مضمون
چیٹ جی پی ٹی کچھ کاروباروں کو کیوں تجویز کرتا ہے اور آپ کے کاروبار کو کیوں نہیں، اور آپ کس چیز پر قابو رکھ سکتے ہیں
چیٹ جی پی ٹی کسی کاروبار کو تجویز کرنے کی طرف مائل ہوتا ہے جب اسے اس کے بارے میں واضح، مستقل اور قابلِ اعتماد معلومات مل جائیں جو گاہک کے سوال سے میل کھاتی…
چیٹ جی پی ٹی کسی کاروبار کو تجویز کرنے کی طرف مائل ہوتا ہے جب اسے اس کے بارے میں واضح، مستقل اور قابلِ اعتماد معلومات مل جائیں جو گاہک کے سوال سے میل کھاتی ہوں۔ یہ کسی کاروبار کو نظرانداز کرنے کی طرف مائل ہوتا ہے جب یہ معلومات غائب، مبہم یا متضاد ہوں۔ اے آئی کمپنیوں سے باہر کوئی بھی شخص کسی درست فارمولے کو نہیں جانتا، اور جواب ایک سوال سے دوسرے سوال تک بدل سکتے ہیں۔ پھر بھی آپ اس بات پر قابو رکھ سکتے ہیں کہ آپ کا کاروبار آن لائن اپنے بارے میں کتنی واضح وضاحت دیتا ہے، اور یہی وہ جگہ ہے جہاں آپ کی محنت کا فائدہ ہوتا ہے۔
چیٹ جی پی ٹی کس طرح فیصلہ کرتا ہے کہ کون سا کاروبار تجویز کرنا ہے؟
چیٹ جی پی ٹی ایک اے آئی اسسٹنٹ ہے۔ یہ ایک ایسا پروگرام ہے جو سوالات کے جوابات آسان زبان میں لکھتا ہے۔ ورژن اور سیٹنگز کے مطابق، یہ دو طریقوں میں سے کسی ایک سے جواب دیتا ہے:
- اس سے جو اس نے پہلے سیکھا۔ یہ اس کا تربیتی ڈیٹا ہے، یعنی وہ بڑا عوامی متن جس پر اسے بنایا گیا۔
- براہِ راست ویب سرچ سے۔ جب کوئی شخص سوال پوچھتا ہے تو یہ اسی وقت صفحات تلاش کرتا ہے، پھر جو کچھ اسے ملا ہوتا ہے اس کا خلاصہ پیش کرتا ہے۔
دونوں راستے آپ کے کاروبار کے بارے میں عوامی متن پر منحصر ہیں۔ اگر کوئی گاہک پوچھے "میرے قریب کون سا ڈینٹل کلینک اسی دن ایمرجنسی اپائنٹمنٹ دیتا ہے؟"، تو اسسٹنٹ آپ کے کلینک کا نام صرف اسی صورت میں لے سکتا ہے جب اسے کوئی ایسا صفحہ ملے جو یہ واضح طور پر بتاتا ہو۔ جو یہ پڑھ نہیں سکتا، اس کی سفارش بھی نہیں کر سکتا۔
کوئی عوامی درجہ بندی کی فہرست نہیں ہے اور کوئی فیس نہیں ہے جو ذکر خرید سکے۔ جو بھی سروس چیٹ جی پی ٹی کے جوابات میں یقینی جگہ کا وعدہ کرے، اس سے احتیاط سے نمٹیں۔
چیٹ جی پی ٹی آپ کے کاروبار کا ذکر کیوں نہیں کر سکتا؟
اسباب عام طور پر معمولی ہوتے ہیں۔ یہاں عام وجوہات ہیں:
- آپ کی خدمات لکھی ہوئی نہیں ہیں۔ پلمبر کی ایسی سائٹ جو کہے "تمام پلمبنگ کا کام"، اسسٹنٹ کے پاس "اتوار کو بوائلر کی مرمت" سے موازنہ کرنے کے لیے بہت کم چھوڑتی ہے۔
