مارکیٹنگ کے لیے اے آئی کیسے استعمال کریں اور اپنی برانڈ آواز کیسے بچائیں

آپ مارکیٹنگ کے لیے اے آئی استعمال کر سکتے ہیں اور پھر بھی اپنے جیسے سنائی دے سکتے ہیں۔ اے آئی آپ کے حقائق، آپ کے گاہکوں کے اصل سوالات یا آپ کے بولنے کے انداز کا اندازہ نہیں لگا سکتا، اس لیے آپ کو تینوں چیزیں اسے دینی ہوں گی۔ پھر ہر مسودہ شائع ہونے سے پہلے ایک شخص چیک کرتا ہے۔ اے آئی رفتار اور ڈھانچہ دیتا ہے۔ آپ کا کاروبار مواد فراہم کرتا ہے، اور حتمی فیصلہ آپ کرتے ہیں۔

اے آئی سے بنایا گیا مواد کاروباروں کو ایک جیسا کیوں بنا دیتا ہے؟

اے آئی تحریری ٹولز بے شمار عوامی متن سے سیکھتے ہیں۔ فرض کریں آپ کسی سے دانتوں کی سفیدی کے بارے میں بلاگ پوسٹ مانگیں اور اسے کچھ اور نہ دیں۔ وہ ایسی تحریر لوٹاتا ہے جو اس نے دیکھے گئے مواد کے اوسط کے قریب ہوتی ہے۔ ہر دوسرا کلینک جو یہی سوال پوچھتا ہے، وہی اوسط جواب پاتا ہے۔

نتیجہ رواں لگتا ہے مگر بہت کم کہتا ہے۔ عام نشانیاں:

• ایسی شروعات جو کسی بھی موضوع پر کوئی بھی مضمون شروع کر سکیں۔
• ایسے دعوے جو کوئی بھی حریف کر سکتا ہے، جیسے "ہم معیاری خدمت پیش کرتے ہیں"۔
• کوئی قیمتیں، جگہوں کے نام، افراد یا حقیقی واقعات نہیں۔
• اس موضوع پر ہر دوسرے مضمون جیسی ساخت۔

سوچیں کوئی شخص آن لائن تین مقامی پلمبروں کا موازنہ کر رہا ہے۔ اگر تینوں سائٹیں ایک جیسی پڑھی جائیں تو انتخاب میں کچھ مدد نہیں ملتی۔ سرچ انجنوں اور اے آئی اسسٹنٹس کے پاس بھی کم مواد ہوتا ہے جب صفحہ کچھ مخصوص نہ کہے۔ اے آئی اسسٹنٹ ایک ایسا ٹول ہے جیسے ChatGPT جو سوالات کے جواب اپنے الفاظ میں دیتا ہے۔

آپ اپنی برانڈ آواز کیسے لکھیں؟

برانڈ آواز یہ ہے کہ آپ کا کاروبار تحریر میں کیسا سنائی دیتا ہے۔ اس میں آپ کے منتخب الفاظ، کتنی رسمی زبان ہے اور کیا کبھی نہیں کہنا، شامل ہے۔ ایک صفحہ کافی ہے۔ پانچ چیزیں لکھیں:

1. سامعین۔ آپ کے صفحات کون پڑھتا ہے اور اسے کس بات کی فکر ہے۔ دانتوں کا کلینک گھبرائے ہوئے بڑوں اور مصروف والدین کے لیے لکھ سکتا ہے۔
2. آواز۔ تین یا چار خصوصیات جو کبھی تبدیل نہ ہوں، جیسے سادہ، پرسکون اور درست۔
3. صورتحال کے مطابق لہجہ۔ آواز وہی رہتی ہے مگر لہجہ بدلتا ہے۔ ایک قانونی فرم اپنے تعارفی صفحے پر گرم جوش اور فیسوں کے صفحے پر سختی سے حقائق پر مبنی ہو سکتی ہے۔
4. اصطلاحات۔ وہ الفاظ جو آپ استعمال کرتے ہیں اور وہ جو آپ سے گریز کرتے ہیں۔ ایک بیکری ہمیشہ "کھٹا خمیر" (ساورڈو) لکھ سکتی ہے اور کبھی "آرٹیزن طرز کی روٹی" نہیں۔
5. ابلاغی اصول۔ آپ کے قواعد، جیسے "ہر فنی اصطلاح ایک بار سمجھائیں" یا "ایسے نتیجے کا وعدہ کبھی نہ کریں جو ہمارے قابو میں نہ ہو"۔

یہ دو مختلف کاروباروں کے لیے کیسا لگ سکتا ہے، دیکھیں۔ یہ صرف مثالیں ہیں، آپ کی اپنی گائیڈ کے قواعد نہیں۔

