Статия
Трябва ли уебсайтът ви да е на повече от един език? Как да решите
Как малкият бизнес с услуги да реши дали да добави втори език на сайта си, кои страници да преведе първо и как да го настрои.
Уебсайтът ви трябва да е на повече от един език, ако реална част от хората, които биха могли да станат клиенти, търсят, четат или решават на друг език. Ако почти всички, на които служите, четат основния ви език без затруднения, един добре написан език обикновено е достатъчен. Решаващият фактор е вашата целева аудитория, а не броят езици, които бихте могли да предложите. Започнете с това кой ви се обажда, резервира и плаща днес и кого искате да достигнете след това.
Кой всъщност се нуждае от втори език?
Погледнете клиентите си, преди да погледнете инструментите за превод. Втори език има смисъл, когато е вярно едно или повече от следните:
- Клиентите вече го искат. Хора се обаждат, пишат или влизат и говорят друг език.
- Обслужвате туристи или чужденци. Дентална клиника в Анталия може да лекува пациенти от Германия, Великобритания и Русия, които сравняват клиники от вкъщи.
- Продавате през граница. Юридическа фирма в Германия, която консултира турскоезични семейства, може да открие, че клиентите предпочитат първо да прочетат за правата си на турски.
- Страната ви има повече от един разпространен език. Някои региони използват два или повече езика в ежедневието.
- Планирате да навлезете на нов пазар. Ако искате запитвания от дадена държава, сайтът ви трябва да говори нейния език.
Местен водопроводчик, чиито клиенти всички говорят един и същ език, може да спечели повече от подобряването на един език, отколкото от добавянето на втори. Пекарна в Берлин, която приема поръчки за торти от англоговорящи жители, може да започне с няколко ключови страници на английски.
Какви са възможностите ви?
Не е нужно да превеждате всичко наведнъж. Ето обичайните варианти.
| Вариант | Какво означава | Подходящ за | Внимавайте с |
|---|---|---|---|
| Един език | Целият сайт на основния ви език | Водопроводчик или пекарна, обслужващи една местна общност | Може да пропуснете клиенти, които търсят на друг език |
| Преведени ключови страници | Начало, услуги, цени или резервация и контакт на втори език | Клиника или юридическа фирма, които тестват търсенето от нова група | Посетителите може да попаднат на страници, които не са преведени |
| Преведен цял сайт | Всяка страница, статия, формуляр и правна страница на всеки език | Бизнеси, които вече получават редовни запитвания на този език | Повече текст за поддържане в актуално състояние |
| Отделен сайт за всяка държава | Различен домейн за всеки пазар | По-големи бизнеси с различни оферти за всяка държава | Повече работа и всеки сайт трябва сам да спечели доверие |
За повечето малки бизнеси с услуги вторият или третият вариант е практичният избор.
Как трябва да бъде устроен многоезичен уебсайт?
Няколко технически решения правят голяма разлика за посетителите и за търсачките.
- Дайте на всеки език свой адрес. Често срещан модел е подпапка: раздел от сайта ви, който стои след наклонена черта, например yoursite.com/de за немски. Така всеки език остава под един домейн.
- Кажете на търсачките коя страница на кой език е. Това се прави с hreflang — малък етикет в кода на страницата, който казва „тази страница е немската версия на онази английска страница“.
- Позволете на посетителите сами да сменят езика. Не налагайте език само въз основа на местоположението. Германски турист в Турция може все още да иска немската страница.
- Преведете цялото пътуване. Ако страницата с услугите е на немски, но формулярът за контакт и страницата за поверителност не са, много посетители ще спрат дотам.
- Нека човек с отлично владеене на езика провери текста. Цените, работното време, медицинските или правните термини и правилата за резервация трябва да са точно правилни на всеки език.
Какво ви струва лошият превод?
Слабият превод може да навреди повече от липсата на превод. Дентална клиника, която описва процедура погрешно, или юридическа фирма, която използва грешен правен термин, бързо губи доверие. Посетителите също забелязват, когато меню, формуляр или бутон все още са на оригиналния език.
Ако не можете да прегледате даден език както трябва, по-добре е да преведете добре по-малко страници, отколкото лошо много страници.
Как AMOS се справя с повече от един език
AMOS е за бизнеси с услуги с приблизително 5 до 50 души, които привличат нови клиенти чрез уебсайта си и нямат екип за SEO, съдържание или ИТ. С AMOS вашият уебсайт, статии, формуляри, правни страници и чатботът могат да бъдат публикувани на много езици под един домейн. Езикът ви по подразбиране стои в основата на сайта, а другите езици са в собствени раздели, например немски под /de и японски под /ja.
Какво прави AMOS и какво решавате вие:
- AMOS подготвя езиковите версии на вашите страници, статии, формуляри, правни страници и чатбот.
- Вие решавате кои езици искате и дали всеки превод е готов.
- Всеки превод чака вашето одобрение, преди да бъде публикуван. Нищо не се публикува на уебсайта ви без вашето одобрение.
Самият панел на AMOS, където преглеждате и одобрявате работа, е достъпен на английски и турски.
AMOS не обещава класирания, трафик или приходи. Той отчита измерената промяна в показвания, кликвания и запитвания до свършената работа, за да видите дали новият език носи реален интерес.
Прост начин да решите още тази седмица
- Пребройте запитванията от миналия месец по език, дори приблизително.
- Попитайте рецепцията или екипа си на какви езици общуват клиентите.
- Изберете един пазар, който искате да развиете.
- Преведете първо началната си страница, основните страници с услуги, формуляра за контакт и правните страници.
- Наблюдавайте запитванията на този език, преди да добавите още страници.
Говорете с нас за пилотен проект
Ако не сте сигурни дали вторият език си заслужава за вашия бизнес, пилотният проект е практичен начин да разберете. Пилотният проект започва с кратък разговор за уебсайта ви, екипа ви и пазарите, на които продавате. Продължителността, условията и цената на пилотния проект се договарят на този разговор. Използвайте формуляра на страницата ни за контакт или попитайте чатбота, за да заявите пилотен проект. Отговаряме в рамките на един работен ден.