- اہم حقائق غائب ہیں یا ڈھونڈنے میں مشکل ہیں۔ پتہ، سروس کا علاقہ، کھلنے کے اوقات اور رابطے کی تفصیلات کسی تصویر یا پی ڈی ایف میں ہیں، عام صفحے کے متن میں نہیں۔
- ویب پر آپ کی تفصیلات میں اختلاف ہے۔ آپ کی ویب سائٹ ایک فون نمبر دکھاتی ہے، کوئی ڈائریکٹری پرانا نمبر دکھاتی ہے، اور آپ کی نقشہ لسٹنگ پچھلے سال کے اوقات دکھاتی ہے۔
- آپ کا آزادانہ ذکر بہت کم ہے۔ کم جائزے، کوئی مقامی پریس نہیں، متعلقہ ڈائریکٹریز میں کوئی لسٹنگ نہیں۔
- سوال آپ کی پیشکش سے میل نہیں کھاتا۔ ایسی لاء فرم جو صرف کمپنی قانون سنبھالتی ہے، طلاق کے سوال پر نامزد نہیں ہوگی، اور یہ ٹھیک ہے۔
پانچ چیزیں جن پر آپ قابو رکھ سکتے ہیں
آپ اسسٹنٹ پر قابو نہیں رکھتے۔ آپ اس معلومات پر قابو رکھتے ہیں جو وہ پڑھتا ہے۔ یہ پانچ شعبے سب سے زیادہ اہم ہیں۔
1. آپ کی ویب سائٹ واضح طور پر بتاتی ہے کہ آپ کیا کرتے ہیں
ہر بنیادی سروس کے لیے ایک واضح صفحہ لکھیں۔ بیکری کے پاس شادی کی کیکس، روزانہ کی روٹی اور دفاتر کے لیے حسبِ ضرورت آرڈرز کے الگ الگ صفحات ہو سکتے ہیں۔ ہر صفحے کو وہ سوالات کے جواب دینے چاہئیں جو گاہک واقعی پوچھتا ہے: یہ کیا ہے، کس کے لیے ہے، آپ یہ کہاں پیش کرتے ہیں اور آرڈر کیسے کریں۔
2. آپ کی خدمات کی وضاحتیں مخصوص ہیں
مخصوص الفاظ لوگوں اور مشینوں دونوں کی مدد کرتے ہیں۔ موازنہ کریں:
- مبہم: "ہم ڈینٹل خدمات کی مکمل رینج پیش کرتے ہیں۔"
- مخصوص: "ہم ڈینٹل امپلانٹس لگاتے ہیں، مسوڑھوں کی بیماری کا علاج کرتے ہیں اور ہفتے کے دنوں میں ایمرجنسی مریضوں کو دیکھتے ہیں۔"
صرف وہی لکھیں جو آپ کے کاروبار کے لیے سچ ہے۔ اگر آپ کسی تفصیل کے بارے میں یقینی نہیں، تو اسے تب تک چھوڑ دیں جب تک آپ تصدیق نہ کر لیں۔
3. آپ کے بنیادی حقائق قابلِ اعتماد اور پڑھنے میں آسان ہیں
اپنا نام، پتہ، فون نمبر، کھلنے کے اوقات اور سروس کا علاقہ اپنی سائٹ پر عام متن میں رکھیں، بہتر یہ ہے کہ ہر صفحے کے فوٹر پر اور رابطہ کے صفحے پر بھی۔ کچھ سائٹس اسٹرکچرڈ ڈیٹا بھی شامل کرتی ہیں۔ یہ کوڈ کا ایک چھوٹا بلاک ہے جو آپ کے پتے اور اوقات جیسے حقائق کو اس طرح لیبل کرتا ہے کہ سافٹ ویئر انہیں بھروسے سے پڑھ سکے۔ یہ مدد کر سکتا ہے، لیکن یہ کسی چیز کی ضمانت نہیں۔
4. آپ کی مقامی کاروباری لسٹنگز آپ کی ویب سائٹ سے میل کھاتی ہیں