گائیڈ اتنی مختصر رکھیں کہ آپ اسے واقعی پڑھ لیں۔ جب بھی ایک ہی غلطی دوسری بار درست کریں، گائیڈ میں ایک قاعدہ شامل کر دیں۔

آپ اے آئی کو کیا معلومات دیں؟

آواز کی گائیڈ طے کرتی ہے کہ مسودہ کیسا سنائی دے گا۔ یہ کیا کہے گا، اس پر منحصر ہے کہ آپ ٹول کو کیا دیتے ہیں۔ مضمون مانگنے سے پہلے چار چیزیں جمع کریں:

• درست کاروباری حقائق۔ اوقاتِ کار، خدمت کا علاقہ، بکنگ کیسے ہوتی ہے، کیا آپ پیش نہیں کرتے۔ پہلے انہیں جانچ لیں۔ اے آئی وہی دہراتا ہے جو آپ اسے دیتے ہیں۔
• گاہکوں کے اصل سوالات۔ ای میلز، فون کالز اور ریویوز سے لیں، اگر ممکن ہو تو لفظ بلفظ۔ "کیا میں اپنی کیک ٹاپر لا سکتا ہوں؟" اس سے زیادہ مفید ہے کہ "کیک کی تخصیص کے اختیارات"۔
• اصل مثالیں۔ کوئی کام جو آپ نے مکمل کیا، کوئی عام غلطی جو آپ دیکھتے ہیں، کوئی فیصلہ جس میں آپ نے گاہک کی مدد کی۔ گاہک کی شناخت ظاہر کرنے والی کوئی چیز ہٹا دیں۔
• آپ کی مہارت۔ جو آپ کسی دوست کو بتاتے جس نے پوچھا ہو۔ ایک پلمبر جانتا ہے کہ کون سی لیک پیر تک رک سکتی ہے اور کون سی نہیں۔ یہی علم وہ چیز ہے جو کسی حریف کے اے آئی مسودے میں نہیں ہوگا۔

ٹول کو کہیں کہ اندازہ لگانے کی بجائے خلا چھوڑ دے۔ ایسا مسودہ جو کہے "ہمارا ڈیلیوری علاقہ یہاں تصدیق کریں" اس سے محفوظ ہے جو کوئی علاقہ گھڑ لے۔

شائع کرنے سے پہلے جائزے کا عمل

ہر اے آئی مسودے کو نئے ملازم کے پہلے مسودے کی طرح سمجھیں۔ وہ اچھا ہو سکتا ہے، مگر کوئی ذمہ دار شخص اسے چیک کرتا ہے۔ ایک سادہ عمل:

1. حقائق جانچیں۔ ہر قیمت، وقت، عدد اور وعدہ پڑھیں۔ پوچھیں: کیا گاہک ہمیں اس جملے پر پکڑ سکتا ہے؟ اگر ہاں، تو اسے تصدیق کریں یا ہٹا دیں۔
2. ترمیم کریں۔ بھرتی ہوئی باتیں کاٹیں، ایک حقیقی مثال شامل کریں، اور پہلا پیراگراف قاری کے سوال کا جواب بنائیں۔
3. برانڈ کی یکسانی جانچیں۔ مسودے کا اپنی آواز کی گائیڈ اور اصطلاحات کی فہرست سے موازنہ کریں۔ اسے بلند آواز میں پڑھیں۔ کیا آپ یہ کاؤنٹر پر گاہک سے کہیں گے؟
4. منظوری۔ ایک نامزد شخص حتمی ہاں کہتا ہے۔ چھوٹے کاروبار میں یہ عام طور پر مالک ہوتا ہے۔

یہ وقت لیتا ہے، مگر شروع سے لکھنے سے کم۔ یہ آپ کو ایسی چیز شائع کرنے سے بھی روکتا ہے جو بعد میں درست کرنی پڑے۔

ایک آواز صفحات، مضامین اور زبانوں میں کیسے برقرار رکھیں؟

ویب سائٹ کے صفحات اور بلاگ مضامین کے کام مختلف ہیں۔ خدمات کا صفحہ مختصر ہوتا ہے اور بکنگ کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ مضمون سمجھاتا اور سکھاتا ہے۔ دونوں میں پھر بھی ایک ہی چیز کے لیے ایک ہی الفاظ استعمال ہونے چاہئیں اور ایک ہی اصولوں کی پیروی ہونی چاہیے۔

مزید زبانیں اسے مشکل بنا دیتی ہیں۔ کچھ عملی قواعد:

