مضمون
ویب سائٹ آڈٹ سے ایکشن پلان تک: پہلے کیا ٹھیک کرنا ہے، کیسے طے کریں
ویب سائٹ آڈٹ کے نتائج کی ترتیب، اثر، فوری ضرورت، محنت اور انحصار کے حساب سے ترجیح، اور انہیں ذمہ دار اور پیمانے والے کاموں میں کیسے بدلیں۔
ویب سائٹ آڈٹ بتاتا ہے کہ کیا غلط ہے۔ ایکشن پلان بتاتا ہے کہ کون کیا ٹھیک کرے گا، کب تک، اور آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ اس سے فائدہ ہوا۔ ایک کو دوسرے میں بدلنے کے لیے ہر نکتے کو کسی ایک زمرے میں رکھیں۔ اسے کاروباری اثر، فوری ضرورت، محنت اور انحصار کے حساب سے نمبر دیں۔ پھر اوپر والے چند نکات کو ایسے کاموں میں بدلیں جن کا ایک ذمہ دار، ایک آخری تاریخ اور کامیابی کا ایک پیمانہ ہو۔ سب کچھ ایک ساتھ ٹھیک کرنے کی کوشش نہ کریں۔
صرف آڈٹ آپ کی ویب سائٹ کو بہتر کیوں نہیں بناتا؟
آڈٹ مسائل کی ایک فہرست ہے۔ یہ ایک صفحہ بھی نہیں بدلتا۔ چھوٹے سروس کاروباروں کے بہت سے مالکان کو درجنوں یا سینکڑوں نقائص کی رپورٹ ملتی ہے اور پھر وہ کچھ نہیں کرتے، کیونکہ فہرست یہ نہیں بتاتی کہ شروع کہاں سے کریں۔
نقص تلاش کرنے اور اسے ٹھیک کرنے کے درمیان فاصلہ عموماً تین سوالوں کی وجہ سے ہوتا ہے جو رپورٹ کھلے چھوڑ دیتی ہے:
- کون سے مسائل واقعی آپ کے گاہک کم کروا رہے ہیں؟ ٹوٹا ہوا رابطہ فارم کسی پرانے بلاگ پوسٹ میں تصویر کی تفصیل کی کمی سے زیادہ اہم ہے۔
- کام کون کرے گا؟ آپ، کوئی ملازم، ایک ویب ڈویلپر، یا کوئی ٹول۔
- آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ فائدہ ہوا؟ پیمائش کے بغیر، ایک مرمت محض ایک تبدیلی ہے۔
ایکشن پلان تینوں سوالوں کا جواب دیتا ہے۔ آڈٹ ان پٹ ہے۔ پلان وہ ہے جس پر آپ عمل کرتے ہیں۔
آڈٹ کے نتائج کو کیسے گروپ کریں؟
ہر نکتے کو پانچ گروپوں میں سے ایک میں رکھ کر شروع کریں۔ اس سے پتہ چلتا ہے کہ ہر ایک کو کیسی محنت چاہیے اور کون کر سکتا ہے۔
| زمرہ | کیا شامل ہے | عام مثال | عموماً کون ٹھیک کرتا ہے |
|---|---|---|---|
| تکنیکی SEO | کیا سرچ انجن آپ کے صفحات تلاش، پڑھ اور انڈیکس کر سکتے ہیں۔ انڈیکسنگ کا مطلب ہے کہ سرچ انجن نے صفحہ محفوظ کر لیا ہے تاکہ اسے نتائج میں دکھا سکے۔ | ایک پلمبر کے سروس صفحات ویب سائٹ کے آغاز سے رہ جانے والی ایک سیٹنگ کی وجہ سے سرچ انجنوں کے لیے بند ہیں | ویب ڈویلپر یا ویب سائٹ پلیٹ فارم |
| مواد کا معیار | کیا آپ کے صفحات گاہکوں کی تلاش کا جواب دیتے ہیں | ایک ڈینٹل کلینک کے تمام علاج کے لیے صرف ایک مختصر صفحہ ہے، اس لیے "teeth whitening" تلاش کرنے والے کو واضح جواب نہیں ملتا | مالک یا مصنف، منظوری کے ساتھ |
| صارف کا تجربہ | سائٹ استعمال کرنا کتنا آسان ہے، خاص طور پر فون پر | ایک بیکری کا مینو ایک PDF ہے جو فون پر پڑھنا مشکل ہے | ڈویلپر یا ویب سائٹ پلیٹ فارم |