مقامی کاروباری لسٹنگ آپ کی پروفائل ہے کسی نقشہ سروس یا ڈائریکٹری پر، جیسے کوئی نقشہ ایپ یا وکلاء کے لیے کوئی تجارتی ڈائریکٹری۔ یقینی بنائیں کہ نام، پتہ، فون نمبر اور اوقات آپ کی ویب سائٹ سے بالکل میل کھاتے ہیں۔ جو نقل یا پرانی پروفائلیں ملیں انہیں بند کریں۔
5. آپ کی آن لائن ساکھ نظر آتی ہے اور ایماندار ہے
دوسری سائٹس پر جائزے اور ذکر ظاہر کرتے ہیں کہ واقعی گاہک آپ سے استفادہ کرتے ہیں۔ مطمئن گاہکوں سے کہیں کہ جائزہ چھوڑیں، اور تنقیدی جائزوں کا شائستگی سے جواب دیں۔ جائزے کبھی نہ خریدیں اور نہ گھڑیں۔ اخلاقی مسئلے کے علاوہ، جعلی جائزے پکڑے جانے پر بھروسے کو نقصان پہنچا سکتے ہیں۔
آپ کس چیز پر قابو رکھتے ہیں اور کس پر نہیں
| شعبہ | اسسٹنٹ کو کیا چاہیے | آپ کیا کر سکتے ہیں | مثال |
|---|---|---|---|
| ویب سائٹ | ہر سروس کے بارے میں واضح صفحات | ہر سروس کے لیے ایک صفحہ آسان متن میں لکھیں | ایک پلمبر ایمرجنسی لیک مرمت کے لیے صفحہ شامل کرتا ہے |
| خدمات کی وضاحتیں | مخصوص، درست الفاظ | مبہم جملوں کی جگہ وہ لکھیں جو آپ واقعی کرتے ہیں | ایک لاء فرم ان مقدمات کی اقسام کی فہرست دیتی ہے جو وہ لیتی ہے |
| بنیادی حقائق | مستقل نام، پتہ، اوقات | انہیں ہر صفحے پر عام متن میں رکھیں | ایک بیکری اپنے اوقات فوٹر میں شامل کرتی ہے |
| مقامی لسٹنگز | ویب سائٹ سے میل کھاتی تفصیلات | پرانی پروفائلیں اپ ڈیٹ کریں یا ہٹائیں | ایک ڈینٹل کلینک پرانا فون نمبر درست کرتا ہے |
| ساکھ | حقیقی گاہکوں کی آزاد نشانیاں | ایماندار جائزے مانگیں، ان کا جواب دیں | ایک پلمبر خوش گاہکوں سے جائزہ مانگتا ہے |
| خود اسسٹنٹ | آپ کے قابو سے باہر | براہِ راست کچھ نہیں | یہ ذرائع کو کیسے تولتا ہے، جوابات کیسے لکھتا ہے |
ایک مختصر خود جانچ جو آپ اس ہفتے کر سکتے ہیں
- چیٹ جی پی ٹی اور دیگر اسسٹنٹس سے وہی سوالات پوچھیں جو آپ کے گاہک پوچھتے ہیں، جیسے "[اپنے شہر] میں شادی کی کیکس کے لیے بہترین بیکری"۔ نوٹ کریں کہ وہ آپ کے بارے میں کیا کہتے ہیں، اگر کچھ کہیں۔
- اپنی ویب سائٹ اپنے فون پر کھولیں۔ کیا آپ چند سیکنڈ میں اپنی خدمات، پتہ اور اوقات تلاش کر سکتے ہیں؟
- اپنے کاروبار کا نام سرچ کریں اور جو بھی لسٹنگ ملیں اس کا اپنی ویب سائٹ سے موازنہ کریں۔
- اپنے آخری دس جائزے پڑھیں۔ کیا آپ نے ان کا جواب دیا؟
- وہ ایک سروس منتخب کریں جو آپ کو سب سے قیمتی گاہک لاتی ہے۔ کیا اس کے بارے میں کوئی واضح صفحہ ہے؟
