مضمون
کیا آپ کی ویب سائٹ ایک سے زیادہ زبانوں میں ہونی چاہیے؟ فیصلہ کیسے کریں
چھوٹا سروس کاروبار کیسے فیصلہ کرے کہ ویب سائٹ میں دوسری زبان شامل کرنی ہے یا نہیں، پہلے کون سے صفحات ترجمہ کرنے ہیں اور اسے کیسے ترتیب دینا ہے۔
آپ کی ویب سائٹ ایک سے زیادہ زبانوں میں ہونی چاہیے اگر ممکنہ گاہکوں کی ایک حقیقی تعداد کسی دوسری زبان میں تلاش کرتی، پڑھتی یا فیصلہ کرتی ہے۔ اگر آپ جن لوگوں کی خدمت کرتے ہیں وہ تقریباً سبھی آپ کی مرکزی زبان آسانی سے پڑھ لیتے ہیں، تو عام طور پر ایک اچھی طرح لکھی گئی زبان کافی ہوتی ہے۔ فیصلہ کن عنصر آپ کے ہدف والے سامعین ہیں، نہ کہ ان زبانوں کی تعداد جو آپ پیش کر سکتے ہیں۔ پہلے یہ دیکھیں کہ آج کون کال کرتا ہے، بکنگ کرتا ہے اور ادائیگی کرتا ہے، اور آگے آپ کس تک پہنچنا چاہتے ہیں۔
دوسری زبان کی اصل ضرورت کس کو ہے؟
ترجمے کے اوزار دیکھنے سے پہلے اپنے گاہکوں کو دیکھیں۔ دوسری زبان اس وقت معنی رکھتی ہے جب ان میں سے ایک یا زیادہ باتیں درست ہوں:
- گاہک پہلے ہی اس کی درخواست کر رہے ہیں۔ لوگ کال کرتے، لکھتے یا آ کر دوسری زبان بولتے ہیں۔
- آپ سیاحوں یا تارکینِ وطن کی خدمت کرتے ہیں۔ انطالیہ کا ایک ڈینٹل کلینک جرمنی، برطانیہ اور روس کے ایسے مریضوں کا علاج کر سکتا ہے جو اپنے ملک سے کلینک کا موازنہ کر رہے ہوں۔
- آپ سرحد پار فروخت کرتے ہیں۔ جرمنی کی ایک law firm جو ترک بولنے والے خاندانوں کو مشورہ دیتی ہے، دیکھ سکتی ہے کہ گاہک اپنے حقوق کے بارے میں پہلے ترکی میں پڑھنا پسند کرتے ہیں۔
- آپ کے ملک میں ایک سے زیادہ عام زبانیں ہیں۔ کچھ علاقوں میں روزمرہ زندگی میں دو یا زیادہ زبانیں استعمال ہوتی ہیں۔
- آپ نئی مارکیٹ میں داخل ہونے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ اگر آپ کسی ملک سے پوچھ گچھ چاہتے ہیں، تو آپ کی سائٹ کو اس کی زبان بولنی چاہیے۔
ایک مقامی پلمبر جس کے سب گاہک ایک ہی زبان بولتے ہیں، دوسری زبان شامل کرنے سے زیادہ ایک زبان بہتر کرنے سے فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ برلن کی ایک بیکری جو انگریزی بولنے والے رہائشیوں سے کیک کے آرڈر لیتی ہے، انگریزی میں چند اہم صفحات سے شروعات کر سکتی ہے۔
آپ کے اختیارات کیا ہیں؟
آپ کو سب کچھ ایک ساتھ ترجمہ کرنے کی ضرورت نہیں۔ عام اختیارات یہ ہیں۔
| اختیار | اس کا مطلب | کس کے لیے موزوں | کس بات کا خیال رکھیں |
|---|---|---|---|
| ایک زبان | پوری سائٹ آپ کی مرکزی زبان میں | ایک ہی مقامی برادری کی خدمت کرنے والا پلمبر یا بیکری | آپ ان گاہکوں کو کھو سکتے ہیں جو دوسری زبان میں تلاش کرتے ہیں |
| اہم صفحات کا ترجمہ | ہوم، خدمات، قیمتیں یا بکنگ، اور رابطہ دوسری زبان میں | نیا گروپ سے طلب آزماتی کلینک یا law firm | زائرین ایسے صفحات پر پہنچ سکتے ہیں جو ترجمہ شدہ نہیں |
| پوری سائٹ کا ترجمہ | ہر صفحہ، مضمون، فارم اور قانونی صفحہ ہر زبان میں | وہ کاروبار جنہیں اس زبان میں پہلے سے باقاعدہ پوچھ گچھ ملتی ہے | اپ ڈیٹ رکھنے کے لیے زیادہ متن |
| ہر ملک کے لیے الگ سائٹ | ہر مارکیٹ کے لیے مختلف ڈومین | بڑے کاروبار جن کی ہر ملک میں پیشکش مختلف ہے | زیادہ کام، اور ہر سائٹ کو اپنا اعتماد خود کمانا پڑتا ہے |
زیادہ تر چھوٹے سروس کاروباروں کے لیے دوسرا یا تیسرا اختیار عملی انتخاب ہے۔
کثیرالزبانی ویب سائٹ کیسے ترتیب دی جانی چاہیے؟
چند تکنیکی فیصلے زائرین اور سرچ انجنوں کے لیے بڑا فرق ڈالتے ہیں۔
- ہر زبان کو اپنا پتہ دیں۔ ایک عام طریقہ ذیلی فولڈر ہے: آپ کی سائٹ کا ایک حصہ جو سلیش کے بعد آتا ہے، جیسے جرمن کے لیے yoursite.com/de۔ اس سے ہر زبان ایک ہی ڈومین کے تحت رہتی ہے۔
