na društvenim mrežama.
- Vjerojatna postava: Freelancer ili softver. Neki vodoinstalateri dodaju plaćene lokalne oglase.
- Skriveno vrijeme: Odgovaranje na pitanja dobavljača između poslova, često iz kombija.
Stomatološka klinika
- Glavni cilj: Rezervacije novih pacijenata za određene terapije.
- Uključite: Stranice terapija, stranice tima, obrasce za rezervaciju ili upit, pažljiv i točan zdravstveni sadržaj.
- Može čekati: Često objavljivanje sadržaja samo radi količine.
- Vjerojatna postava: Agencija, honorarna uloga u tvrtki ili softver uz pregled osoblja.
- Skriveno vrijeme: Klinički pregled svake zdravstvene tvrdnje prije objave.
Mali odvjetnički ured
- Glavni cilj: Upiti klijenata koji traže pomoć s određenim pravnim problemom.
- Uključite: Stranice pravnih područja i detaljne članke koji odgovaraju na stvarna pitanja klijenata.
- Može čekati: Široke kampanje za brend.
- Vjerojatna postava: Agencija ili specijalizirani freelancer pisac, ili softver uz pregled odvjetnika.
- Skriveno vrijeme: Odvjetnici provjeravaju točnost nacrta, što je skupo vrijeme.
Radni list koji možete kopirati
| Stavka | Mjesečni novac | Mjesečni sati | Sati × vrijednost sata | Ukupno |
|---|---|---|---|---|
| Naknade agencije ili freelancera | ||||
| Pretplate na softver | ||||
| Oglasi | ||||
| Vaše vrijeme za pregled i odobravanje | ||||
| Vrijeme koordinacije osoblja | ||||
| Provjera rezultata | ||||
| Ukupno |
Kako znati radi li vaš marketinški trošak?
Počnite s tri pitanja:
- Vidite li što je učinjeno? Trebali biste dobiti jasan popis posla, stranicu po stranicu, s razlogom za svaki zadatak.
- Vidite li što se promijenilo? Pogledajte prikaze, klikove i upite. Prikazi pokazuju koliko se često vaše stranice pojavljuju u rezultatima pretraživanja. Klikovi pokazuju koliko ih ljudi otvara.
- Koliko košta jedan upit? Podijelite svoj ukupni mjesečni iznos iz radnog lista, uključujući vrijeme, brojem upita tog mjeseca. Pratite trend kroz nekoliko mjeseci, ne samo jedan mjesec.
Znakovi upozorenja na koje treba paziti:
- Izvještaji puni brojki, ali bez veze s obavljenim poslom.
- Obećanja najboljih pozicija ili zajamčenog prometa. Nitko ne kontrolira rezultate pretraživanja.
- Sadržaj objavljen pod vašim imenom koji nikada niste odobrili.
- Ne možete kolegi objasniti za što plaćate.
Ako ne možete odgovoriti na tri pitanja, problem možda nije u samom trošku. Možda jednostavno nemate dovoljno uvida da ga prosudite.
Gdje može pomoći AI marketinška platforma poput AMOS-a?
AMOS razvija Softalika za uslužna poduzeća s otprilike 5 do 50 zaposlenih koja nove kupce dobivaju putem svoje web-stranice i nemaju tim za SEO, sadržaj ili IT. Primjeri su stomatološka klinika, odvjetnički ured, pekarnica ili vodoinstalater.
Evo što AMOS radi, a što ostaje na vama.
Što AMOS radi:
- Čita vaše stranice i stranice konkurenata te pokazuje što koči vašu stranicu, stranicu po stranicu, s razlogom.
- Sastavlja nacrte popravaka, članaka i izmjena stranice u tonu vašeg brenda.
- Šalje tjedne sažetke koji uz obavljeni posao prikazuju prikaze, klikove i upite.
- Može objaviti vašu web-stranicu, članke, obrasce i chatbot na mnogim jezicima pod jednom domenom. Svaki prijevod čeka vaše odobrenje.
Što vi odlučujete:
- Koje popravke, članke i izmjene odobravate. Ništa ne ide na vašu web-stranicu bez vašeg odobrenja.
- Tko se u vašem timu može prijaviti. Radnom prostoru mogu pristupiti samo osobe koje pozovete, svaka uz e-mail kôd i ulogu.
- Koliko se dugo čuvaju vaši podaci. Možete ih izvesti ili izbrisati u bilo kojem trenutku.
Što AMOS ne radi:
- Ne obećava pozicije, promet ni prihod.
- Nije alat za društvene mreže, alat za oglašavanje ni alat za izradu webshopa. Ako su oglasi ili objave na društvenim mrežama ključni dio vašeg plana, za njih ćete i dalje trebati drugo rješenje.
AMOS može smanjiti rad na prije navedenim skrivenim troškovima: pronalaženju što popraviti, pripremi nacrta i povezivanju posla s rezultatima na jednom mjestu. Hoće li vam to uštedjeti novac, ovisi o tome koliko tog posla danas obavljate i kako vrednujete svoje vrijeme. Upotrijebite gornji radni list za usporedbu.
Kako funkcionira AMOS pilot?
Pilot je probno razdoblje u kojem vidite što bi AMOS promijenio na vašoj stranici.
- Kratki razgovor. Razgovaramo o vašoj web-stranici, vašem timu i tržištima na kojima prodajete.
- Postava. Tim AMOS-a postavlja AMOS za vas na vašim vlastitim izoliranim cloud resursima.
- Pregled. Prijavljujete se e-mail kôdom i vidite što koči vašu stranicu, stranicu po stranicu, s razlogom.
- Odobravanje. Odobravate popravke, članke i izmjene stranice koje želite. Ništa ne ide u objavu bez vašeg odobrenja.
Javni cjenik još ne postoji. Uvjeti, trajanje i cijena pilota dogovaraju se na razgovoru, prema vašoj web-stranici i vašim tržištima.
Ako želite vidjeti što bi AMOS promijenio na vašoj stranici, zatražite pilot putem kontakt stranice ili pitajte chatbot. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.