سب سے آسان خلا پہلے پُر کریں۔ چھوٹی، درست بہتریاں مل کر اثر ڈالتی ہیں۔
AMOS کہاں فٹ بیٹھتا ہے
AMOS تقریباً 5 سے 50 افراد والے سروس کاروباروں کے لیے بنایا گیا ہے جو اپنی ویب سائٹ کے ذریعے نئے گاہک حاصل کرتے ہیں اور جن کے پاس SEO، مواد یا آئی ٹی کی ٹیم نہیں، مثلاً کوئی ڈینٹل کلینک، لاء فرم، بیکری یا پلمبر۔
کام کی تقسیم یہ ہے:
- AMOS کیا کرتا ہے: آپ صفحہ بہ صفحہ دیکھتے ہیں کہ آپ کی سائٹ کو کیا روک رہا ہے، وجہ کے ساتھ، اور AMOS آپ کے جائزے کے لیے اصلاحات، مضامین اور سائٹ میں تبدیلیاں تیار کرتا ہے۔
- آپ کیا فیصلہ کرتے ہیں: آپ ان اصلاحات، مضامین اور سائٹ تبدیلیوں کی منظوری دیتے ہیں جو آپ چاہتے ہیں۔ آپ کی منظوری کے بغیر کچھ بھی لائیو نہیں جاتا۔
- AMOS کیا رپورٹ کرتا ہے: امپریشنز، کلکس اور پوچھ گچھ میں ناپی گئی تبدیلی، اُس کام کے ساتھ دکھائی جاتی ہے جو کیا گیا۔
AMOS درجہ بندی، ٹریفک یا آمدنی کا وعدہ نہیں کرتا۔ یہ سوشل میڈیا یا اشتہارات نہیں چلاتا، اور آن لائن دکانیں نہیں بناتا۔
اگر آپ ایک سے زیادہ ممالک میں فروخت کرتے ہیں، تو آپ کی ویب سائٹ، مضامین، فارم، قانونی صفحات اور چیٹ بوٹ ایک ہی ڈومین کے تحت کئی زبانوں میں شائع ہو سکتے ہیں، مثلاً جرمن /de کے تحت۔ ہر ترجمہ لائیو ہونے سے پہلے آپ کی منظوری کا انتظار کرتا ہے۔
ہم نے اپنی فروخت کی ویب سائٹ، softalika.com، بنانے کے لیے AMOS استعمال کیا، آسان زبان کی درخواستوں کے ذریعے، ہر تبدیلی کو لائیو ہونے سے پہلے پیش نظارہ اور منظوری دیتے ہوئے۔
AMOS کا پائلٹ کیسے شروع کریں؟
پائلٹ آپ کی ویب سائٹ، آپ کی ٹیم اور جن بازاروں میں آپ فروخت کرتے ہیں، ان کے بارے میں ایک مختصر کال سے شروع ہوتا ہے۔ پھر AMOS ٹیم آپ کے لیے AMOS کو آپ کے اپنے الگ تھلگ کلاؤڈ وسائل پر سیٹ اپ کرتی ہے۔ آپ ای میل کوڈ سے پینل میں سائن اِن کرتے ہیں اور جائزہ لینا شروع کرتے ہیں کہ آپ کی سائٹ کو کیا روک رہا ہے۔
پائلٹ کی مدت، شرائط اور قیمت اسی کال پر طے ہوتی ہے، آپ کی ویب سائٹ اور جن بازاروں میں آپ فروخت کرتے ہیں ان کی بنیاد پر۔ ابھی کوئی عوامی قیمت کی فہرست نہیں ہے۔
پائلٹ کی درخواست کے لیے، ہمارے رابطہ صفحے کا فارم استعمال کریں یا چیٹ بوٹ سے پوچھیں۔ ہمیں اپنی ویب سائٹ کا پتہ، اپنی ٹیم کا حجم اور آپ کیا زیادہ چاہتے ہیں بتائیں۔ ہم ایک کاروباری دن میں جواب دیتے ہیں۔