• ہر زبان کے لیے اصطلاحات کی فہرست رکھیں، صرف اصل زبان کے لیے نہیں۔
• معنی کا ترجمہ کریں، لفظ بلفظ نہیں۔ ترکی، انگریزی اور جرمن میں دوستانہ لہجہ ایک جیسے جملے استعمال نہیں کرتا۔
• ہر ترجمہ شائع ہونے سے پہلے اسے کوئی شخص جانچے جو وہ زبان پڑھتا ہو۔
• حقائق ہر جگہ یکساں رکھیں۔ قیمتیں اور اوقات زبان کے مختلف نسخوں میں مختلف نہیں ہونے چاہئیں۔

AMOS میں، آپ کی ویب سائٹ، مضامین، فارم، قانونی صفحات اور چیٹ بوٹ ایک ہی ڈومین کے تحت کئی زبانوں میں شائع ہو سکتے ہیں۔ آپ کی بنیادی زبان جڑ پر ہوتی ہے، مثلاً جرمن /de کے تحت اور جاپانی /ja کے تحت۔ ہر ترجمہ آپ کی منظوری کا انتظار کرتا ہے پھر شائع ہوتا ہے۔ خود AMOS کا پینل انگریزی اور ترکی میں دستیاب ہے۔

AMOS آپ کے اپنے فیصلے کے ساتھ کیسے کام کرتا ہے

AMOS سروس کاروباروں کے لیے ہمارا اے آئی مارکیٹنگ ورک اسپیس ہے۔ یہ صفحہ بہ صفحہ، وجہ کے ساتھ، بتاتا ہے کہ گوگل اور اے آئی سرچ میں کیا چیز آپ کی ویب سائٹ کو روک رہی ہے۔ یہ اصل خلا سے مضمون کے خیالات تجویز کرتا ہے اور آپ کی برانڈ آواز میں ماخذ والے مسودے لکھتا ہے۔ یہ انہیں سرچ انجنوں اور اے آئی اسسٹنٹس کے لیے ترتیب دیتا ہے اور ہر ایسا جملہ درج کرتا ہے جس کی آپ سے تصدیق درکار ہے۔

کام کی تقسیم واضح ہے:

آپ کی منظوری تک کچھ شائع نہیں ہوتا۔ ہم رینکنگ، ٹریفک یا آمدنی کا وعدہ نہیں کرتے۔ اس کی بجائے ہم کیے گئے کام کے ساتھ امپریشنز، کلکس اور پوچھ گچھ میں ناپی گئی تبدیلی رپورٹ کرتے ہیں۔ امپریشنز وہ تعداد ہے کہ آپ کا صفحہ سرچ نتائج میں کتنی بار نمودار ہوا۔

ہم نے اپنی فروخت کی ویب سائٹ اسی طرح بنائی۔ ہم نے سادہ زبان میں درخواستیں کیں، ہر مسودہ ڈیسک ٹاپ اور فون پر پیشگی دیکھا، اور پھر اسے منظور یا مسترد کیا۔

کیا AMOS آپ کے کاروبار کے لیے موزوں ہے؟

AMOS ان سروس کاروباروں کے لیے ہے جن میں تقریباً 5 سے 50 افراد ہیں، جو اپنی ویب سائٹ کے ذریعے نئے گاہک پاتے ہیں اور جن کے پاس SEO، مواد یا آئی ٹی کی ٹیم نہیں۔ SEO کا مطلب ہے اپنی سائٹ کو بہتر بنانا تاکہ سرچ انجن اسے ڈھونڈ کر دکھا سکیں۔ عام مثالیں دانتوں کا کلینک، قانونی فرم، بیکری یا پلمبر ہیں۔ AMOS سوشل میڈیا ٹول نہیں، اشتہاری ٹول نہیں اور آن لائن دکان بنانے والا ٹول نہیں۔

پائلٹ اس طرح کام کرتا ہے:

1. ہم آپ کی ویب سائٹ، آپ کی ٹیم اور جن بازاروں میں آپ فروخت کرتے ہیں، ان پر ایک مختصر کال سے شروع کرتے ہیں۔
2. ہماری ٹیم AMOS کو آپ کے لیے آپ کے الگ تھلگ کلاؤڈ وسائل پر ترتیب دیتی ہے۔
3. آپ ای میل کوڈ سے پینل میں سائن اِن کرتے ہیں اور صفحہ بہ صفحہ دیکھتے ہیں کہ کیا چیز آپ کی سائٹ کو روک رہی ہے۔
4. آپ وہ اصلاحات، مضامین اور سائٹ تبدیلیاں منظور کرتے ہیں جو آپ چاہتے ہیں۔

پائلٹ کی مدت، شرائط اور قیمت کال پر طے ہوتی ہے۔ ابھی کوئی عوامی قیمت کی فہرست نہیں۔ پائلٹ کی درخواست کے لیے رابطہ صفحہ استعمال کریں۔ ہم ایک کاروباری دن میں جواب دیتے ہیں۔