Paljonko pienyrityksen verkkomainonta todella maksaa?

Pienyrityksen verkkomainonnalle ei ole yhtä rehellistä hintaa. Todellisuudessa maksat kahdesta asiasta: laskusta ja niistä tunneista, jotka kuluu briiffaamiseen, tarkistamiseen, koordinointiin ja tulosten seuraamiseen. Mainostoimistot, freelancerit, oma markkinoija ja tekoälyohjelmistot jakavat nämä kaksi kustannusta eri tavoin. Tämä opas näyttää, miten lasket molemmat omalle yrityksellesi – esimerkkibudjeteilla, jotka täytät paikallisilla tarjouksilla.

Mistä oikeastaan maksat verkkomainonnassa?

Ennen kuin vertailet vaihtoehtoja, listaa tehtävät. Useimmat palveluyritykset maksavat jostakin näiden yhdistelmästä:

• Sivustotyö. Hitaiden, epäselvien tai vanhentuneiden sivujen korjaaminen.
• Hakunäkyvyys (SEO). SEO tarkoittaa sitä, että sivusi on helpompi löytää ja ymmärtää Googlesta ja tekoälyavustajista.
• Sisältö. Artikkelit, palvelusivut ja vastaukset asiakkaiden kysymyksiin.
• Mainonta. Maksetut mainokset hakukoneissa tai sosiaalisissa verkoissa.
• Sosiaalinen media. Julkaiseminen ja vastaaminen sosiaalisen median kanavissa.
• Raportointi. Sen tarkistaminen, tuovatko nämä asiat asiakkaita.

Harvoin tarvitset kaikki kuusi kerralla. LVI-asentaja, joka saa suurimman osan töistä paikallisesta hausta, tarvitsee eri asioita kuin lakitoimisto, joka voittaa asiakkaita yksityiskohtaisilla artikkeleilla. Päätä, mitkä tehtävät ovat tärkeitä, ennen kuin pyydät keneltäkään hintaa.

Neljä päävaihtoehtoa vertailussa

Jokainen vaihtoehto siirtää kustannusta rahasi ja aikasi välillä. Tämä taulukko kuvaa tavallista kaavaa. Tarkat ehdot riippuvat siitä, kenet palkkaat.

Mikään vaihtoehto ei poista omaa osuuttasi kokonaan. Joku yrityksessäsi hyväksyy silti sen, mitä julkaistaan teidän nimissänne.

Mitkä piilokustannukset yrittäjät unohtavat?

Lasku on näkyvä. Nämä kustannukset eivät ole:

1. Briiffaus. Palvelujesi, asiakkaidesi ja sävysi selittäminen uudelle toimittajalle, usein useampaan kertaan.
2. Tarkistaminen. Luonnosten lukeminen, hintojasi tai palvelujasi koskevien tietojen korjaaminen ja muutosten pyytäminen.
3. Koordinointi. Tiedostojen siirtäminen verkkokehittäjän, kirjoittajan ja mainoksia pyörittävän henkilön välillä.
4. Odotus. Työ, joka seisoo, kun joku odottaa vastausta tai kirjautumistietoja.
5. Seuranta. Sen selvittäminen, toiko työ yhteydenottoja. Yhteydenotto tarkoittaa tässä potentiaalisen asiakkaan puhelua, lomakevastausta tai viestiä.
6. Vaihtaminen. Uudelleen aloittaminen uuden toimittajan kanssa, kun vanha lähtee tai ei toimita.

Osta oma aikasi hinnoittelussa

Yksinkertainen tapa tehdä piilokustannukset näkyviksi:

• Kirjaa ylös kuukausittaiset tunnit, jotka sinä ja henkilöstösi käytätte markkinointitehtäviin.
• Kerro ne kohtuullisella tuntiarvolla. Se voi olla se, mitä laskuttaisit asiakkaalta, tai mitä henkilöstön jäsen sinulle maksaa.
• Lisää tulos toimittajien laskuihin.

Hammaslääkäri, joka käyttää kolme iltaa kuukaudessa toimiston luonnosten tarkistamiseen, maksaa markkinoinnista kahdesti: kerran toimistolle ja kerran ajalla, joka on pois potilailta tai perheeltä.

Miksi kustannukset vaihtelevat niin paljon yritysten välillä?