| تبدیل ہونے کے مواقع | کیا زائرین آسانی سے پوچھ گچھ میں بدل سکتے ہیں۔ کنورژن وہ عمل ہے جو آپ چاہتے ہیں، جیسے کال، فارم یا بکنگ۔ | ایک قانونی فرم کا رابطہ فارم سوال بھیجنے سے پہلے بارہ خانے مانگتا ہے | مالک فیصلہ کرتا ہے، ڈویلپر یا پلیٹ فارم بناتا ہے |
| اینالیٹکس | کیا آپ سائٹ پر ہونے والی چیزوں کی پیمائش کر سکتے ہیں | کسی کو معلوم نہیں کہ کتنے رابطہ فارم پیغامات سرچ سے آئے | ڈویلپر یا اینالیٹکس سیٹ اپ |
کچھ نکات دو گروپوں میں فٹ ہوتے ہیں۔ انہیں وہاں رکھیں جہاں مرمت ہوتی ہے، وہاں نہیں جہاں علامت نظر آتی ہے۔
پہلے کیا ٹھیک کرنا ہے، کیسے طے کریں؟
ہر نکتے کو چار عوامل پر نمبر دیں۔ کم، درمیانہ اور زیادہ کا سادہ پیمانہ کافی ہے۔
- کاروباری اثر۔ یہ پوچھ گچھ، کالوں یا بکنگ پر کتنا اثر ڈال سکتا ہے؟ ٹوٹا ہوا بکنگ بٹن زیادہ ہے۔ تھوڑا لمبا صفحہ عنوان کم ہے۔
- فوری ضرورت۔ کیا یہ بگڑ رہا ہے، یا کسی چیز کا وقت مقرر ہے؟ موسم سے پہلے بیکری کا چھٹیوں کے آرڈرز کا صفحہ فوری ہے۔ پرانے مضمون میں غلطی نہیں ہے۔
- محنت۔ مرمت میں کتنا وقت، پیسہ یا مہارت لگتی ہے؟ ایک عنوان دوبارہ لکھنا کم ہے۔ سائٹ کی نیویگیشن دوبارہ بنانا زیادہ ہے۔
- انحصار۔ کیا پہلے کوئی اور مرمت ہونی چاہیے؟ صفحے کا متن بہتر کرنے کا فائدہ کم ہے اگر سرچ انجن ابھی صفحہ انڈیکس ہی نہ کر سکیں۔
پھر اس ترتیب سے کام کریں:
- پہلے کریں: زیادہ اثر، کم یا درمیانی محنت، کوئی رکاوٹ نہیں۔
- اگلا منصوبہ بنائیں: زیادہ اثر، زیادہ محنت۔ انہیں چھوٹے قدموں میں تقسیم کریں۔
- بعد میں اکٹھا کریں: کم اثر، کم محنت۔ انہیں گروپ کریں اور ایک ساتھ ٹھیک کریں۔
- چھوڑ دیں یا روک دیں: کم اثر، زیادہ محنت۔
یہاں دکھایا گیا ہے کہ ایک ڈینٹل کلینک چار نکات کو کیسے نمبر دے سکتا ہے:
| نکتہ | اثر | فوری ضرورت | محنت | انحصار | فیصلہ |
|---|---|---|---|---|---|
| بکنگ فارم فون پر ناکام ہوتا ہے | زیادہ | زیادہ | درمیانی | کچھ نہیں | پہلے کریں |
| امپلانٹس کے لیے الگ صفحہ نہیں | زیادہ | درمیانی | درمیانی | کچھ نہیں | پہلے کریں |
| رابطہ فارم پیغامات ٹریک نہیں ہوتے | درمیانی | درمیانی | کم | کچھ نہیں | پہلے کریں، تاکہ بعد کی مرمتیں ناپی جا سکیں |
| پرانے بلاگ پوسٹس میں تصویر کی تفصیل نہیں | کم | کم | کم | کچھ نہیں | بعد میں اکٹھا کریں |
ٹریکنگ کی مرمت پر غور کریں۔ یہ سب سے زیادہ نظر آنے والا مسئلہ نہیں، لیکن اس کے بغیر آپ نہیں بتا سکتے کہ باقی مرمتیں کارآمد ثابت ہوئیں یا نہیں۔ اسی وجہ سے اینالیٹکس اکثر اوپر کے قریب آتی ہے۔
اچھا ایکشن کام کیسا ہوتا ہے؟
"سروس صفحات پر کمزور مواد" جیسا نکتہ کوئی کام نہیں ہے۔ کام ایک تبدیلی، ایک ذمہ دار، ایک آخری تاریخ اور ایک پیمانہ بتاتا ہے۔
