Članak
Da li vaš sajt treba da bude na više jezika? Kako da odlučite
Kako mala servisna firma može da odluči da li da doda drugi jezik na sajt, koje stranice prvo prevesti i kako to tehnički urediti.
Vaš sajt treba da bude na više jezika ako stvaran deo ljudi koji bi mogli da postanu klijenti pretražuje, čita ili odlučuje na drugom jeziku. Ako skoro svi koje opslužujete s lakoćom čitaju vaš glavni jezik, jedan dobro napisan jezik je obično dovoljan. Odlučujući faktor je vaša ciljna publika, a ne broj jezika koje biste mogli da ponudite. Pođite od toga ko vas danas zove, rezerviše i plaća i koga želite da dosegnete sledeće.
Kome zaista treba drugi jezik?
Pogledajte svoje klijente pre nego što pogledate alate za prevođenje. Drugi jezik ima smisla kada je tačno jedno ili više od sledećeg:
- Klijenti to već traže. Ljudi zovu, pišu ili dolaze i govore drugim jezikom.
- Opslužujete turiste ili iseljenike. Stomatološka klinika u Antaliji može da leči pacijente iz Nemačke, Velike Britanije i Rusije koji klinike porede od kuće.
- Prodajete preko granice. Advokatska kancelarija u Nemačkoj koja savetuje turske porodice može da otkrije da klijenti radije prvo čitaju o svojim pravima na turskom.
- Vaša zemlja ima više od jednog uobičajenog jezika. U nekim regijama se u svakodnevnom životu koriste dva ili više jezika.
- Planirate ulazak na novo tržište. Ako želite upite iz neke zemlje, vaš sajt treba da govori njenim jezikom.
Lokalnom vodoinstalateru čiji svi klijenti govore isti jezik više može doneti poboljšanje jednog jezika nego dodavanje drugog. Pekara u Berlinu koja prima porudžbine torti od stanovnika koji govore engleski mogla bi da počne sa nekoliko ključnih stranica na engleskom.
Koje su vaše opcije?
Ne morate sve da prevedete odjednom. Evo uobičajenih izbora.
| Opcija | Šta znači | Odgovara za | Pazite na |
|---|---|---|---|
| Jedan jezik | Ceo sajt na vašem glavnom jeziku | Vodoinstalatera ili pekaru koji opslužuju jednu lokalnu zajednicu | Možete propustiti klijente koji pretražuju na drugom jeziku |
| Prevedene ključne stranice | Početna, usluge, cene ili zakazivanje i kontakt na drugom jeziku | Kliniku ili advokatsku kancelariju koja ispituje potražnju od nove grupe | Posetioci mogu da stignu na stranice koje nisu prevedene |
| Preveden ceo sajt | Svaka stranica, članak, formular i pravna stranica na svakom jeziku | Firme koje već dobijaju redovne upite na tom jeziku | Više teksta za održavanje |
| Odvojen sajt za svaku zemlju | Različit domen za svako tržište | Veće firme sa različitom ponudom po zemlji | Više posla, a svaki sajt mora sam da izgradi poverenje |
Za većinu malih servisnih firmi druga ili treća opcija je praktičan izbor.
Kako treba urediti višejezični sajt?
Nekoliko tehničkih odluka pravi veliku razliku za posetioce i za pretraživače.
- Dajte svakom jeziku sopstvenu adresu. Uobičajen obrazac je potfolder: deo vašeg sajta koji stoji posle kose crte, na primer vassajt.com/de za nemački. Tako svaki jezik ostaje pod jednim domenom.
- Recite pretraživačima koja je stranica na kom jeziku. To se radi pomoću hreflang, male oznake u kodu stranice koja kaže „ova stranica je nemačka verzija one engleske stranice“.
- Dozvolite posetiocima da sami promene jezik. Ne namećite jezik samo na osnovu lokacije. Nemački turista u Turskoj možda i dalje želi nemačku stranicu.
- Prevedite ceo put. Ako je stranica usluge na nemačkom, a kontakt formular i stranica o privatnosti nisu, mnogi posetioci će se tu zaustaviti.
- Neka tekst pregleda osoba koja tečno govori jezik. Cene, radno vreme, medicinski ili pravni termini i pravila zakazivanja moraju biti tačni na svakom jeziku.
Koliko vas košta loš prevod?
Slab prevod može da naškodi više nego nikakav prevod. Stomatološka klinika koja pogrešno opiše tretman ili advokatska kancelarija koja upotrebi pogrešan pravni termin brzo gube poverenje. Posetioci takođe primete kada su meni, formular ili dugme i dalje na izvornom jeziku.
Ako ne možete propisno da pregledate neki jezik, bolje je dobro prevesti manje stranica nego loše mnogo stranica.
Kako AMOS rukuje sa više od jednog jezika
AMOS je namenjen servisnim firmama sa otprilike 5 do 50 ljudi koje dobijaju nove klijente preko svog sajta i nemaju tim za SEO, sadržaj ili IT. Uz AMOS, vaš sajt, članci, formulari, pravne stranice i chatbot mogu se objaviti na mnogim jezicima pod jednim domenom. Vaš podrazumevani jezik stoji u korenu sajta, a ostali jezici u svom delu, na primer nemački pod /de i japanski pod /ja.
Šta AMOS radi, a šta vi odlučujete:
- AMOS priprema jezičke verzije vaših stranica, članaka, formulara, pravnih stranica i chatbota.
- Vi odlučujete koje jezike želite i da li je svaki prevod spreman.
- Svaki prevod čeka vaše odobrenje pre nego što se objavi. Ništa se ne objavljuje na vašem sajtu bez vašeg odobrenja.
Sam AMOS panel, gde pregledate i odobravate rad, dostupan je na engleskom i turskom.
AMOS ne obećava pozicije, posete ni prihod. Prikazuje izmerene promene u prikazima, klikovima i upitima uz rad koji je urađen, kako biste videli da li novi jezik donosi stvarno interesovanje.
Jednostavan način da odlučite ove nedelje
- Prebrojte prošlomesečne upite po jeziku, makar grubo.
- Pitajte recepciju ili tim koje jezike klijenti koriste.
- Izaberite jedno tržište na kojem želite da rastete.
- Prvo prevedite početnu stranicu, glavne stranice usluga, kontakt formular i pravne stranice.
- Pratite upite na tom jeziku pre nego što dodate još stranica.
Razgovarajte s nama o pilotu
Ako niste sigurni da li se drugi jezik isplati za vašu firmu, pilot je praktičan način da to saznate. Pilot počinje kratkim razgovorom o vašem sajtu, vašem timu i tržištima na kojima prodajete. Trajanje, uslovi i cena pilota dogovaraju se na tom razgovoru. Koristite formular na našoj stranici za kontakt ili pitajte chatbot da zatraži pilot. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.