Kahdella saman kadun yrityksellä voi olla hyvin erilaiset budjetit. Tärkeimmät syyt:

• Koko. Viiden hengen leipomolla ja 50 hengen klinikalla on eri määrä työtä ja eri määrä ihmisiä, joiden pitää hyväksyä asiat.
• Toimiala. Laki ja terveydenhuolto vaativat usein huolellista ja täsmällistä sisältöä sekä enemmän tarkistusta. Leipomo voi tarvita tuoreita kuvia ja aukioloaikoja enemmän kuin pitkiä artikkeleita.
• Tavoitteet. ”Lisää puheluita tässä kuussa” johtaa eri työhön kuin ”ole se klinikka, jonka ihmiset löytävät hakiessaan hoitoa”.
• Työn määrä. Sivusto, jossa on paljon vanhentuneita sivuja, vaatii enemmän korjausta ennen kuin uusi sisältö on järkevää.
• Markkinat ja kielet. Myynti useammassa kuin yhdessä maassa tai kielellä moninkertaistaa sivut, käännökset ja tarkistukset.
• Sijainti. Toimistojen, freelancereiden ja henkilöstön hinnat vaihtelevat suuresti maittain ja kaupungeittain.

Esimerkkibudjetit neljälle palveluyritykselle

Emme paina tähän hintalukuja, koska hinnat vaihtelevat markkina-alueittain liikaa ollakseen hyödyllisiä. Sen sijaan jokainen esimerkki näyttää, mitä kannattaa sisällyttää, mitä voi odottaa ja mihin piilotettu aika yleensä kuluu. Täytä luvut kahdesta tai kolmesta paikallisesta tarjouksesta.

Lähialueen leipomo

• Päätavoite: Ihmiset lähistöllä löytävät aukioloajat, sijainnin ja sen, mitä voi tilata.
• Sisällytä: Tarkat verkkosivut, ajan tasalla oleva yritysprofiili, selkeä sivu räätälöidyille tilauksille.
• Voi odottaa: Pitkät blogiartikkelit, maksetut mainokset.
• Todennäköinen toteutus: Yrittäjävetoinen, satunnaisella freelancer-avulla tai ohjelmistolla.
• Piilotettu aika: Aukioloaikojen, kausituotteiden ja tilaamisen sääntöjen pitäminen ajan tasalla.

LVI-asentaja

• Päätavoite: Puhelut paikallisesta hausta, erityisesti kiireellisiin töihin.
• Sisällytä: Nopeat palvelusivut työtyypeittäin ja alueilmittain, selkeä puhelinnumero, vastaukset yleisiin kysymyksiin.
• Voi odottaa: Sosiaalisen median julkaisut.
• Todennäköinen toteutus: Freelancer tai ohjelmisto. Jotkut LVI-asentajat lisäävät maksettuja paikallisia mainoksia.
• Piilotettu aika: Toimittajien kysymyksiin vastaaminen töiden välissä, usein pakettiautosta.

Hammasklinikka

• Päätavoite: Uusien potilaiden varaukset tiettyihin hoitoihin.
• Sisällytä: Hoitosivut, tiimisivut, ajanvaraus- tai yhteydenottolomakkeet, huolellinen ja täsmällinen terveysisältö.
• Voi odottaa: Tiheä sisältötuotanto vain tuotannon itsensä vuoksi.
• Todennäköinen toteutus: Toimisto, osa-aikainen oma rooli tai ohjelmisto henkilöstön tarkistuksella.
• Piilotettu aika: Jokaisen terveysväitteen kliininen tarkistus ennen julkaisua.

Pieni lakitoimisto

• Päätavoite: Yhteydenotot asiakkailta, jotka hakevat apua tiettyyn oikeudelliseen ongelmaan.
• Sisällytä: Oikeudenalojen sivut ja syvälliset artikkelit, jotka vastaavat todellisiin asiakaskysymyksiin.
• Voi odottaa: Laajat brändikampanjat.
• Todennäköinen toteutus: Toimisto tai erikoistunut freelancekirjoittaja, tai ohjelmisto lakimiehen tarkistuksella.
• Piilotettu aika: Lakimiehet tarkistavat luonnokset tarkkuuden vuoksi, ja se on kallista aikaa.

Kopioitava laskentapohja

Mistä tiedät, toimiiko markkinointibudjettisi?

Aloita kolmella kysymyksellä:

1. Näetkö, mitä tehtiin? Sinun pitäisi saada selkeä lista tehdystä työstä sivu sivulta ja perustelu jokaiselle tehtävälle.
2. Näetkö, mikä muuttui? Katso näyttökertoja, klikkauksia ja yhteydenottoja. Näyttökerrat kertovat, kuinka usein sivusi näkyvät hakutuloksissa. Klikkaukset kertovat, kuinka usein ihmiset avaavat ne.
3. Mitä yksi yhteydenotto maksaa? Jaa laskentapohjan kuukauden kokonaissumma, mukaan lukien aika, kuukauden yhteydenottojen määrällä. Seuraa kehitystä usean kuukauden ajalta, ei yhden kuukauden.