یہ سانچہ استعمال کریں:
- کام: کیا بدلے گا، کس صفحے پر
- ذمہ دار: ایک نامزد شخص، "ٹیم" نہیں
- آخری تاریخ: کوئی مخصوص تاریخ یا ہفتہ
- کامیابی کا پیمانہ: آپ کیا دیکھیں گے، اور کب
چار قسم کے سروس کاروباروں کی مثالیں:
پلمبر
- نکتہ: ایمرجنسی سروس صفحہ انڈیکس نہیں ہے۔
- کام: وہ سیٹنگ ہٹائیں جو ایمرجنسی سروس صفحے کو سرچ انجنوں سے روکتی ہے۔
- ذمہ دار: ویب ڈویلپر۔
- آخری تاریخ: پہلے ہفتے کے آخر تک۔
- کامیابی کا پیمانہ: صفحہ Google Search Console میں انڈیکس شدہ دکھے، اور اگلے ہفتوں میں صفحے کے لیے امپریشنز نظر آئیں۔ امپریشنز وہ گنتی ہیں کہ آپ کا صفحہ سرچ نتائج میں کتنی بار دکھایا گیا۔
بیکری
- نکتہ: تقریبات کے کیک صرف PDF میں بیان کیے گئے ہیں۔
- کام: تقریبات کے کیک کا صفحہ بنائیں جس میں سائز، ذائقے اور آرڈر کرنے کا طریقہ ہو۔
- ذمہ دار: مالک تفصیلات لکھتا ہے، ویب سائٹ پلیٹ فارم شائع کرتا ہے۔
- آخری تاریخ: تیسرے ہفتے کے آخر تک۔
- کامیابی کا پیمانہ: نئے صفحے کے لیے سرچ امپریشنز اور کلکس، اور رابطہ فارم سے کیک کی پوچھ گچھ۔
قانونی فرم
- نکتہ: رابطہ فارم بہت لمبا ہے۔
- کام: فارم کو نام، ای میل، فون اور ایک مختصر سوال تک محدود کریں۔
- ذمہ دار: ایک پارٹنر خانے منظور کرتا ہے، ڈویلپر تبدیلی بناتا ہے۔
- آخری تاریخ: دوسرے ہفتے کے آخر تک۔
- کامیابی کا پیمانہ: فی ہفتہ فارم سے پوچھ گچھ کی تعداد، تبدیلی سے پہلے کے ہفتوں سے موازنہ۔
ڈینٹل کلینک
- نکتہ: فارم پیغامات کی ٹریکنگ نہیں۔
- کام: ہر کامیاب رابطہ فارم پیغام کو اینالیٹکس میں ایک ایونٹ کے طور پر ریکارڈ کریں۔
- ذمہ دار: ویب ڈویلپر۔
- آخری تاریخ: پہلے ہفتے کے آخر تک۔
- کامیابی کا پیمانہ: فارم پیغامات اینالیٹکس میں نظر آئیں اور ان باکس سے میل کھائیں۔
کامیابی کا پیمانہ کسی نتیجے کا وعدہ نہیں کرتا۔ یہ بتاتا ہے کہ کیا دیکھنا ہے تاکہ آپ فیصلہ کر سکیں کہ جاری رکھنا ہے، تبدیل کرنا ہے یا رکنا ہے۔
سب کچھ ایک ساتھ ٹھیک کرنا عام طور پر غلطی کیوں ہے؟
ڈویلپر کو پورا آڈٹ تھما دینا موثر لگتا ہے۔ عملی طور پر یہ عموماً الٹا اثر دیتا ہے۔
- آپ نہیں بتا سکتے کہ کیا کام آیا۔ اگر ایک ہفتے میں بیس چیزیں بدلیں اور پوچھ گچھ بڑھیں یا گھٹیں، تو آپ کو معلوم نہیں ہوگا کہ کس تبدیلی کی وجہ سے ہوا۔
- چھوٹی مرمتیں بڑی مرمتوں کو دبا دیتی ہیں۔ لمبی فہرستیں آسان، کم اثر والی چیزوں سے بھر جاتی ہیں۔ وہ ہو جاتی ہیں، اور مشکل، اہم مرمت انتظار کرتی ہے۔
- خطرہ بڑھ جاتا ہے۔ ایک ساتھ بہت سی تبدیلیاں اس بات کو مشکل بنا دیتی ہیں کہ کچھ غلط ہونے پر سائٹ میں کیا خراب ہوا۔
- بجٹ ختم ہو جاتا ہے۔ ہر مرمت کے لیے پہلے سے ادائیگی وہ پیسہ لگا سکتی ہے جو آپ کو اس ایک اہم کام کے لیے چاہیے تھا۔