- سرچ انجنوں کو بتائیں کہ کون سا صفحہ کس زبان میں ہے۔ یہ hreflang سے کیا جاتا ہے، یعنی صفحے کے کوڈ میں ایک چھوٹا لیبل جو کہتا ہے "یہ صفحہ اس انگریزی صفحے کا جرمن ورژن ہے"۔
- زائرین کو خود زبان بدلنے دیں۔ صرف مقام کی بنیاد پر زبان نہ تھپیں۔ ترکیہ میں جرمن سیاح پھر بھی جرمن صفحہ چاہ سکتا ہے۔
- پورے سفر کا ترجمہ کریں۔ اگر سروس کا صفحہ جرمن میں ہے مگر رابطہ فارم اور پرائیویسی صفحہ نہیں، تو بہت سے زائرین وہیں رک جائیں گے۔
- متن کو کسی روانی والے شخص سے جانچوائیں۔ قیمتیں، اوقاتِ کار، طبی یا قانونی اصطلاحات اور بکنگ کے قواعد ہر زبان میں بالکل درست ہونے چاہئیں۔
خراب ترجمہ آپ کو کیا نقصان پہنچاتا ہے؟
کمزور ترجمہ ترجمہ نہ ہونے سے زیادہ نقصان پہنچا سکتا ہے۔ ایک ڈینٹل کلینک جو کسی علاج کو غلط بیان کرے، یا ایک law firm جو غلط قانونی اصطلاح استعمال کرے، جلدی اعتماد کھو دیتی ہے۔ زائرین یہ بھی نوٹ کرتے ہیں جب مینو، فارم یا بٹن اب بھی اصل زبان میں ہو۔
اگر آپ کسی زبان کا صحیح جائزہ نہیں لے سکتے، تو بہتر ہے کہ کم صفحات اچھی طرح ترجمہ کریں، بجائے بہت سے صفحات بری طرح۔
AMOS ایک سے زیادہ زبانوں کو کیسے سنبھالتا ہے
AMOS ان سروس کاروباروں کے لیے ہے جن میں تقریباً 5 سے 50 افراد ہیں، جو اپنی ویب سائٹ کے ذریعے نئے گاہک حاصل کرتے ہیں اور جن کے پاس SEO، مواد یا IT کی ٹیم نہیں۔ AMOS کے ساتھ، آپ کی ویب سائٹ، مضامین، فارم، قانونی صفحات اور چیٹ بوٹ ایک ہی ڈومین کے تحت کئی زبانوں میں شائع کیے جا سکتے ہیں۔ آپ کی ڈیفالٹ زبان آپ کی سائٹ کی جڑ میں رہتی ہے، اور دیگر زبانیں اپنے اپنے حصے میں، مثلاً جرمن /de کے تحت اور جاپانی /ja کے تحت۔
AMOS کیا کرتا ہے اور آپ کیا فیصلہ کرتے ہیں:
- AMOS تیار کرتا ہے آپ کے صفحات، مضامین، فارم، قانونی صفحات اور چیٹ بوٹ کے زبان کے ورژن۔
- آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ کون سی زبانیں چاہیے اور کیا ہر ترجمہ تیار ہے۔
- ہر ترجمہ لائیو ہونے سے پہلے آپ کی منظوری کا انتظار کرتا ہے۔ آپ کی منظوری کے بغیر آپ کی ویب سائٹ پر کچھ شائع نہیں ہوتا۔
AMOS کا پینل، جہاں آپ کام کا جائزہ لے کر منظوری دیتے ہیں، انگریزی اور ترکی میں دستیاب ہے۔
AMOS رینکنگ، ٹریفک یا آمدنی کا وعدہ نہیں کرتا۔ یہ امپریشنز، کلکس اور پوچھ گچھ میں ناپا گیا فرق کیے گئے کام کے ساتھ دکھاتا ہے، تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ کوئی نئی زبان واقعی دلچسپی لاتی ہے یا نہیں۔
اس ہفتے فیصلہ کرنے کا آسان طریقہ
- گزشتہ ماہ کی پوچھ گچھ زبان کے حساب سے گنیں، چاہے تقریباً ہی۔
- اپنے فرنٹ ڈیسک یا ٹیم سے پوچھیں کہ گاہک کون سی زبانیں استعمال کرتے ہیں۔
- ایک مارکیٹ چنیں جسے آپ بڑھانا چاہتے ہیں۔
- پہلے اپنے ہوم پیج، اہم سروس صفحات، رابطہ فارم اور قانونی صفحات کا ترجمہ کریں۔
- مزید صفحات شامل کرنے سے پہلے اس زبان سے آنے والی پوچھ گچھ دیکھیں۔
پائلٹ کے بارے میں ہم سے بات کریں
اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کے کاروبار کے لیے دوسری زبان اس قابل ہے یا نہیں، تو پائلٹ معلوم کرنے کا ایک عملی طریقہ ہے۔ پائلٹ آپ کی ویب سائٹ، آپ کی ٹیم اور جن مارکیٹوں میں آپ فروخت کرتے ہیں کے بارے میں ایک مختصر کال سے شروع ہوتا ہے۔ پائلٹ کی مدت، شرائط اور قیمت اسی کال میں طے کی جاتی ہے۔ ہمارے رابطہ صفحے پر فارم استعمال کریں یا چیٹ بوٹ سے پائلٹ کی درخواست کریں۔ ہم ایک کاروباری دن میں جواب دیتے ہیں۔