Varoitusmerkit, joita kannattaa seurata:

• Raportit täynnä lukuja, mutta ei yhteyttä tehtyyn työhön.
• Lupaukset kärkisijoista tai taatusta liikenteestä. Kukaan ei hallitse hakutuloksia.
• Sisältöä, joka on julkaistu nimissäsi ilman hyväksyntääsi.
• Et osaa selittää kollegalle, mistä maksat.

Jos et osaa vastata kolmeen kysymykseen, ongelma ei ehkä ole itse kulutus. Sinulla ei yksinkertaisesti ehkä ole tarpeeksi näkyvyyttä sen arvioimiseen.

Missä tekoälymarkkinointialusta kuten AMOS voi auttaa?

AMOSin on rakentanut Softalika palveluyrityksille, joissa on noin 5–50 henkeä, jotka saavat uusia asiakkaita verkkosivujensa kautta ja joilla ei ole SEO-, sisältö- tai IT-tiimiä. Ajattele hammasklinikkaa, lakitoimistoa, leipomoa tai LVI-asentajaa.

Tässä on, mitä AMOS tekee ja mikä jää sinulle.

Mitä AMOS tekee:

• Lukee sivujasi ja kilpailijoidesi sivuja ja näyttää sivu sivulta, mikä estää sivustoasi menestymästä, ja syyn siihen.
• Luonnostelee korjaukset, artikkelit ja sivumuutokset brändiäsi vastaavalla sävyllä.
• Lähettää viikoittaiset yhteenvedot, jotka näyttävät näyttökerrat, klikkaukset ja yhteydenotot tehdyn työn rinnalla.
• Voi julkaista verkkosivustosi, artikkelit, lomakkeet ja chatbotin monilla kielillä yhdellä verkkotunnuksella. Jokainen käännös odottaa hyväksyntääsi.

Mitä sinä päätät:

• Mitkä korjaukset, artikkelit ja muutokset hyväksyt. Mikään ei mene sivustollesi ilman hyväksyntääsi.
• Ketkä tiimistäsi voivat kirjautua sisään. Vain kutsumasi henkilöt pääsevät työtilaasi, jokainen sähköpostikoodilla ja roolilla.
• Kuinka kauan tietojasi säilytetään. Voit viedä tai poistaa ne milloin tahansa.

Mitä AMOS ei tee:

• Se ei lupaa sijoituksia, liikennettä tai liikevaihtoa.
• Se ei ole sosiaalisen median työkalu, mainontatyökalu tai verkkokaupan rakentaja. Jos mainokset tai sosiaalisen median julkaisut ovat suunnitelmasi keskiössä, tarvitset niihin vielä toisen reitin.

AMOS voi vähentää työtä aiemmin luetelluissa piilokustannuksissa: sen löytämisessä, mitä pitää korjata, luonnosten valmistelussa ja työn yhdistämisessä tuloksiin yhdessä paikassa. Säästätkö rahaa, riippuu siitä, kuinka paljon tätä työtä teet tänään ja miten arvostat aikasi. Vertaa yllä olevalla laskentapohjalla.

Miten AMOS-pilotti toimii?

Pilotti on kokeilujakso, jossa nähdään, mitä AMOS muuttaisi sivustollasi.

1. Lyhyt puhelu. Puhumme verkkosivustostasi, tiimistäsi ja markkinoista, joilla myyt.
2. Käyttöönotto. AMOS-tiimi ottaa AMOSin käyttöön puolestasi omilla eristetyillä pilviresursseillasi.
3. Tarkistus. Kirjaudut sisään sähköpostikoodilla ja näet sivu sivulta, mikä estää sivustoasi menestymästä, ja syyn siihen.
4. Hyväksyntä. Hyväksyt korjaukset, artikkelit ja sivumuutokset, jotka haluat. Mikään ei mene julki ilman hyväksyntääsi.

Julkista hinnastoa ei vielä ole. Pilotin ehdot, kesto ja hinta sovitaan puhelussa verkkosivustosi ja markkina-alueidesi perusteella.

Jos haluat nähdä, mitä AMOS muuttaisi sivustollasi, pyydä pilottia yhteydenottosivun kautta tai kysy chatbotilta. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.