Articol
Ar trebui site-ul tău să fie în mai multe limbi? Cum decizi
Cum poate o afacere mică de servicii să decidă dacă adaugă o a doua limbă pe site, ce pagini să traducă mai întâi și cum să configureze totul.
Site-ul tău ar trebui să fie în mai multe limbi dacă o parte reală dintre oamenii care ar putea deveni clienți caută, citesc sau decid într-o altă limbă. Dacă aproape toți cei pe care îi servești citesc confortabil limba ta principală, o singură limbă bine scrisă este de obicei suficientă. Factorul care decide este publicul tău țintă, nu numărul de limbi pe care le-ai putea oferi. Începe de la cine te sună, rezervă și plătește astăzi și de la cine vrei să ajungi în continuare.
Cine are de fapt nevoie de o a doua limbă?
Uită-te la clienții tăi înainte de a te uita la instrumentele de traducere. O a doua limbă are sens atunci când unul sau mai multe dintre aceste lucruri sunt adevărate:
- Clienții o cer deja. Oamenii sună, scriu sau vin în persoană și vorbesc o altă limbă.
- Servești vizitatori sau expați. O clinică stomatologică din Antalya poate trata pacienți din Germania, Marea Britanie și Rusia care compară clinicile de acasă.
- Vinzi peste graniță. O firmă de avocatură din Germania care consiliază familii vorbitoare de turcă poate descoperi că clienții preferă să citească mai întâi despre drepturile lor în turcă.
- Țara ta are mai mult de o limbă uzuală. Unele regiuni folosesc două sau mai multe limbi în viața de zi cu zi.
- Plănuiești să intri pe o piață nouă. Dacă vrei solicitări dintr-o țară, site-ul tău ar trebui să vorbească limba acelei țări.
Un instalator local ale cărui clienți vorbesc toți aceeași limbă poate câștiga mai mult îmbunătățind o singură limbă decât adăugând a doua. O brutărie din Berlin care primește comenzi de torturi de la rezidenți vorbitori de engleză ar putea începe cu câteva pagini cheie în engleză.
Care sunt opțiunile tale?
Nu trebuie să traduci totul deodată. Iată alegerile obișnuite.
| Opțiune | Ce înseamnă | Potrivită pentru | La ce să fii atent |
|---|---|---|---|
| O singură limbă | Tot site-ul în limba ta principală | Un instalator sau o brutărie care servește o singură comunitate locală | Poți rata clienți care caută într-o altă limbă |
| Pagini cheie traduse | Prima pagină, serviciile, prețurile sau rezervarea și contactul într-o a doua limbă | O clinică sau o firmă de avocatură care testează cererea dintr-un grup nou | Vizitatorii pot ajunge pe pagini care nu sunt traduse |
| Site complet tradus | Fiecare pagină, articol, formular și pagină legală în fiecare limbă | Afaceri care primesc deja solicitări regulate în limba respectivă | Mai mult text de ținut la zi |
| Site separat pentru fiecare țară | Un domeniu diferit pentru fiecare piață | Afaceri mai mari cu oferte diferite pe țară | Mai multă muncă, iar fiecare site trebuie să câștige singur încredere |
Pentru majoritatea afacerilor mici de servicii, a doua sau a treia opțiune este alegerea practică.
Cum ar trebui să fie configurat un site multilingv?
Câteva decizii tehnice fac o diferență mare pentru vizitatori și pentru motoarele de căutare.
- Dă fiecărei limbi propria adresă. Un model obișnuit este subfolderul: o secțiune a site-ului care stă după o bară oblică, de exemplu siteultau.com/de pentru germană. Astfel toate limbile rămân sub un singur domeniu.
- Spune motoarelor de căutare care pagină este în ce limbă. Acest lucru se face cu hreflang, o etichetă mică în codul paginii care spune „această pagină este versiunea germană a acelei pagini englezești”.
- Lasă vizitatorii să schimbe limba singuri. Nu impune o limbă doar după locație. Un turist german în Turcia poate dori totuși pagina în germană.
- Tradu întregul parcurs. Dacă pagina de servicii este în germană, dar formularul de contact și pagina de confidențialitate nu sunt, mulți vizitatori se vor opri acolo.
- Pune o persoană fluentă să verifice textul. Prețurile, programul, termenii medicali sau juridici și regulile de rezervare trebuie să fie exacte în fiecare limbă.
Cât te costă o traducere slabă?
O traducere slabă poate face mai mult rău decât lipsa traducerii. O clinică stomatologică care descrie greșit un tratament sau o firmă de avocatură care folosește termenul juridic greșit pierde rapid încrederea. Vizitatorii observă și când un meniu, un formular sau un buton sunt încă în limba originală.
Dacă nu poți verifica temeinic o limbă, este mai bine să traduci bine mai puține pagini decât prost multe pagini.
Cum gestionează AMOS mai multe limbi
AMOS este pentru afaceri de servicii cu aproximativ 5 până la 50 de oameni care obțin clienți noi prin site-ul lor și nu au echipă de SEO, de conținut sau de IT. Cu AMOS, site-ul tău, articolele, formularele, paginile legale și chatbotul pot fi publicate în multe limbi sub un singur domeniu. Limba ta implicită stă la rădăcina site-ului, iar celelalte limbi în secțiunea lor, de exemplu germana sub /de și japoneza sub /ja.
Ce face AMOS și ce decizi tu:
- AMOS pregătește versiunile lingvistice ale paginilor, articolelor, formularelor, paginilor legale și chatbotului.
- Tu decizi ce limbi vrei și dacă fiecare traducere este gata.
- Fiecare traducere așteaptă aprobarea ta înainte de a fi publicată. Nimic nu este publicat pe site-ul tău fără aprobarea ta.
Panoul AMOS în sine, unde verifici și aprobi munca, este disponibil în engleză și turcă.
AMOS nu promite poziții în căutări, trafic sau venituri. Raportează schimbarea măsurată a impresiilor, clicurilor și solicitărilor alături de munca depusă, ca să vezi dacă o limbă nouă aduce interes real.
O modalitate simplă de a decide chiar săptămâna aceasta
- Numără solicitările de luna trecută pe limbi, chiar și aproximativ.
- Întreabă recepția sau echipa ce limbi folosesc clienții.
- Alege o piață pe care vrei să o crești.
- Tradu mai întâi prima pagină, paginile principale de servicii, formularul de contact și paginile legale.
- Urmărește solicitările din limba respectivă înainte de a adăuga mai multe pagini.
Vorbește cu noi despre un proiect pilot
Dacă nu ești sigur dacă o a doua limbă merită pentru afacerea ta, un proiect pilot este o modalitate practică de a afla. Un pilot începe cu un apel scurt despre site-ul tău, echipa ta și piețele în care vinzi. Durata, condițiile și prețul proiectului pilot se stabilesc în acel apel. Folosește formularul de pe pagina de contact sau cere chatbotului un proiect pilot. Răspundem într-o zi lucrătoare.