بہتر طریقہ یہ ہے کہ ایک وقت میں کچھ زیادہ اثر والے کام کریں۔ نتیجہ دیکھیں، پھر اگلے سیٹ کی طرف بڑھیں۔
AMOS کہاں فٹ ہوتا ہے، اور آپ خود کیا طے کرتے ہیں؟
AMOS ان سروس کاروباروں کے لیے بنایا گیا ہے جن کے پاس SEO، مواد یا IT کی ٹیم نہیں، جیسے ڈینٹل کلینک، قانونی فرم، بیکری یا پلمبر۔ یہ اس قدم میں مدد کرتا ہے جہاں زیادہ تر مالکان اٹک جاتے ہیں: مسائل کی فہرست سے منظور شدہ کام تک پہنچنا۔
AMOS کیا کرتا ہے:
- آپ کے اور آپ کے حریفوں کے صفحات پڑھتا ہے، اور صفحہ بہ صفحہ دکھاتا ہے کہ آپ کی سائٹ کو کیا روک رہا ہے، وجہ کے ساتھ۔
- آپ کی برانڈ آواز میں مرمتیں، مضامین اور سائٹ کی تبدیلیاں تیار کرتا ہے۔
- حقیقی خلا سے مضمون کے خیالات پیش کرتا ہے اور ڈرافٹ میں ہر ایسا جملہ بتاتا ہے جس کی آپ کی تصدیق ضروری ہے۔
- ہفتہ وار خلاصے بھیجتا ہے جن میں امپریشنز، کلکس اور پوچھ گچھ کیے گئے کام کے ساتھ ساتھ دکھاتا ہے، تاکہ آپ ہر قدم کے بعد تبدیلی دیکھ سکیں۔
آپ کیا طے کرتے ہیں:
- کون سی مرمتیں، مضامین اور سائٹ تبدیلیاں آگے بڑھیں۔ آپ کی منظوری کے بغیر کچھ شائع نہیں ہوتا۔
- کون سی تجویز کردہ تبدیلیاں مسترد کرنی ہیں۔ جب ہم نے AMOS کے ساتھ اپنی ویب سائٹ، softalika.com، بنائی تو ہر درخواست ایک چھوٹا ڈرافٹ بنی جسے ہم نے ڈیسک ٹاپ اور فون پر دیکھا، پھر منظوری دی یا مسترد کی۔
ویب ڈویلپر کب شامل ہو سکتا ہے:
اگر AMOS آپ کی ویب سائٹ بناتا اور ہوسٹ کرتا ہے، تو آپ سادہ زبان میں تبدیلیاں مانگ سکتے ہیں، انہیں ڈیسک ٹاپ اور فون پر دیکھ سکتے ہیں، اور صرف وہی ورژن شائع کر سکتے ہیں جسے آپ منظور کریں۔ منظم ویب سائٹ میں ورژن کی تاریخ اور ری ڈائریکٹس شامل ہیں۔ اگر آپ کی سائٹ کسی اور پلیٹ فارم پر چلتی ہے، تو کچھ مرمتیں، جیسے سرور سیٹنگز یا ٹریکنگ کوڈ، آپ کے اپنے ویب ڈویلپر کی ضرورت ہو سکتی ہیں۔ پائلٹ کال پر اپنے سیٹ اپ کے بارے میں پوچھیں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ AMOS کون سے کام پورے کر سکتا ہے اور کون سے کسی اور کے لیے ہیں۔
AMOS رینکنگ، ٹریفک یا آمدنی کا وعدہ نہیں کرتا۔ یہ کیے گئے کام کے ساتھ ناپی گئی تبدیلی رپورٹ کرتا ہے۔
پائلٹ کیسے شروع ہوتا ہے؟
پائلٹ آپ کی ویب سائٹ، آپ کی ٹیم اور ان مارکیٹوں پر ایک مختصر کال سے شروع ہوتا ہے جہاں آپ فروخت کرتے ہیں۔ اس کے بعد AMOS ٹیم آپ کے لیے AMOS کو آپ کے اپنے الگ کلاؤڈ وسائل پر سیٹ اپ کرتی ہے۔ آپ ای میل کوڈ سے پینل میں سائن ان کرتے ہیں اور صفحہ بہ صفحہ اپنی سائٹ کے نتائج دیکھتے ہیں۔ پائلٹ کی مدت، شرائط اور قیمت اسی کال میں طے ہوتی ہے۔
اگر آپ کے پاس کوئی آڈٹ ہے جس پر آپ نے کبھی عمل نہیں کیا، یا کوئی آڈٹ ہی نہیں، تو رابطہ صفحے یا چیٹ بوٹ کے ذریعے پائلٹ کی درخواست کریں۔ ہم ایک کاروباری دن میں جواب دیتے ہیں۔